2023 a été une année mouvementée dans l'ensemble, mais dans ce contexte, Douyin, propriété de ByteDance, et sa version internationale TikTok ont continué à enregistrer une croissance stable.

Selon les données de la plateforme d'analyse numérique Sensor Tower, en mai 2023, les revenus de Douyin et de sa version internationale TikTok dans les magasins d'applications dans le monde ont dépassé 258 millions de dollars américains, les plaçant à nouveau en tête du classement mondial des revenus des applications mobiles (hors jeux). Parmi ces revenus, la part du marché chinois pour Douyin était d'environ 36 %, suivie de près par le marché américain avec 21,6 %, et le marché saoudien arrivait en troisième position, contribuant à hauteur de 3,9 %.

En deuxième position du classement des revenus se trouve Google One, dont les revenus ont augmenté de 143,7 % par rapport à la même période l'année dernière. Parmi ceux-ci, 65,8 % des revenus proviennent du marché américain, et le marché japonais arrive en deuxième position, contribuant à hauteur de 3,4 %.

De plus, YouTube, Tinder et Piccoma figurent également dans le top cinq du classement.

On voit donc que l'attrait de TikTok sur les marchés étrangers est très considérable. Bien qu'en septembre de cette année, TikTok Shop ait été complètement fermé en Indonésie, ce qui a entravé la monétisation sociale de TikTok dans ce pays, TikTok compte 3,5 milliards de téléchargements dans le monde et plus de 1,5 milliard d'utilisateurs actifs mensuels. Rien qu'en tant que réseau social, TikTok reste un énorme gâteau pour les grandes marques et les vendeurs de boutiques.

Parce que le trafic est roi, avoir du trafic signifie qu'il est plus facile d'atteindre un large public, augmentant ainsi les chances d'attirer des clients potentiels.

De plus, à en juger par le commerce en direct qui a connu un essor fulgurant en Chine, la mondialisation du commerce en direct est devenue une évidence. Actuellement, plusieurs plateformes de commerce électronique étrangères ont commencé à essayer le live shopping, s'efforçant de créer, comme en Chine, des plateformes de commerce en direct locales à l'étranger.

Mais elles ne possèdent pas les avantages naturels de TikTok : l'expérience du système de commerce électronique mature chinois à laquelle s'inspirer, ainsi qu'une vaste base d'utilisateurs à l'étranger.

On peut donc dire que la situation de TikTok est très favorable, alors que le commerce en direct à l'étranger n'en est qu'à ses débuts.

Mais malgré cela, il est encore très difficile de réussir sur TikTok en se basant uniquement sur l'expérience du commerce en direct en Chine. Les différences culturelles font que chaque voie du commerce en direct aura ses particularités, tout comme les vidéos populaires en Chine ne le sont pas forcément à l'étranger, et les influenceurs avec une énorme base de fans en Chine ne sont pas nécessairement suivis à l'étranger.

Les commerçants chinois qui souhaitent s'installer sur TikTok doivent agir selon les règles étrangères et développer leur boutique progressivement.

Comme la plateforme Douyin en Chine, TikTok a déjà dépassé le stade initial de l'approvisionnement des commerçants. Par conséquent, les commerçants qui s'installent sur TikTok devraient, dans la mesure du possible, choisir une catégorie comme axe principal, et dans cette catégorie principale, s'engager dans une voie professionnelle et verticale. Efforcez-vous de perfectionner et de détailler les produits de la catégorie choisie. Tenez davantage compte du groupe d'utilisateurs cible des produits et de leurs besoins.

De plus, l'expérience utilisateur est également très importante. Comme on peut le voir avec Taobao en Chine et Amazon à l'étranger, le taux d'avis positifs a une grande influence sur le comportement d'achat des clients. Par conséquent, tout en améliorant l'expérience d'achat, il est essentiel de bien gérer le service après-vente et d'inciter les clients à laisser des avis positifs.

En cas de problèmes, comme des problèmes logistiques de commande, il faut aider rapidement les utilisateurs et la plateforme à les résoudre. Ce n'est que lorsque le nombre d'avis positifs laissés par les utilisateurs augmente que les commandes de la boutique peuvent augmenter régulièrement. Offrir une bonne expérience utilisateur n'est pas seulement un moyen de se conformer aux normes de la plateforme, mais aussi une condition nécessaire pour aider les commerçants à maintenir la rentabilité de leur boutique !


TikTok est entré dans une phase de normalisation et de procéduralisation, commençant à sélectionner des vendeurs de meilleure qualité et plus solides sur la base de divers indicateurs. Par conséquent, les commerçants doivent s'efforcer d'améliorer autant que possible les différents indicateurs de leur boutique, afin d'éviter la fermeture de celle-ci pour diverses raisons lorsque la plateforme effectuera des contrôles stricts.