1. 매뉴얼 소개
- 이 TikTok 프로모션 매뉴얼은 TikTok for Business의 Promote 도구에 대한 소개로, 기능, 사용 방법, 모범 사례 및 다양한 업종에서의 적용 사례 등을 포함합니다.
2. Promote 소개
- 정의: Promote는 TikTok 앱 내의 올채널, 셀프 서비스 광고 도구로, 동영상 및 라이브 콘텐츠를 신속하게 광고로 전환하고, 캠페인 설정을 쉽게 맞춤화할 수 있으며, TikTok Ads Manager와 통합하여 더 많은 혜택을 누릴 수 있습니다.
- 목표: 브랜드 인지도 향상, 관련 콘텐츠 증대, 판매 증가.
- 기능:
- 다양한 광고 목표: 상단 퍼널(예: 브랜드 인지도)과 하단 퍼널(예: 판매 전환)을 포함한 여러 목표로, 동영상 조회수, 라이브 조회수, 팬 증가, 웹사이트 방문, 메시지 상호작용, 웹사이트 전환 등이 있습니다.
- 프로모션 방식: 동영상, 라이브 및 타인의 콘텐츠를 프로모션할 수 있습니다.
- 접근 방식: Business Suite 또는 Creator Tools를 통해 프로필에서 접근하거나, TikTok 동영상 또는 라이브 중에 작업할 수 있습니다.
3. 사용 방법
- 프로모션 설정:
- 콘텐츠 선택: 프로모션할 동영상 또는 라이브를 선택합니다.
- 목표 설정: 필요에 따라 인지도 향상 또는 판매 촉진과 같은 광고 목표를 선택합니다.
- 타겟 설정: 맞춤 타겟을 설정하거나 TikTok의 기본 타겟 제안을 사용할 수 있습니다.
- 예산 및 기간 설정: 필요에 따라 유연한 예산과 프로모션 기간을 설정할 수 있습니다.
- 프로모션 패키지: Promotion Pack을 사용하여 프로모션 패키지를 쉽게 설정하고, 일정 수의 동영상 조회수를 보장받을 수 있습니다. 예를 들어 조회수를 선택하고 해당 비용을 지불하면 1일 내에 조회수가 증가합니다.
4. 모범 사례
- 인지도 향상: 성과가 좋은(많은 좋아요, 댓글 또는 공유가 있는) 동영상을 선택하고, 초기 단계에서 [더 많은 동영상 조회수]/[더 많은 라이브 조회수]를 사용하여 트래픽과 참여도를 높입니다.
- 타겟 증가: 다양한 콘텐츠의 동영상이나 라이브를 선택하여 다양한 관심사를 가진 사람들을 유치하고, 서로 다른 프로모션 목표를 혼합하여 사용하며, 데이터를 기반으로 실험하고, 예산과 목표에 따라 광고 기간을 점진적으로 확장하며, 다양한 관심사 타겟팅 조합을 테스트하여 고객을 찾습니다.
- 판매 촉진: 온라인 비즈니스의 경우 [더 많은 웹사이트 방문]을 사용하여 트래픽을 자체 웹사이트로 직접 유도하고, TikTok Shop 판매자의 경우 [더 많은 제품 구매]를 사용하여 판매를 촉진합니다. 동시에 더 긴 프로모션 기간(≥3일 이상)을 시도하고, 주당 최소 한 번 Promote를 사용하며, 성능 데이터 보고서를 확인하여 캠페인을 개선합니다.
5. TikTok Shop과의 결합
- TikTok Shop 소개: 동영상과 라이브를 프로모션하여 제품 구매를 촉진하고, 도달 범위와 발견 기회를 확대하며, 판매 및 브랜드 성장을 실현하는 원스톱 솔루션입니다.
- 결합 방식: Promote를 사용하여 타인이 제품을 판매하는 크리에이터의 콘텐츠를 프로모션하여 영향력을 확대하고, 연결된 크리에이터 채널을 통해 직접 판매를 유도할 수 있습니다. 제품을 전시하고 상단 퍼널 목표를 사용하여 브랜드 신뢰도를 높입니다. 제휴사와 협력하여 사용자 생성 콘텐츠(UGC)를 활용하고 진정성을 강화합니다. 라이브 판매를 사용하여 고객 및 커뮤니티와 직접 연결하고, Promote를 사용하여 더 많은 트래픽을 유도합니다.
