62O maior momento de presença de uma lingerie costuma surgir no segundo em que você a tira ao chegar em casa.
Há uma frase que diz: se uma lingerie consegue fazer a pessoa esquecer que ainda a está vestindo, então ela é um sucesso.
Nisso, a marca OEAK conseguiu. Seu sutiã de gelatina foi lançado no TikTok dos EUA há 8 meses e vendeu 470 mil pedidos; só o valor transacionado nos últimos 30 dias chegou a US$ 1,6239 milhão.
Uma categoria que parece comum, uma faixa de preço que não aposta em baixos preços para ganhar volume, mas que no TikTok Shop alcançou números que fazem muitas grandes categorias olharem com atenção.
Hoje, vamos falar sobre essa marca.
Fonte da imagem: OEAK
Uma empresa chinesa que transformou o 'sem aro' em um negócio sério
A marca OEAK pertence à Yiwu Xiaochuang E-commerce Co., Ltd., uma típica player chinesa de comércio transfronteiriço; sua loja na Amazon foi aberta já em 2018 e chegou a ser vendedora Top 500 da Amazon, com a melhor posição na categoria geral de roupas, calçados e joias alcançando o 35º lugar, e a subcategoria de sutiãs diários chegando certa vez ao 3º lugar.
Em plataformas de dados de terceiros, a receita anual estimada do site DTC independente da OEAK está na ordem de US$ 30 milhões, e o crescimento mediano no período estatístico mais recente se aproxima de 50%.
Fonte da imagem: sellerratings
Mas ela é realmente mencionada com frequência no círculo transfronteiriço por causa do desempenho no TikTok Shop.
@oeak_official conta com mais de 580 mil seguidores, e o valor transacionado nos últimos 30 dias chegou a US$ 154,6 mil; a outra conta vertical, @oeak_bras, tem 403,6 mil seguidores, e uma única live também contribui de forma estável com milhares de dólares em vendas.
E, segundo dados de terceiros do TikTok Shop, as vendas acumuladas das lojas relacionadas à OEAK já atingiram um milhão de unidades, com GMV acumulado na casa das dezenas de milhões de dólares.
Esses números, quando colocados na categoria de lingerie, que tem uma taxa de devolução relativamente alta, têm peso.
Fonte da imagem: TikTok
Ao colocar a lingerie no TikTok, o produto ganha uma nova forma de exibição
A lingerie é uma categoria bastante especial. Antes de comprar, os consumidores se importam tanto com a aparência quanto com a sensação de vestir junto ao corpo. Apenas com uma imagem principal do produto, é difícil explicar todas essas informações claramente.
E os vídeos curtos conseguem justamente suprir essa lacuna.
Nas páginas de produtos da OEAK no TikTok Shop dos EUA, já se formou uma matriz de produtos bastante rica. Além de lingerie diária sem aro, a loja também vende modelos com decote profundo em V, sem alças, com diferentes estampas, entre outros. As páginas públicas mostram que as vendas acumuladas de alguns produtos principais já chegaram a centenas de milhares de unidades ou até mais.
Fonte da imagem: TikTok Shop
Esse desempenho dos produtos também mostra que a marca não depende apenas de um único produto para atrair consumidores, mas, em torno de necessidades funcionais semelhantes, acumulou gradualmente vários modelos com uma base de vendas considerável.
Para produtos assim, os vídeos curtos podem abordar vários ângulos.
Primeiro, transformar a sensação de conforto em algo que pode servistodetalhes
Segundo, faça com que diferentes estilos correspondam a diferentes cenários de vida。
Terceiro, faça com que as avaliações dos usuários se tornem parte da comunicação do produto.
Roupas íntimas envolvem sentimentos pessoais, e os consumidores costumam prestar atenção à experiência real de outros compradores. Feedbacks reais de prova, o processo de escolha de tamanho e avaliações de uso podem complementar informações da apresentação oficial da marca que não são específicas o suficiente.
Fonte da imagem: TikTok
Em termos de ações concretas, vale a pena conferir este vídeo do criador @Samtastic.
Esse vídeo incorpora perfeitamente esses três pontos; atualmente, suas visualizações já ultrapassaram 33 milhões, e o valor de vendas alcançou quase 500 mil dólares.
No vídeo, o criador veste diretamente a roupa íntima e mostra, por diferentes ângulos, como frente, lado e costas, o efeito de sustentação e os detalhes de uso do produto, além de explicar detalhes como o ajuste das alças.
Em comparação com apenas apresentar o quão confortável o produto é, essa forma de exibição é mais intuitiva e também facilita que os consumidores encontrem as informações que lhes interessam.
Fonte da imagem: TikTok
Não apostar nos grandes influenciadores, mas transformar recomendações em conteúdo cotidiano
Muitas marcas, no TikTok, têm como primeira reação procurar grandes influenciadores e apostar em um vídeo viral.
A OEAK seguiu um caminho que parece mais "ingênuo".
Com base na análise da matriz de criadores da OEAK, seu foco de cooperação não está nos grandes nomes, mas em espalhar conteúdo por meio de um grande número de criadores de médio porte e, em seguida, fazer com que os criadores com melhor desempenho contribuam com a maior parte das vendas.
Nos últimos 30 dias,a marca chegou a 4.757 criadores parceiros, e as vendas por afiliados contribuíram com cerca de 2,77 milhões de dólares, representando 92% do total de vendas da lojaEntre eles, criadores com 10 mil a 100 mil seguidores se destacaram, o que mostra que, para esse tipo de bem de consumo cotidiano, o tamanho da audiência não é o único critério; saber explicar o produto com clareza e despertar o interesse de compra dos consumidores também é igualmente importante.
Fonte da imagem: kalodata
Para marcas que querem atuar no TikTok, a abordagem da OEAK pode ser considerada em dois aspectos:
A escolha dos criadores deve considerar a correspondência entre produto e conteúdo
Não deixe todos os criadores gravarem o mesmo conteúdo
Algumas pessoas são boas em mostrar o efeito das combinações, outras são boas em compartilhar sensações reais de uso, e há ainda quem seja mais habilidoso em atrair o público por meio de comparações de detalhes. A marca pode oferecer pontos de venda claros e uma direção de conteúdo, mas não precisa transformar cada vídeo em um anúncio padronizado.
Deixar os criadores criarem com base em seus próprios hábitos de expressão, pelo contrário, facilita a formação de um efeito de recomendação natural.
A julgar pelo desempenho da OEAK, a chave da cooperação com criadores não é apenas ampliar a quantidade, mas encontrar criadores e formatos de conteúdo eficazes por meio de testes contínuos e, então, concentrar gradualmente os recursos naqueles com melhor desempenho.
Fonte da imagem: kalodata
O TikTok é um amplificador; é preciso haver algo por baixo para amplificar
Se a história da OEAK for lida apenas como “mais um sucesso viral do TikTok”, desperdiça-se a parte que realmente merece ser vista.
Seu ponto de partida está na Amazon, em uma categoria dominada por aros de aço por décadas, usando uma pequena mudança de material para responder a uma necessidade que vinha sendo reprimida há muito tempo.
O TikTok não criou essa necessidade do nada; apenas a colocou diante do maior número possível de pessoas, com a maior velocidade e o menor custo de compreensão.
Para marcas que se expandem para o exterior, mais do que correr atrás de tráfego, vale primeiro pensar com clareza: o seu produto consegue fazer o consumidor perceber, nos primeiros segundos, que “é exatamente disso que eu preciso”? Um bom conteúdo pode ampliar o valor do produto, mas o que realmente retém o consumidor é sempre a capacidade do produto de resolver problemas.
