“TikTok crea oportunidades de empleo para 7 millones de empresas y 224,000 trabajadores en Estados Unidos.”

El 4 de abril, Oxford Economics publicó un informe titulado “TikTok: impulsando el crecimiento de las pequeñas y medianas empresas y creando valor para los consumidores estadounidenses”, que cuantifica en detalle el impacto económico del uso de TikTok por parte de las pequeñas y medianas empresas en Estados Unidos.

Fuente: Oxford Economics

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Ingresos asombrosos de 24,200 millones de dólares

Según la encuesta, en 2023, el uso de TikTok por parte de las pequeñas y medianas empresas en Estados Unidos generó un impacto operativo directo de 9,200 millones de dólares; un impacto económico indirecto de 6,600 millones de dólares; y un impacto económico inducido de 8,400 millones de dólares. El total de los tres asciende a: 24,200 millones de dólares. Además, TikTok creó 224,000 puestos de trabajo para los trabajadores estadounidenses, ayudando a aliviar eficazmente la presión laboral en Estados Unidos.

Al respecto, Blake Chandlee, presidente de Soluciones Comerciales Globales de TikTok, declaró: “Las empresas de todo Estados Unidos dependen de las funciones únicas de TikTok para ayudarles a llegar a clientes que de otro modo no podrían alcanzar, crear nuevas fuentes de ingresos y aumentar la visibilidad de sus marcas, productos y servicios. Este estudio confirma lo que ya sabíamos en TikTok: es un cambio de juego para las pequeñas empresas y tiene un impacto significativo en la economía estadounidense.”

La experiencia de Felicia Jackson, propietaria de CPR Wrap, es un buen ejemplo.

CPR Wrap es una plantilla de reanimación cardiopulmonar desechable patentada que puede guiar a cualquier persona (esté entrenada o no) para realizar RCP con precisión. Pero antes de TikTok, la empresa de Felicia Jackson estaba en crisis financiera, y fue TikTok lo que le trajo esperanza.

En una entrevista, Felicia Jackson dijo que TikTok cambió su situación: “Sin la ayuda de TikTok, no habría podido hacer esto.” “Gané más de 300,000 dólares en solo dos días… ¡TikTok realmente salvó mi empresa!”

Pequeños empresarios exitosos que prosperan en TikTok. Fuente: TikTok

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Diversas industrias estadounidenses profundamente influenciadas por TikTok

Por sector, los datos muestran que las pequeñas y medianas empresas en Estados Unidos, a través de TikTok, tuvieron el mayor impacto en la industria de alimentos y bebidas, contribuyendo con 6,400 millones de dólares al PIB en 2023 y apoyando 73,000 empleos. En segundo lugar se encuentra la industria de la salud y el bienestar, con 3,900 millones de dólares, seguida por la industria de servicios empresariales, con 3,600 millones de dólares.

TikTok influye profundamente en el desarrollo de diversas industrias en Estados Unidos. Además de las tres categorías mencionadas, industrias como viajes y turismo, belleza y moda, y educación también han experimentado cambios positivos significativos gracias a TikTok.

--Viajes y turismo

En la industria de viajes y turismo, TikTok ha cambiado completamente las reglas del juego.

Según la encuesta de Oxford Economics, basándose en la información obtenida dentro de TikTok, el 98% de las empresas encuestadas desarrollaron nuevos productos o servicios, o mejoraron los existentes. Al mismo tiempo, el 99% de las empresas experimentaron un aumento en las ventas después de promocionar sus productos o servicios en TikTok, y hasta el 93% de las empresas vieron crecer su audiencia después de publicar nuevo contenido de marketing en TikTok. Esto demuestra claramente el gran impacto de TikTok en la industria de viajes y turismo.

--Belleza y moda

En la industria de la belleza y la moda, las pequeñas y medianas empresas han logrado obtener ingresos adicionales y oportunidades de inversión a través de TikTok.

El 95% de las empresas indicaron que sus ventas aumentaron después de promocionar sus productos o servicios en TikTok. El 71% de las empresas obtuvieron inversiones adicionales a través de la interacción en TikTok, una proporción solo superada por la industria de viajes y turismo, ocupando el segundo lugar entre todos los sectores.

--Educación

En el ámbito educativo, las instituciones educativas han mejorado sus modelos de negocio de manera innovadora y creativa mediante el uso de TikTok.

El 72% de las instituciones indicaron que TikTok les ayudó a llegar a audiencias nuevas y diversas dentro de Estados Unidos, mientras que una proporción similar (73%) de las pequeñas y medianas empresas educativas afirmaron que TikTok les permitió llegar a nuevas audiencias fuera de su comunidad o estado. Como una industria que necesita competir por estudiantes entre estados, muchas instituciones educativas también utilizaron las funciones de TikTok para comunicar más claramente el valor único de su institución (76%) y diferenciar sus servicios educativos de los competidores (84%).

Fuente: Oxford Economics

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TikTok indispensable

Aunque TikTok es relativamente nuevo en el mercado estadounidense, ya ha ocupado una posición importante en la industria de medios y entretenimiento del país.

La encuesta muestra que, en todo el uso de medios y entretenimiento, TikTok representa la mayor parte del tiempo total de uso de los consumidores estadounidenses; en promedio, los consumidores adultos estadounidenses que usan TikTok pasan aproximadamente 12 horas a la semana en la plataforma, dos horas más que en su segundo medio y entretenimiento favorito. Las empresas estadounidenses están aprovechando esta oportunidad para establecer relaciones estables con los clientes, y cada vez más empresas estadounidenses eligen unirse a TikTok.

Los datos muestran que 4 de cada 5 encuestados se unieron a la aplicación en 2020 o después. Más de un tercio de los encuestados indicaron que acceder a TikTok era crucial para la supervivencia de su empresa. Además, vale la pena mencionar que TikTok no solo ayudó a las pequeñas y medianas empresas estadounidenses a satisfacer las necesidades laborales, sino que también les proporcionó empleados potenciales. El 68% de los encuestados indicaron que al menos una vez alguien solicitó un trabajo en su empresa después de interactuar con su contenido en TikTok.

No es difícil ver que TikTok ha desempeñado un papel enorme en impulsar el crecimiento de las pequeñas y medianas empresas estadounidenses y crear valor para la economía del país, no solo mejorando significativamente las ventas y la visibilidad de la marca de estas empresas, sino también convirtiéndose en una plataforma importante para atraer inversiones e innovar productos. Para muchas pequeñas y medianas empresas en Estados Unidos, TikTok se ha convertido en una herramienta clave para su supervivencia y desarrollo.