خلفية الحالة
مينيسو (MINISO) هي علامة تجارية عالمية تركز على المنتجات الحياتية عالية الجودة، وتمتلك أكثر من 5000 متجر في أكثر من 100 دولة ومنطقة حول العالم، وتهدف إلى تقديم منتجات عالية الجودة ومرحة وذات تصميم مميز للمستهلكين. من أجل تعزيز الوعي بالعلامة التجارية في الأسواق الخارجية، دخلت مينيسو منصة TikTok في وقت مبكر، واستفادت من العدد الهائل من المستخدمين، والتفاعل العالي، وآلية التوصية القوية للمحتوى على المنصة، وبدأت تعاوناً تسويقياً متعدد الأبعاد.
الحل
في موسم عيد الميلاد لعام 2022، أطلقت مينيسو مجموعة من المنتجات الجديدة الخاصة بعيد الميلاد، وصناديق الدمى المحدودة الإصدار، والعطور المنزلية وغيرها من المنتجات. لتعزيز تحويل المبيعات وزيادة التعرض للعلامة التجارية، اختارت مينيسو نموذج "تحدي العلامة التجارية + تأثيرات الملصقات" كأفضل شراكة، وتعاونت مع TikTok لإطلاق تحدي #minisoPentaClaus في أمريكا الشمالية، وصممت تأثيرات ملصقات تجمع بين عناصر عيد الميلاد وعناصر العلامة التجارية مستوحاة من شخصيات Mini Family مثل PENPEN و PICKLE.
خلال موسم عيد الميلاد، يمكن للمستخدمين اختيار ملصقات معينة للمشاركة في التحدي، وتفعيل التأثيرات من خلال إيماءة "Thumbs up"، ووضع ملصقات وجه Mini Family بشكل عشوائي، والاستمتاع بمتعة سقوط الدمى اللطيفة من السماء، كما أن عناصر مثل قبعة عيد الميلاد وكرة الثلج في تأثيرات الملصقات تعكس أجواء عيد الميلاد بشكل جيد. وفي نهاية الفيديو تظهر عبارة "Life is for fun" لتعزيز انطباع المستخدمين عن فلسفة علامة مينيسو. المنتجات المتوافقة مع أجواء العيد، مع تحديات مليئة بالأجواء الاحتفالية والتجارب المرحة، حفزت تفاعل المستخدمين إلى أقصى حد، مما منح العلامة التجارية تعرضاً كبيراً خلال فترة عيد الميلاد التنافسية.
في الوقت نفسه، دعت مينيسو العديد من المؤثرين على TikTok للمشاركة في التفاعل حول الموضوع، ونشر محتوى عن تجربة المنتجات الجديدة وزيارة المتاجر، لجذب المزيد من انتباه المستخدمين ومشاركتهم، وبالتالي تعزيز التفاعل والتعرض المتراكم، وتحقيق تحويل المستخدمين إلى المتاجر الفعلية.
نتائج التسويق
أساليب المحتوى الممتعة والغنية واستراتيجيات التسويق، مع قاعدة مستخدمي TikTok الكبيرة في الخارج، والنمو السريع للمستخدمين، ومستوى النشاط الشهري العالي، جعلت مينيسو تكتسب عدداً هائلاً من المعجبين على TikTok. في موسم عيد الميلاد لعام 2022، تجاوزت حملات التسويق خلال 10 أيام 4 مليارات ظهور، وأكثر من 60 مليون تفاعل، وأكثر من 120 ألف محتوى UGC.
