Negli ultimi anni, TikTok Shop ha registrato una crescita esplosiva nel mercato del Sud-est asiatico. In particolare nel mercato indonesiano, TikTok Shop non solo ha visto un aumento vertiginoso degli ordini, ma ha anche ottenuto risultati di vendita significativi in diverse categorie.
Aumento del volume degli ordini
Dopo la fusione con Tokopedia, il business e-commerce di TikTok Shop in Indonesia è entrato in una fase di crescita rapida. Secondo i media, durante l’evento “Buy Local” di febbraio di quest’anno, il volume degli ordini di TikTok Shop è aumentato di2,5 volte rispetto a settembre scorso. Questo evento mirava a promuovere i prodotti locali indonesiani, aiutando le piccole e medie imprese locali ad espandere la propria attività e offrendo loro maggiori opportunità di vendita.
Durante il Ramadan di quest’anno, tramite la piattaforma Tokopedia, il volume delle transazioni di TikTok Shop è aumentato di12,5 volte. Le categorie come bellezza e cura personale, prodotti elettronici, abbigliamento e accessori, ricambi auto e prodotti correlati all’Islam hanno registrato una crescita significativa delle vendite. In particolare, bellezza e cura personale ed elettronica sono diventate categorie di punta, mostrando una forte domanda da parte dei consumatori.
Le politiche di supporto di TikTok Shop
Il successo di TikTok Shop è strettamente legato al supporto offerto alle piccole e medie imprese locali indonesiane. Attraverso l’evento “Buy Local”, TikTok Shop e Tokopedia promuovono attivamente lo sviluppo dei brand locali indonesiani, aiutando i venditori a ottenere maggiore visibilità e opportunità di vendita. Queste misure non solo hanno aumentato il volume degli ordini sulla piattaforma, ma hanno anche rafforzato la fiducia e la partecipazione dei venditori locali.
Inoltre, TikTok Shop ha introdotto diverse innovazioni nel business e-commerce, tra cui lo sviluppo di applicazioni AI per ottimizzare l’esperienza di acquisto, il lancio del servizio “compra ora, paga dopo” e il miglioramento delle funzionalità di pagamento online. Queste iniziative innovative hanno notevolmente migliorato l’esperienza di acquisto degli utenti, favorendo la crescita del volume degli ordini.
Crescita esplosiva nel mercato del Sud-est asiatico
Vietnam
In Vietnam, TikTok Shop ha visto un notevole aumento della sua posizione come piattaforma e-commerce. Secondo i dati della società di analisi Metric, TikTok Shop ha superato Lazada, diventando la seconda piattaforma e-commerce del paese, subito dopo Shopee. Il numero di venditori e il fatturato del sito vietnamita sono entrambi raddoppiati, con un reddito totale di 1,3 miliardi di dollari negli ultimi sei mesi.
Malesia
In Malesia, TikTok Shop ha già conquistato una posizione di rilievo nel settore dell’e-commerce sociale. Fino a marzo di quest’anno, TikTok Shop in Malesia conta oltre 1 milione di venditori e 1,7 milioni di creatori di contenuti. L’hashtag #TikTokMadeMeBuyIt (TikTok mi ha fatto comprare) continua a guadagnare popolarità in Malesia, con un totale di oltre 464 milioni di visualizzazioni.
Tailandia
In Tailandia, TikTok Shop ha conquistato la mente dei consumatori locali, diventando la piattaforma e-commerce preferita dai consumatori sotto i 29 anni. Il fatturato del sito thailandese di TikTok Shop continua a crescere, raggiungendo ad aprile di quest’anno 14,1 miliardi di baht (circa 390 milioni di dollari) di vendite mensili e 470 milioni di baht (circa 13 milioni di dollari) di vendite medie giornaliere.
Filippine
Nelle Filippine, le performance di TikTok Shop sono altrettanto impressionanti. Fino a metà maggio di quest’anno, oltre 2 milioni di aziende locali filippine si sono unite a TikTok Shop. Il GMV raggiunto tramite ShopTab è aumentato di 9 volte rispetto al secondo trimestre del 2023, mentre il GMV dei Super Brand Day è cresciuto di oltre il 250%.
Se TikTok Shop riuscirà a mantenere l’attuale slancio di crescita, il GMV totale della regione del Sud-est asiatico potrebbe raggiungere nuovi livelli quest’anno, cambiando ulteriormente il panorama competitivo del mercato e-commerce del Sud-est asiatico.
In sintesi, la rapida ascesa di TikTok Shop nel mercato del Sud-est asiatico è dovuta alle sue strategie di marketing innovative e alla profonda comprensione del mercato locale. Con lo sviluppo continuo della piattaforma TikTok e l’espansione della base utenti, TikTok Shop ha il potenziale per ottenere ancora maggior successo in futuro.


