비록 TikTok이 해외에서 이렇게 인기가 많지만, 많은 B2B 해외 무역 브랜드들의 해외 진출은 순조롭지 않습니다.

계정을 만드는 건 쉽지만, 키우는 건 어렵다는 말이 바로 이 점을 말합니다.

영상 조회수가 없고, 라이브 방송도 아무도 시청하지 않으며, 안팎으로 바쁘게 움직여도 팔로워가 거의 늘지 않습니다. 신규 고객 유치는 말할 것도 없죠. 이것이 현재 많은 신규 해외 진출 기업들이 직면한 현실입니다.

B2B 기업의 해외 진출이 정말 어려운가요?

사실 그렇게 어렵지는 않은 것 같은데, 왜 효과가 쉽게 나타나지 않을까요?

작가의 생각에는, 이런 기업들이 운영 방법을 제대로 찾지 못했기 때문이라고 봅니다.

예를 들어 해외 인플루언서 협업처럼, 많은 해외 진출 브랜드와 상인들이 이 부분에 중점을 두지만, 여전히 인플루언서 협업이 돈만 낭비라는 이야기를 자주 듣습니다. 돈을 써도 아무런 효과가 없다고 느끼는 것이죠.

사실 일부 인플루언서 협업의 효과가 좋지 않은 것은 인정할 수밖에 없습니다. TikTok에는 모두 해외 인플루언서들이 있고, 소통의 장벽으로 인해 소극적으로 일하거나, 계약을 제때 이행하지 않는 문제가 흔하게 발생합니다.

하지만 TikTok 인플루언서 협업에 대해, 여전히 많은 브랜드들이 지속적으로 투자하고 있습니다. 그렇다면 이 브랜드들이 모두 돈만 낭비하는 걸까요?

물론 그렇지 않습니다. 이 부분의 혜택을 누린 사람들은 자연스럽게 대대적으로 홍보하지 않을 것이고, 얻지 못한 사람들은 다른 방법을 찾으려 할 것입니다. 그래서 인플루언서를 제대로 활용하는 방법이 이렇게 묻혀버린 것입니다.

오늘은 인플루언서 협업에 대해 여러분과 이야기해보려고 합니다.

1、해외 인플루언서를 꼭 찾아야 하나요?

인플루언서의 가치는 장기간의 콘텐츠 제작을 통해 팬들과 일정한 신뢰를 쌓고, 인플루언서의 영향력을 통해 상품이나 서비스를 더 넓은 사용자에게 알릴 수 있다는 데 있습니다.

이런 영향력은 B2B 기업의 해외 진출 초기에는 매우 필요합니다. 브랜드 인지도를 빠르게 높여 더 많은 사람들이 브랜드를 알게 해야만, 해외 진출이 더 순조로워지고, 신규 고객 유치와 문의 확률도 더 높아집니다.

2、소통이 원활하지 않을 때, 어떻게 인플루언서 협업을 얻을 수 있을까요?

이 문제에는 두 가지 해결책이 있습니다. 하나는 제3자를 통해 인플루언서를 찾는 것으로, 저희와 같은 마케팅 기관을 이용하는 것입니다. 제3자를 활용하면, 이런 마케팅 기관들은 일반적으로 일정한 해외 현지 자원을 보유하고 있어 인플루언서의 응답 효율이나 품질이 훨씬 좋고, 협력도 더 잘 이루어집니다.

두 번째는 직접 인플루언서를 찾는 것으로, 대화 스크립트 준비, 소수 언어 번역, 인플루언서 유형 선별, 인플루언서의 답변을 기다리는 등 여러 단계를 거칩니다. 이렇게 하면 불확실성이 많지만, 협업 비용은 상대적으로 저렴합니다.

또한, TikTok 공식적으로도 B2B, B2C 브랜드를 위한 인플루언서 플랫폼을 제공합니다. 그것이 바로 TikTok Creator Marketplace입니다.

데이터 기반 방법으로 검색하여, 홍보 시리즈에 가장 적합한 크리에이터를 찾을 수 있습니다.

3、TikTok Creator Marketplace의 용도는 무엇인가요?

TikTok Creator Marketplace는 광범위한 검색 기능을 갖추고 있어, 최대 규모의 TikTok 크리에이터 데이터베이스를 검색할 수 있고, 상호작용이 활발한 크리에이터를 찾을 수 있습니다. 브랜드의 특정 기준에 따라 결과를 필터링할 수 있으며, 팬의 관심사, 팬 프로필, 과거 성과, 영상 주제 등을 기준으로 선별합니다.

또한, TikTok Creator Marketplace의 작업 흐름은 매우 통일되어 있어, 크리에이터의 최근 영상, 태그, 장기 성과 개요를 한 번에 확인할 수 있습니다. 크리에이터의 성과를 심층적으로 파악하고, 관련 분석 결과를 확인하여, 브랜드의 기준에 부합하는지 판단할 수 있습니다.

4、인플루언서 마케팅의 함정은 어디에 있을까요?

마지막으로 인플루언서 마케팅의 함정에 대해 이야기해보겠습니다.

사실 많은 경우, B2B 기업이 인플루언서 협업을 통해 기대한 효과를 얻지 못하는 것은, 그 자체에 큰 문제가 있다기보다는, 운영 과정에서 세부적인 부분을 제대로 챙기지 못해 큰 차이가 발생하기 때문입니다.

예를 들어, 당신이 찾은 인플루언서가 브랜드를 진심으로 홍보하고 있나요?

그/그녀의 팬들은 활발한가요?

그/그녀의 영상 시청자들이 당신의 브랜드와 일치하나요?

……

우리는 흔히 일을 도모하는 것은 사람에게 달렸고, 성과는 하늘에 달렸다고 말하지만, 사실 먼저 올바른 사람을 찾아야 하고, 그 후에 올바른 일을 하도록 보장해야 합니다. 이 원리는 매우 간단해 보이지만, 해외 인플루언서를 대상으로 할 때 문제는 더 커질 수 있습니다.

결국 성공에는 특별한 비밀이 없습니다. 그저 어떻게 차근차근 일을 제대로 실행하느냐가 중요할 뿐입니다.