Avec l'évolution constante des plateformes de médias sociaux, TikTok est devenu une scène importante pour la promotion mondiale des marques et les activités de commerce électronique. Récemment, une série de mises à jour et d'améliorations de TikTok Shop dans la région américaine, ainsi que l'introduction de plusieurs nouvelles catégories de vente, ont offert un marché plus large aux vendeurs du monde entier. De plus, TikTok a lancé de nouvelles fonctionnalités pour optimiser davantage l'expérience utilisateur. Ensuite, Tuke vous présente les détails.

I. Nouvelles catégories de vente ajoutées dans la région américaine de TTS

Le 31 août, TikTok Shop dans la région américaine a annoncé l'ajout d'une série de nouvelles catégories de vente, élargissant ainsi les opportunités commerciales pour les vendeurs sur ce marché. Ces nouvelles catégories couvrent plusieurs secteurs populaires :

1. Bijoux : perles, argent, platine, jade, pierres semi-précieuses, ambre, pierres artificielles, cire d'abeille, cristal naturel, cristal non naturel, etc.

2. Automobile et accessoires connexes : dashcams, chargeurs USB, autoradios FM, émetteurs Bluetooth, systèmes intelligents pour voitures, etc.

3. Articles de la vie quotidienne : bougies, ciseaux de cuisine, appareils anti-moustiques, mixeurs pour bébé, encres et cartouches de toner, kits de rasage, tapis de sport, etc.

4. Instruments de musique et accessoires : instruments à vent, percussions, synthétiseurs électroniques, claviers et pianos, guitares et instruments à cordes, etc.

5. Œuvres d'art et décorations pour la maison : bols Jianzhan, sceaux gravés, céramiques, sculptures en pierre, brûle-encens, porcelaine, épices, etc.

6. Jouets et articles de loisirs : jouets d'extérieur, artisanat, etc.

C'est sans aucun doute une nouvelle opportunité pour les vendeurs de la région américaine, en particulier pour les catégories prisées comme les bijoux et les articles de la vie quotidienne. Ces nouvelles catégories aideront les vendeurs à mieux pénétrer le marché.

Source : Google

II. Performances remarquables de la catégorie beauté et soins personnels dans la région américaine

Selon Tuke, en août, le GMV global de la région américaine de TikTok a été assez fort, atteignant 710 millions de dollars, soit une augmentation de 8 % par rapport au mois précédent. La catégorie beauté et soins personnels s'est particulièrement distinguée, avec les performances suivantes :

1. La catégorie beauté et soins personnels a augmenté de 8 % par rapport au mois précédent, avec un GMV total de 130 millions de dollars.

2. La catégorie vêtements féminins et lingerie a vu son GMV augmenter de 11 % par rapport au mois précédent, atteignant 93 millions de dollars.

3. La catégorie des compléments alimentaires a enregistré une croissance de 13 % de son GMV, atteignant 49 millions de dollars.

Bien que les ventes d'électroménagers aient chuté de 12 %, et que la catégorie des accessoires automobiles ait également baissé, la tendance globale à la croissance reste indéniable. La croissance continue des catégories beauté, vêtements féminins et compléments alimentaires montre leur énorme potentiel sur la plateforme TikTok. Pour les commerçants, il est crucial de saisir les opportunités offertes par ces catégories en croissance.

III. TikTok lance la fonction "Gérer les thèmes"

TikTok a récemment lancé une nouvelle fonctionnalité, "Gérer les thèmes", pour aider les utilisateurs à personnaliser le contenu qui leur est proposé.

Cette fonctionnalité est désormais disponible pour les utilisateurs américains et devrait être progressivement étendue à d'autres pays/régions. Les utilisateurs peuvent accéder à l'option "Gérer les thèmes" via la section "Préférences de contenu" dans les paramètres de l'application, afin d'ajuster la proportion d'affichage des différents thèmes et d'optimiser leur expérience personnelle.

Il est à noter que, bien que cette fonctionnalité permette aux utilisateurs de contrôler la quantité de contenu dynamique affiché, elle n'affecte pas le contenu des comptes qu'ils suivent.

Source : Android Headlines

IV. Meilleurs moments pour publier du contenu

Une étude de Sprout Social indique que le moment de publication sur les réseaux sociaux est étroitement lié à la visibilité de la marque. Les données montrent que du mardi au jeudi est la période idéale pour publier du contenu, en particulier sur TikTok, où les meilleurs créneaux sont le mercredi et le jeudi de 9h à 11h, à midi, et de 14h à 18h. Pour Instagram et LinkedIn, les périodes de publication recommandées se situent également du mardi au jeudi, du matin à l'après-midi.

Sur Facebook, le meilleur moment pour publier est du lundi au jeudi, de 9h à 17h, tandis que Twitter (désormais X) recommande de publier du mardi au jeudi, de 9h à 15h. Pinterest suggère quant à lui de publier du mardi au vendredi, tôt le matin.

Bien que ces données fournissent des repères sur les moments de publication, chaque marque doit ajuster sa stratégie en fonction de ses propres objectifs et maintenir une cohérence dans son contenu pour améliorer sa notoriété et l'engagement des utilisateurs.

Source : Sprout Social

V. TikTok en Malaisie : forte tendance aux achats

Selon des rapports de médias étrangers, 83 % des consommateurs malaisiens dépendent désormais des plateformes de divertissement social pour faire leurs achats, ce qui encourage davantage de commerçants à rejoindre TikTok. Lors de l'événement Mega Sales 2024, TikTok a rassemblé 67 marques malaisiennes, attirant plus de 200 leaders de divers secteurs et partenaires de TikTok Shop pour partager des informations et des statistiques sur le comportement des utilisateurs de TikTok pendant la période des soldes en Malaisie.

Selon les données :

1. 59 % des utilisateurs achètent en ligne chaque semaine ;

2. 50 % des utilisateurs effectuent des achats en regardant du contenu ;

3. L'année dernière, 89 % des utilisateurs ont acheté lors d'événements promotionnels (comme le Single's Day, le Double 12, etc.) ;

4. Pendant les promotions de fin d'année, les dépenses moyennes des gros consommateurs étaient de 265 dollars (environ 1 100 ringgits), ce qui a stimulé une augmentation de près de 6 fois du taux de conversion des achats au second semestre 2023.

Selon une étude de TikTok, les acheteurs sur la plateforme peuvent être classés en quatre catégories :

1. Les négociateurs : passionnés par la recherche de réductions et de coupons, ils aiment comparer les prix et lire les avis, en mettant l'accent sur le rapport qualité-prix.

2. Les acheteurs faciles : ils apprécient une expérience d'achat pratique, avec des recommandations personnalisées, un paiement rapide, un achat en un clic ou un abonnement automatique.

3. Les acheteurs inspirés : influencés par les nouveaux produits et marques, ils accordent de l'importance à l'expérience d'achat.

4. Les acheteurs ciblés : ils se concentrent sur la qualité des produits, la durabilité et la responsabilité sociale des marques, et préfèrent soutenir celles qui correspondent à leurs valeurs.

Source : COSRX Malaysia

Alors que TikTok continue d'étendre ses fonctionnalités de commerce électronique, les vendeurs du monde entier bénéficient de davantage d'opportunités.

Tirer parti de ces tendances et des outils de la plateforme aidera les commerçants à se démarquer sur le marché mondial du commerce électronique.