크로스보더 전자상거래 업계에 또 파장이 일었다! 최근 여러 터키 소비자들이 중국 해외 진출 전자상거래 플랫폼이TEMU 현지 페이지의 '스타일 급변' — 한때 가득했던 해외 초저가 상품들이 하룻밤 사이에 사라지고, 오직 현지 판매자의 상품만 선택할 수 있게 되었다.

시장 정보에 따르면,TEMU는 터키에서 모든 국제 판매를 중단하고 사업 범위를 터키 현지 판매자로만 축소했습니다. 이번 조치로 업계에서는 TEMU가 터키에서 규제 '브레이크'를 맞은 것인지, 글로벌 질주에 처음으로 지역적 조정이 필요한 것인지에 대한 폭넓은 추측이 나오고 있습니다.

 

출처: 인터넷

크로스보더 옵션"사라짐", 플랫폼 모델 "변신"

최근，터키 사용자 로그인TEMU 앱이나 웹사이트에서 발견한 바로는, 이전에는 플랫폼에 수천 가지의 중국 등 해외 시장에서 온 초고가성비 상품들이 한꺼번에 "사라졌다".

검색, 둘러보기, 장바구니 담기 시도 등 무엇을 하든 사용자가 볼 수 있는 것은 표시뿐입니다."터키 내 배송"의 현지 상품. 즉, TEMU는 주로 해외 직배송을 전문으로 하는 글로벌 전자상거래 플랫폼에서 터키에서 순식간에 "현지화 전자상거래 플랫폼"으로 전환되었습니다.

이전에는 극도의 저가와 풍부한 해외 직구 상품으로 가격에 민감한 소비자, 특히 젊은 층을 빠르게 끌어모았다. 그러나 이제 이러한 핵심 매력이 갑자기 사라지면서 많은 터키 사용자들이 혼란을 겪고 있다.

현재까지TEMU는 이번 조정이 단기 대응 조치인지 장기 전략 전환인지 공개적으로 밝히지 않았으며, 국경 간 사업이 복구되는지와 그 시기에 대해서도 언급하지 않았다.

 

출처:turkiyetoday

규제 검사가 핵심 도화선일 수 있다

이 비즈니스 모델의 갑작스러운 전환은 터키 규제 기관의 행동과 밀접하게 관련된 것으로 여겨진다.

바로 이 변화가 일어나기 전의1월 21일, 터키 경쟁 관리국이 이스탄불에 있는 TEMU 사무실에 대해 현장 조사를 실시했습니다.

TEMU는 이어 성명을 통해 이번 검사를 확인하고 터키 관련 당국의 업무에 전적으로 협력할 것이라고 밝혔다.

규제 기관이 이번 조사가 공식 입건 조사와 동일하지 않다고 강조했지만, 시점의 긴밀한 연관성은 강하게 암시한다.TEMU의 이번 업무 조정은 잠재적인 규정 준수 요구에 선제적으로 대응하거나, 점검 후에 이루어진 업무 재편성일 가능성이 높습니다.

이일이는跨境전자상거래가 글로벌 확장 과정에서 점점 더 복잡하고 구체적인 현지화 규제 과제에 직면하고 있음을 반영합니다.

 

출처: reuters

글로벌 질주에서 현지 적응으로

TEMU는 2022년 9월 북미에 첫 진출한 이후, 모회사인 핀둬둬의 '극한 가성비' 유전자와 제조업체 직연결(M2C) 공급망 모델을 바탕으로 글로벌 시장에서 빠르게 확장해 왔습니다.

그 상품 가격은 아마존,eBay 등 전통 플랫폼에 비해 현저한 가격 우위를 지니며, 가격에 민감한 소비자들을 대거 끌어모았습니다.

2023년 TEMU는 글로벌화를 가속화하여 일본, 한국 및 동남아 시장에 진출했습니다. 2024년 초에는 사업 영역이 전 세계 50개 이상의 국가 및 지역을 포괄하며 전자상거래 분야에서 무시할 수 없는 새로운 세력으로 부상했습니다.

권위 있는 데이터 플랫폼Similarweb의 최신 순위에 따르면 TEMU의 월간 활성 사용자 수는 2억 4600만 명에 달하며, 글로벌 전자상거래 앱 중 아마존과 Shopee에 이어 3위를 차지했습니다.

 

출처: x

미래 전망: 단기적 고통인가, 장기적 전환인가?

이번 터키 시장의 사업 축소는TEMU의 글로벌화 여정에 경종을 울렸습니다.

이는 신흥 전자상거래 플랫폼이 빠른 국제 확장과 동시에 각 시장의 법률·규제, 경쟁 정책 및 현지 비즈니스 생태계의 복잡성을 매우 중요하게 고려해야 함을 부각시킵니다.

에 대해TEMU의 경우, 현재 터키에서의 전략은 단기적으로 풍부한 국경 간 상품을 바탕으로 형성된 핵심 매력에 영향을 줄 수 있습니다.

하지만 장기적으로 보면, 이는 현지 공급망을 강화하고 현지 시장에 통합하며 더 지속 가능한 비즈니스 모델을 구축할 수 있는 기회가 될 수도 있습니다. 일시적 위험 회피를 위한 임시방편인지, 아니면 글로벌 전략이'심층 현지화' 조정의 신호인지는 여전히 지켜봐야 합니다.

글로벌 전자상거래 경쟁은 새로운 단계에 접어들었으며, 단순히 국경 간 트래픽과 가격 우위에 의존하는 전략이 도전을 받고 있습니다.

효율성, 규정 준수 및 현지화 사이에서 균형을 찾는 방법이TEMU 및 모든 해외 진출 전자상거래 플랫폼이 반드시 해결해야 할 핵심 과제입니다. 터키 시장의 변화는 아마도 시작에 불과할 것입니다.