Este "Relatório de Pesquisa Anual do TikTok Shop 2024" foi publicado pela TT123, analisando de forma abrangente o desempenho de mercado, as dinâmicas da plataforma e as percepções de marketing do TikTok Shop em 2024, além de oferecer perspectivas sobre tendências futuras, fornecendo informações valiosas para vendedores transfronteiriços.
1. Desempenho de Mercado do TikTok
- Base de usuários grande e em rápido crescimento: abrange mais de 150 países e regiões, com mais de 5,7 bilhões de downloads globais, mais de 2,05 bilhões de usuários registrados e 1,58 bilhão de usuários ativos mensais. O número de usuários está crescendo rapidamente em todo o mundo, com Indonésia, EUA e Brasil sendo os três países com mais usuários, e os jovens (18-34 anos) representando 68,3%.
- Dinâmicas e desafios de mercado: Em 2024, enfrentou a lei "vender ou proibir" nos EUA, além de investigações e bloqueios em vários países, incluindo investigações da UE e proibições no Canadá, mas o TikTok lutou ativamente para garantir a possibilidade de operação.
2. Desempenho de Mercado do TikTok Shop
- Expansão de negócios e layout de sites: Lançado em 2019, expandiu-se para 11 sites globais, incluindo EUA, Reino Unido, Indonésia e outros países e regiões.
- Crescimento robusto nas vendas: O GMV total em 2024 foi de aproximadamente US$ 30 bilhões, um aumento de 7 vezes em relação a 2023. O mercado dos EUA teve o maior GMV, com uma taxa de crescimento de 689%, seguido pelos mercados da Tailândia e Indonésia, com crescimento significativo nas vendas em todos os sites.
- Situação das lojas e categorias populares: O número global de lojas ultrapassou 1,01 milhão, com os EUA tendo o maior número. A categoria de beleza e cuidados pessoais teve o maior GMV, a categoria de saúde apresentou crescimento notável, e a categoria de esportes e atividades ao ar livre foi a que mais cresceu.
3. Percepções de Marketing do TikTok Shop
- Importância do marketing de influenciadores: Influenciadores e vendas por influenciadores são partes importantes do comércio eletrônico do TikTok, com cerca de 22,7 milhões de influenciadores em 8 grandes sites. Os EUA têm o maior número de influenciadores e vídeos publicados, enquanto os sites do Sudeste Asiático têm alta frequência de postagem de vídeos por influenciadores.
- Tendências de marketing no site dos EUA: A tendência de marketing de influenciadores no site dos EUA está em alta, com indicadores como GMV de influenciadores POP aumentando significativamente. No marketing de vídeos curtos, influenciadores de cauda têm alta relação custo-benefício, enquanto influenciadores de topo têm grande influência; no marketing ao vivo, as transmissões ao vivo de influenciadores de topo têm alto GMV, e transmissões longas ou criadas durante promoções ajudam a impulsionar o GMV.
4. Dinâmicas da Plataforma TikTok Shop
- Redução de barreiras e apoio a vendedores: Reduziu as barreiras de entrada, simplificou o processo de abertura de lojas e lançou várias políticas de apoio, como o "Plano 100 de Cinturões Industriais" e o "Plano do Clube dos Milhões de Libras".
- Expansão de mercado e mudanças de políticas: Adicionou novos sites como Espanha e Irlanda, ajustou o período de pagamento no site dos EUA, lançou a função "reembolso sem devolução" no site do Sudeste Asiático, fortaleceu a cooperação externa com a Amazon e testou a função de links de terceiros.
5. Perspectivas de Tendências do TikTok Shop
- Potencial e oportunidades coexistem: O GMV global deve atingir novos recordes, atraindo um grande número de vendedores, enquanto a regulamentação política se torna mais rigorosa, exigindo que os vendedores operem em conformidade.
- Tendências de desenvolvimento em múltiplas áreas: O boom do comércio ao vivo continua, com rápido crescimento nos mercados europeu e americano; agências MCN estão se expandindo para o exterior; a tecnologia de IA é amplamente aplicada; o ecossistema de conteúdo continua a evoluir, impulsionando a integração profunda entre comércio eletrônico e mídias sociais.