6. 다양한 업종에서의 적용
- 뷰티 및 스킨케어: 제품 전시, TikTok 뷰티 크리에이터와의 협업, 라이브 진행 등을 통해 유기적으로 프로모션하고, Promote의 '더 많은 동영상 조회수' 목표를 사용하여 연결된 크리에이터 콘텐츠의 영향력을 높이며, '더 많은 제품 구매' 목표를 사용하여 판매를 촉진하고, 맞춤 타겟팅 옵션과 '뷰티 및 개인 관리' 관심사 타겟팅을 활용하여 잠재 고객에게 접근합니다.
- 패션 및 소매: 제품 중심 콘텐츠와 패션 스타일링 팁을 게시하고, '더 많은 팬'을 사용하여 팬 기반을 확대하고 브랜드 신뢰도를 구축하며, 지리적 타겟팅 기능을 사용하여 최적의 고객 그룹에 접근하고, '더 많은 웹사이트 방문'을 사용하여 트래픽을 매장 웹사이트로 유도하며, 주요 시즌에 프로모션 캠페인을 진행합니다.
- 미디어 및 엔터테인먼트: 정기적으로 라이브를 진행하여 음악 및 예술 재능을 선보이고, Promote를 사용하여 더 많은 시청자를 라이브로 유도하며, '더 많은 팬' 목표를 통해 팬 수를 늘려 라이브를 시작하고 팬 커뮤니티를 구축하며, '더 많은 웹사이트 방문' 목표를 사용하여 트래픽을 웹사이트로 유도하여 티켓 판매 및 구독 등을 증가시키고, 지리적 타겟팅 기능을 활용하여 특정 지역의 시청자를 대상으로 합니다.
- 서비스: 다양한 형식의 콘텐츠를 시도하여 타겟 타겟과 가장 공감되는 콘텐츠를 찾고, Promote의 상단 퍼널 목표를 사용하여 상시 콘텐츠의 모멘텀을 유지하며, Promote를 사용하여 타인의 고객 추천 콘텐츠를 프로모션하고, 하단 퍼널 목표를 사용하여 브랜드 및 서비스와 직접 관련된 콘텐츠를 프로모션하며, '더 많은 메시지'를 사용하여 Promote에서 리드를 생성하고 잠재 고객과 기회를 TikTok DM으로 직접 유도합니다.
7. 성공 사례
- Nana Hats: Promote의 '더 많은 팬' 및 '더 많은 제품 링크 클릭' 목표를 사용하여 공식 계정의 트래픽을 유도하고, 팬 수와 제품 링크 클릭 수를 증가시켜 브랜드 이미지 구축 및 판매 촉진에 기여했습니다.
- Wyze: Open Plan을 통해 크리에이터와 협력하고, Promote의 '더 많은 제품 링크' 목표를 사용하여 사용자를 TikTok Shop으로 유도하여 높은 전환율을 달성했습니다.
- Alluora: 제휴 마케팅 전략과 장시간 라이브를 통해 TikTok Shop에서 초기 판매에 큰 성공을 거두었으며, Promote는 브랜드의 동영상 조회수, 팬 수 및 전환율 증가를 도왔습니다.
- Dr. Michael Ang: Promote를 통해 타겟 범위를 확대하고, 동영상의 시청자 참여도를 높이며, 판매를 6배 증가시키고, 새로운 제품 라인과 클리닉을 구축했습니다.
- Lady Black Tie: Promote 사용 후 판매가 크게 증가하여 매장 규모가 800제곱피트에서 12,000제곱피트로 확장되었으며, 비즈니스가 변화했습니다.
- Dranatha Shoes: Promote 사용 후 팬 수가 크게 증가하여 전체 팬 수의 약 95%를 차지했으며, 동영상 조회수와 판매도 현저히 증가하여 연말까지 판매가 50% 증가할 것으로 예상됩니다.
- Chris Mitchell Jazz: Promote 사용 후 라이브의 글로벌 조회수가 증가하고, 웹사이트 구독자가 늘어나며, 좋아요 수가 증가하고, 전체 판매가 상승했습니다.
- Beamed Media: Promote 사용 후 동영상 조회수, 랜딩 페이지 방문 및 라이브 세션 방문자 수가 크게 증가하여 비즈니스 전체 수익 성장을 도왔고, 글로벌 기회와 연결을 개척했습니다.
