O "Guia de Melhores Práticas Básicas de Desempenho do TikTok 2024" foi elaborado pela empresa TikTok e contém os seguintes conteúdos principais:
1. Aviso Legal
- Destaca que o documento é propriedade da empresa TikTok, devendo o destinatário mantê-lo confidencial, utilizá-lo apenas para consulta de informações, sendo o conteúdo meramente informativo. O TikTok não se responsabiliza pela sua precisão ou integridade e não garante desempenho futuro.
2. Conteúdo do Guia de Melhores Práticas
- Conexão de Dados
- Configuração Ideal: A combinação do Pixel do TikTok com a API de Eventos é crucial para a conexão de dados. Anunciantes de aplicativos podem fazer a transição para SAN e SKAN 4.0. É necessário criar eventos para cada ação do cliente no site, transmitindo parâmetros e chaves de correspondência relevantes para alcançar marketing de precisão.
- Caso de Sucesso: A Hyundai melhorou seus leads de vendas e vendas de automóveis ao fortalecer a conexão de dados com o TikTok.
- Gerenciamento de Campanhas Publicitárias
- Otimização da Conta de Anúncios: A estrutura da conta de anúncios deve considerar a jornada completa do usuário. É possível criar 1 novo grupo de anúncios por semana em uma única campanha ou usar Campanhas de Desempenho Inteligente (SPC).
- Estratégia de Segmentação: Se não houver requisitos específicos de segmentação, pode-se usar segmentação ampla; para públicos específicos, utilize várias formas de segmentação, evitando segmentação muito restrita. Aproveite a entrega automática e o Pangle para expandir o alcance.
- Conteúdo Criativo
- Configuração de Sucesso: A criatividade é um fator chave para a fadiga publicitária, podendo ser resolvida criando novas iterações criativas ou atualizando títulos. Crie de 3 a 5 grupos de anúncios diversificados por campanha, com pelo menos 5 criativos cada.
- Maximizar o Impacto: Utilize o TikTok One Creative Suite para otimizar os ativos criativos.
- Medição de Desempenho
- Estratégia de Atribuição
- Tipos de Atribuição: Incluem Atribuição por Clique (CTA), Atribuição por Visualização (VTA), Configuração de Janela de Atribuição e Atribuição Multitoque (MTA), que podem ser personalizadas pelos anunciantes conforme necessidade.
- Melhores Práticas: Combine CTA e VTA, defina diferentes janelas de atribuição para diferentes estratégias de campanha, configure no nível do grupo de anúncios e acompanhe conversões no nível do evento.
- Medição de Campanhas
- Estratégia de Medição: Inclui Testes A/B e Pesquisas Pós-Compra. Testes A/B permitem comparar diferentes estratégias de anúncios, enquanto pesquisas pós-compra ajudam a entender o comportamento de consumo do público.
- Caso de Sucesso: A Momentary Ink descobriu o poder de descoberta da marca no TikTok por meio de pesquisas pós-compra.
3. Lista de Verificação de Melhores Práticas
- Conexão de Dados: Integre a conexão de dados conforme necessário, crie eventos abrangentes e ative funções de correspondência.
- Gerenciamento de Campanhas: Experimente e otimize, comece com segmentação ampla, escolha entrega automática e aloque recursos de forma adequada.
- Qualidade e Quantidade Criativa: Introduza pelo menos 4 novos criativos por campanha a cada mês, utilizando o Creative Suite.
- Medição de Desempenho: Ative a atribuição por visualização, determine a melhor janela de atribuição e realize testes A/B e pesquisas pós-compra.
