Este documento é o Relatório de Insights de Novos Mercados do TikTok Shop 2025, publicado conjuntamente pela Dashu Cross-border e Xiaoshu Huizhi, com foco nos três principais mercados emergentes: México, Espanha e Malásia. O relatório analisa o potencial de mercado, características dos usuários, desempenho do e-commerce, categorias de produtos mais vendidos, ecossistema de influenciadores e desafios do mercado, oferecendo referências para profissionais de comércio internacional. A seguir, a apresentação detalhada:
- Visão geral do e-commerce global e do ecossistema TikTok
- Tendências de crescimento do e-commerce global: Em 2024, o mercado global de e-commerce atingiu US$ 18,77 trilhões, com previsão de crescimento para US$ 75,12 trilhões até 2034, taxa composta anual de crescimento de 14,9%. Os mercados emergentes se destacam, com o México liderando o mundo em 2023, com crescimento de 25,1% nas vendas do varejo eletrônico.
- Base de usuários do TikTok: Até agosto de 2024, o TikTok atingiu 2,05 bilhões de usuários globais, com previsão de ultrapassar 2,35 bilhões em 2029. O tempo médio diário de uso é de 95 minutos, superando os 62 minutos do Instagram. Usuários de 18-34 anos representam 69,4%, sendo 55,7% homens e 44,3% mulheres.
- Distribuição dos sites do TikTok Shop: Já lançado nos EUA, México, Tailândia, Indonésia e outros países. O site do México foi lançado em janeiro de 2025, o do Japão em maio e os da Espanha e Irlanda em dezembro.
- Insights do mercado TikTok Shop no México
- Potencial de mercado: O PIB do México atingiu US$ 1,79 trilhão em 2023, com previsão de penetração da internet de 98% em 2029. O mercado de e-commerce deve alcançar US$ 32,79 bilhões em 2025 e US$ 61,14 bilhões em 2030, taxa composta anual de crescimento de 13,27%.
- Desempenho do e-commerce: Entre fevereiro e abril de 2025, o número de produtos no TikTok Shop México aumentou de 8.024 para 36.970, com vendas subindo de 50.070 para 790.100 unidades, e o faturamento crescendo rapidamente.
- Categorias mais vendidas: Beleza e cuidados pessoais representam 33,56%, eletrônicos de comunicação 19,54% e saúde 18,81%. Suplementos de saúde, fones de ouvido e pó de beleza se destacam.
- Ecossistema de influenciadores: Influenciadores de beleza, cuidados pessoais e eletrônicos de comunicação são predominantes; há muitos influenciadores em saúde, moda feminina, enquanto categorias como automotivo, motocicletas e bolsas têm desempenho inferior.
- Desafios do mercado: Plataformas locais como Mercado Livre, Amazon e Shein dominam; o custo de colaboração com grandes influenciadores é alto e pequenas empresas enfrentam ciclos longos de inicialização.
- Insights do mercado TikTok Shop na Espanha
- Potencial de mercado: A receita do e-commerce na Espanha deve atingir US$ 39,81 bilhões em 2025 e US$ 54,81 bilhões em 2029, taxa composta anual de crescimento de 8,33%. Plataformas como Amazon, Alibaba e Temu têm grande influência.
- Desempenho do e-commerce: Entre março e abril de 2025, o número de produtos no TikTok Shop Espanha aumentou de 4.785 para 7.431, com vendas subindo de 72.840 para 151.230 unidades, e o faturamento crescendo rapidamente.
- Categorias mais vendidas: Beleza e cuidados pessoais representam 20,59%, eletrônicos de comunicação 19,94% e saúde 16,38%. Suplementos de saúde, fones de ouvido e perfumes se destacam.
- Ecossistema de influenciadores: Influenciadores de beleza, cuidados pessoais e eletrônicos de comunicação são numerosos e têm altas vendas; categorias como maternidade, móveis têm poucos influenciadores e baixa conversão.
- Desafios do mercado: Baixa confiança dos consumidores no social commerce, forte competição de marcas locais e alto custo de colaboração com grandes influenciadores.
- Insights do mercado TikTok Shop na Malásia
- Potencial de mercado: O PIB da Malásia atingiu US$ 400 bilhões em 2023; o mercado de e-commerce deve alcançar US$ 12,26 bilhões em 2025 e US$ 23,93 bilhões em 2030, taxa composta anual de crescimento de 14,32%. Shopee mantém liderança no mercado de e-commerce.
- Desempenho do e-commerce: O mercado de e-commerce do TikTok na Malásia apresentou crescimento contínuo entre agosto de 2024 e maio de 2025, com aumento nas vendas e faturamento.
- Categorias mais vendidas: Beleza e cuidados pessoais representam 36,53%, moda muçulmana 19,37% e alimentos e bebidas 13,18%. Conjuntos de roupas, lenços portáteis e batons têm vendas elevadas.
- Ecossistema de influenciadores: Mais de 200 mil influenciadores de beleza e cuidados pessoais, com vendas superiores a 80 milhões de unidades; influenciadores de alimentos, bebidas e artigos para casa variam entre 50 mil e 150 mil.
- Desafios do mercado: Plataformas locais como Shopee e Lazada detêm grande participação de mercado; recursos de grandes influenciadores são concentrados e consumidores têm baixa confiança em marcas internacionais emergentes.
- Resumo e recomendações: O e-commerce do TikTok mostra forte impulso de crescimento nos mercados emergentes, com o social commerce passando de canal complementar a principal plataforma de vendas. Marcas e comerciantes devem aproveitar a janela de oportunidade, investir em conteúdo de qualidade, construir sistemas operacionais adaptados ao ecossistema TikTok, fortalecer a capacidade de produção de conteúdo e adaptação à plataforma para conquistar posição de liderança nos novos mercados.
