이 보고서는 TikTok과 Ipsos가 공동으로 발표한 것으로, 오늘날의 마케팅 환경에서 현대 마케터가 마케팅 효과를 극대화하는 방법을 주로 다루고 있으며, 구체적인 내용은 다음과 같습니다:
마케팅 환경이 끊임없이 변화함에 따라, 브랜드는 지속 가능한 성장을 위해 포괄적인 마케팅 전략을 수립해야 합니다. TikTok과 Ipsos는 협력을 통해 마케터가 착수해야 할 네 가지 핵심 미션을 확인했으며, 여기에는 마케팅 전략 계획, 타겟 고객 연결, 미디어 집행 선택 및 성공 측정이 포함됩니다.
미션 1: 새로운 성장 육성:
과제: 다양한 사용자 그룹에 도달하고 전환을 촉진하여 성장을 달성합니다.
솔루션: 브랜드는 기존 수요의 전환과 미래 수요의 구축을 동시에 계획해야 하며, 핵심 사용자 충성도 강화, 시장 침투율 확대 및 카테고리 성장을 통해 지속 가능한 성장을 실현해야 합니다.
사례: foodpanda는 TikTok의 인터랙티브 애드온을 통해 신규 사용자 확보율과 설치량을 높이고 CPA를 낮췄습니다.
미션 일지: 신규 사용자와 기존 사용자에 대한 관심의 균형을 맞추고, 가정 내 구매 결정에 영향을 미치는 사람들에게 주목하며, 각 성장 레버에 대해 다양한 마케팅 방법을 배치할 수 있는 플랫폼과 협력합니다.
미션 2: 깊은 관심 유도:
과제: 타겟 고객의 주의를 끌고 오래 지속되는 기억을 남깁니다.
솔루션: 강력한 크리에이티브와 플랫폼을 활용하여 진정한 상호작용을 이끌어내고, 브랜드의 연관성과 진정성을 강조하며, 매력적인 광고 콘텐츠를 제작하고, 브랜드 이미지의 일관성을 유지하며, 비디오 등을 사용하여 긍정적인 기억을 창출합니다.
사례: Espoir는 TikTok과 협력하여 브랜드 효과를 활용해 광고 회상율과 브랜드 인지도를 높였습니다.
미션 일지: 브랜드와 소비자가 진정으로 상호작용할 수 있는 플랫폼을 활용하여 주의를 끌고, 브랜드 자산과 진정성 있는 콘텐츠를 지속적으로 사용하여 브랜드 기억을 구축하며, 장기적인 구매 행동에 영향을 미칩니다.
미션 3: 전체 퍼널 프론티어 탐색:
과제: 최대 영향력을 위해 적절한 화면 조합을 선택합니다.
솔루션: 단기 및 장기, 상위 및 하위 퍼널, 다중 화면 조합을 고려합니다. 디지털 플랫폼은 장기적인 브랜드 구축과 단기 목표 달성을 모두 지원할 수 있으므로, 브랜드는 플랫폼에 적합한 콘텐츠 전략을 수립하고, 전체 퍼널 마케팅을 실행하여 신규 소비자를 유치하고 장기적인 판매를 촉진해야 합니다.
사례: Nestlé KitKat은 TikTok과 TV의 시너지 효과를 통해 전환율과 인지도를 높였으며, Country Road는 TikTok의 전체 퍼널 측정 프레임워크를 통해 브랜드 활동이 성과 활동에 미치는 영향을 파악했습니다.
미션 일지: 최대 영향력을 위해 화면을 신중하게 선택하고, 혁신적인 다중 화면 측정을 도입하며, 최적의 수익을 위해 가장 효과적인 화면 조합을 결정합니다.
미션 4: 전체적인 관점을 위한 포괄적 측정:
과제: 더 높은 관점에서 마케팅 활동의 효과를 종합적으로 파악합니다.
솔루션: 유기적 콘텐츠와 유료 콘텐츠를 결합하여 일관되고 통합된 전략으로 브랜드 영향력을 확대하고, 지표를 추적하여 유료 광고 결정을 최적화하며, 동시에 유료 광고가 유기적 콘텐츠의 영향력을 증폭시킬 수 있도록 합니다.
사례: VGN은 TikTok의 Spark Ads를 통해 전환율을 높이고 설치 비용을 낮췄습니다.
미래의 측정: 유기적 콘텐츠와 유료 콘텐츠의 성장에 따라, 그 영향을 포착하기 위해 측정 방법을 업데이트하는 것이 점점 더 중요해지고 있습니다.
미션 일지: 결과를 이해하고, 캠페인을 최적화하며, 수익을 극대화하기 위해 포괄적인 측정 방법을 채택하고, 유기적 콘텐츠와 유료 콘텐츠를 전체 측정에 포함시켜, 높은 통합과 조정을 통해 배치하여 영향력을 극대화합니다.
현대 마케터는 비즈니스 성장 동인을 계획하고, 소비자를 사로잡는 크리에이티브 콘텐츠를 제작하며, 전체 퍼널 마케팅 전략을 실행하고, 마케팅 활동의 효과를 종합적으로 측정해야 합니다. 이 보고서는 현대 마케터에게 오늘날의 마케팅 환경에서 효과성을 달성하기 위한 지침과 조언을 제공합니다.
