Laporan ini diterbitkan bersama oleh TikTok dan Ipsos, yang terutama membahas bagaimana pemasar modern dapat memaksimalkan efektivitas pemasaran di lingkungan pemasaran saat ini. Isinya meliputi:
Lingkungan pemasaran terus berubah, merek perlu menyusun strategi pemasaran yang komprehensif untuk mencapai pertumbuhan berkelanjutan. TikTok dan Ipsos bekerja sama mengidentifikasi empat misi utama yang harus dilakukan pemasar, termasuk merencanakan strategi pemasaran, menjangkau audiens, memilih penempatan media, dan mengukur keberhasilan.
Misi 1: Menumbuhkan Pertumbuhan Baru:
Tugas: Menjangkau berbagai kelompok pengguna dan mendorong konversi untuk mencapai pertumbuhan.
Solusi: Merek perlu merencanakan konversi permintaan yang ada dan pembangunan permintaan masa depan secara bersamaan, dengan memperkuat loyalitas pelanggan inti, memperluas penetrasi pasar, dan menumbuhkan kategori untuk mencapai pertumbuhan berkelanjutan.
Contoh: foodpanda meningkatkan tingkat akuisisi pengguna baru dan pemasangan melalui add-on interaktif TikTok, serta menurunkan CPA.
Catatan Misi: Menyeimbangkan perhatian pada pengguna baru dan pengguna yang sudah ada, fokus pada kelompok yang memengaruhi keputusan pembelian rumah tangga, dan bekerja sama dengan platform yang dapat menerapkan metode pemasaran berbeda untuk setiap tuas pertumbuhan.
Misi 2: Menarik Perhatian Mendalam:
Tugas: Menarik perhatian audiens dan meninggalkan ingatan yang bertahan lama.
Solusi: Memanfaatkan kreativitas yang kuat dan platform untuk interaksi autentik, menonjolkan relevansi dan keaslian merek, membuat konten iklan yang menarik, menjaga konsistensi citra merek, dan menggunakan video serta cara lain untuk menciptakan ingatan positif.
Contoh: Espoir bekerja sama dengan TikTok untuk meningkatkan tingkat pengingatan iklan dan kesadaran merek melalui efek merek.
Catatan Misi: Memanfaatkan platform yang memungkinkan interaksi autentik antara merek dan konsumen untuk menarik perhatian, membangun ingatan merek melalui penggunaan aset merek dan konten autentik secara terus-menerus, serta memengaruhi perilaku pembelian jangka panjang.
Misi 3: Menjelajahi Batas Corong Penuh:
Tugas: Memilih kombinasi layar yang tepat untuk mencapai dampak maksimal.
Solusi: Mempertimbangkan kombinasi jangka pendek dan panjang, corong atas dan bawah, serta multi-layar. Platform digital dapat mendorong pembangunan merek jangka panjang sekaligus mencapai tujuan jangka pendek. Merek harus menyusun strategi konten yang sesuai dengan platform, menerapkan pemasaran corong penuh untuk menarik konsumen baru dan mendorong penjualan jangka panjang.
Contoh: Nestlé KitKat meningkatkan tingkat konversi dan kesadaran melalui sinergi TikTok dan televisi. Country Road memahami dampak aktivitas merek terhadap aktivitas kinerja melalui kerangka pengukuran corong penuh TikTok.
Catatan Misi: Memilih layar dengan cermat untuk mencapai dampak maksimal, berinovasi dalam pengukuran multi-layar, dan menentukan kombinasi layar paling efektif untuk mendapatkan pengembalian terbaik.
Misi 4: Mengukur Secara Menyeluruh untuk Pandangan Holistik:
Tugas: Memahami efek aktivitas pemasaran secara menyeluruh dari sudut pandang yang lebih tinggi.
Solusi: Menggabungkan konten organik dan berbayar sebagai strategi yang koheren dan terintegrasi untuk memperkuat dampak merek. Mengoptimalkan keputusan iklan berbayar melalui pelacakan metrik, sementara iklan berbayar juga dapat memperkuat dampak konten organik.
Contoh: VGN meningkatkan tingkat konversi dan menurunkan biaya pemasangan melalui Spark Ads TikTok.
Pengukuran Masa Depan: Seiring pertumbuhan konten organik dan berbayar, memperbarui metode pengukuran untuk menangkap dampaknya menjadi semakin penting.
Catatan Misi: Mengadopsi metode pengukuran yang komprehensif untuk memahami hasil, mengoptimalkan aktivitas, dan memaksimalkan pengembalian. Memasukkan konten organik dan berbayar ke dalam pengukuran keseluruhan, serta menerapkannya dengan cara yang sangat terintegrasi dan terkoordinasi untuk memaksimalkan dampak.
Pemasar modern harus merencanakan faktor pendorong pertumbuhan bisnis, membuat konten kreatif yang menarik konsumen, menerapkan strategi pemasaran corong penuh, dan mengukur efek aktivitas pemasaran secara menyeluruh. Laporan ini memberikan panduan dan saran bagi pemasar modern untuk mencapai efektivitas di lingkungan pemasaran saat ini.
