Antecedentes del caso
Atome, la marca líder de consumo de moda en Asia, ha ganado la preferencia de numerosos consumidores gracias a su filosofía de “disfruta la vida, compra ahora y paga después”. Su negocio abarca 9 mercados, incluyendo Singapur, China, Hong Kong, Taiwán, Malasia, Indonesia, Vietnam, Tailandia y Filipinas. En 2021, Atome fijó su objetivo en el mercado de Indonesia en el sudeste asiático, esperando atraer la atención de los jóvenes locales y aumentar el reconocimiento de la marca a través del festival de compras “Own The Extraordinary”. Consideraron que la publicidad en TikTok era una excelente opción.
Solución
Para captar con éxito a los jóvenes usuarios del mercado indonesio, Atome eligió colaborar con TikTok for Business, lanzando anuncios en TikTok para desatar la “fiebre del festival de compras” y aumentar la presencia de la marca.
El embajador de la marca ASTRO lideró el desafío, desatando la co-creación de toda la nación: Para aumentar la participación de los usuarios locales, Atome eligió lanzar el producto estrella de TikTok, el desafío de marca, e invitó al popular embajador coreano ASTRO a participar y apoyar el evento de tres días del 6 al 8 de noviembre de 2021. A través de la interacción de “baile caliente” preferida por los usuarios locales de Indonesia, combinada con efectos de stickers personalizados, los usuarios podían bailar junto a ASTRO y transmitir el concepto de marca de Atome “Time to own it”.
Influencers locales impulsan el efecto de marketing a largo plazo: Además de aprovechar el efecto de celebridad de ASTRO, este desafío también invitó a 3 influencers locales de los sectores de entretenimiento, baile y estilo de vida. A través de la creatividad de los influencers interactuando con ASTRO y la marca Atome, se redujo efectivamente la barrera de participación y se incrementó la participación de los usuarios. Tras finalizar el desafío, el tráfico orgánico de los videos temáticos continuó aumentando, generando un efecto de marketing a largo plazo para la marca.
Interacción con efectos de stickers, la marca se vuelve viral rápidamente: Además del desafío de marca, Atome también optó por sumar creatividad con stickers, utilizando los elementos de la marca Atome y el color amarillo, preferido por los usuarios indonesios, como tono principal del diseño. El baile dinámico de ASTRO se utilizó como sticker en primer plano, permitiendo a los usuarios, guiados por ASTRO, activar gestos con los stickers y reducir la barrera de participación en el baile, mejorando plenamente la experiencia de interacción entre usuario y marca.
Resultados de marketing
La campaña de desafío en Indonesia, que duró 3 días, logró un total de 2.900 millones de visualizaciones de temas, alcanzando a 60 millones de personas, con más de 1,4 millones de videos enviados al desafío, superando el promedio del mercado local de Indonesia. La participación de usuarios en los stickers superó el estándar local en un 105,9%.
