Dokumen ini terutama berfokus pada pemasaran ekspor untuk UKM, memperkenalkan tren pemasaran, penerapan AI dalam pemasaran, serta membahas peluang dan tantangan pemasaran ekspor, memberikan beberapa saran referensi bagi UKM.
1. Tren Pemasaran Global: Di era pasca-pandemi, ekonomi dan demografi, internet, saluran, serta komunikasi menunjukkan normal baru. Misalnya, pertumbuhan ekonomi melambat, bonus demografi memudar, perusahaan perlu fokus pada "akuisisi pelanggan baru" dan "mempertahankan pelanggan lama"; internet bersifat 2C ke luar dan 2B ke dalam; saluran menjadi lebih beragam, sosial, dan cerdas. Pada saat yang sama, tren e-commerce di media sosial semakin jelas, video pendek dan siaran langsung untuk penjualan mulai populer, pemasaran influencer memasuki tahap baru, dan pemasaran multi-saluran terintegrasi menjadi arus utama.
2. Wawasan Tren AI + Pemasaran: Perkembangan teknologi AI telah melalui beberapa gelombang, kini kemampuan model besar meningkat, biaya menurun, dan siklus ledakan lapisan aplikasi memendek. Di bidang pemasaran, AI memberdayakan seluruh rantai pemasaran, dengan peran yang berbeda memiliki pandangan dan penerapan AI yang berbeda. Pemilik merek menganggap AI sebagai peluang sekaligus risiko; saluran menggunakan AI untuk membangun ekosistem cerdas; penyedia layanan mengeksplorasi solusi cerdas dengan bantuan AI; konsumen mengejar pengalaman cerdas dan pemenuhan kebutuhan pribadi yang dibawa AI.
3. Peluang dan Tantangan AI + Ekspor + Pemasaran: Ekspor menjadi jalur pertumbuhan baru bagi perusahaan, tetapi merek Tiongkok menghadapi banyak kesulitan saat melakukan ekspor, seperti hambatan perdagangan, rendahnya kesadaran merek, dan sulitnya membangun saluran. Namun, teknologi AI membawa peluang bagi pemasaran ekspor, misalnya menggunakan AI untuk pemasaran lokal, pemasaran ekspor budaya, seperti kasus sukses Chacha Kacang dan Moutai.
4. Prospek Masa Depan: Di era AI, teknologi, metode pemasaran, dan praktisi terus berubah, tetapi esensi teknologi, cara menggunakan teknologi, serta inti konsep pemasaran tetap tidak berubah. Ke depannya, ruang aplikasi AI sangat luas, membutuhkan imajinasi, dan perusahaan harus memperlakukan serta memanfaatkan AI dengan benar, untuk meraih peluang di era baru.
