Dokumen ini adalah Laporan Wawasan Kebutuhan ERP untuk Merek dan Pedagang Skala Menengah dan Besar di Perdagangan Lintas Batas China 2025 yang diterbitkan oleh 36Kr Research Institute. Laporan ini berfokus pada kebutuhan ERP pedagang merek skala menengah dan besar di perdagangan lintas batas, dengan konten spesifik sebagai berikut:
- Gambaran Umum Perkembangan Industri:
- Definisi dan Objek Penelitian: ERP perdagangan lintas batas adalah alat manajemen digital terintegrasi yang dirancang untuk pedagang merek perdagangan lintas batas, yang dapat mengintegrasikan berbagai proses bisnis. Objek penelitian laporan ini adalah pedagang lintas batas kelas premium dengan GMV tahunan lebih dari 100 juta yuan dan merek domestik terkenal yang go global.
- Pendorong Perkembangan: Secara internal, perusahaan memasuki tahap 4.0 yang berorientasi pada kekuatan produk dan merek saat go global, membutuhkan cara digital untuk mengoptimalkan alokasi sumber daya; secara eksternal, perubahan lanskap perdagangan global membuat perusahaan bergantung pada sistem digital untuk mencapai pertumbuhan yang stabil.
- Status Industri Saat Ini: Pada tahun 2024, ukuran pasar ERP perdagangan lintas batas mencapai 1,32 miliar yuan, diperkirakan akan mencapai 1,89 miliar yuan pada tahun 2028; teknologi "cloud, data, dan AI" mendorong peningkatan cerdas ERP; persaingan pasar ketat, perusahaan seperti Jijia (积加) mendapatkan popularitas berkat kemampuan integrasi multi-platform.
- Wawasan Kebutuhan Pedagang:
- Profil Pedagang: Sebagian besar pedagang telah berdiri lebih dari 5 tahun, dengan bisnis lintas batas lebih dari 3 tahun, terutama bergerak di kategori standar seperti fashion dan pakaian, terkonsentrasi di sabuk ekonomi pesisir, menjangkau pasar matang seperti Asia-Pasifik, dengan GMV tahunan seringkali melebihi 100 juta yuan.
- Kebutuhan Inti: Menghadapi masalah seperti biaya logistik tinggi dan fragmentasi data, sangat membutuhkan ERP untuk mewujudkan koordinasi pesanan multi-saluran, integrasi keuangan dan kepatuhan bisnis, integrasi sistem, keamanan data, dan dukungan keputusan cerdas.
- Keputusan Pembelian: Anggaran ERP menyumbang proporsi tinggi dari total anggaran TI, pendorong pembelian termasuk ekspansi bisnis, perolehan informasi bergantung pada saluran seperti konferensi industri, keputusan dipimpin oleh manajemen puncak dan dikoordinasikan lintas departemen.
- Solusi Khas: Mengambil ERP Jijia sebagai contoh, model layanan "1+4" (ERP multi-saluran + empat kemampuan integrasi sistem seperti platform terbuka) dapat menyelesaikan masalah fragmentasi data multi-platform pedagang, dan menunjukkan hasil spesifik melalui kasus seperti Grup Changhong.
- Prospek Tren Industri: Integrasi multi-saluran multi-platform dan operasi cerdas akan menjadi standar; industri beralih ke "layanan kepatuhan proaktif"; permintaan keamanan data melonjak, dan penerapan privat terisolasi mungkin menjadi pilihan baru.
