O documento é o "Livro Branco de Estratégia de Entrada no Mercado de E-commerce Transfronteiriço do Sudeste Asiático", publicado pela Payoneer em 19 de junho de 2025, com foco principal no mercado de e-commerce transfronteiriço do Sudeste Asiático. O objetivo é fornecer aos vendedores guias práticos de estratégias de entrada no mercado, auxiliando-os a explorar o mercado do Sudeste Asiático. O conteúdo abrange oportunidades de mercado, características dos principais países, cadeia de suprimentos, tarifas e taxas de câmbio, escolha de plataformas, pontos-chave de operação e as soluções da Payoneer, conforme detalhado a seguir:
-Oportunidades e potencial de mercado: O mercado de e-commerce do Sudeste Asiático está crescendo rapidamente, com um GMV de US$ 128,4 bilhões em 2024, um aumento de mais de três vezes em cinco anos, ocupando quatro posições entre os dez mercados globais com maior crescimento de GMV de e-commerce. A região tem cerca de 670 milhões de habitantes, infraestrutura de e-commerce bem desenvolvida, políticas comerciais favoráveis e alta proporção de população jovem, tornando-se um dos focos para vendedores transfronteiriços expandirem seus negócios. Além disso, o Sudeste Asiático está replicando a era de ouro do rápido crescimento do e-commerce chinês, com crescimento ainda mais forte e rápido em segmentos específicos.
-Características dos principais mercados consumidores:
-Singapura: É um mercado de alto consumo e alta qualidade, com uma renda média por usuário de US$ 1.258 em 2024, equivalente à da China. A maioria dos produtos é isenta de tarifas de importação, tornando os pequenos produtos transfronteiriços competitivos.
-Indonésia: É o maior e mais populoso mercado do Sudeste Asiático, com o GMV de 2024 representando cerca de 60% do mercado da região. O mercado de e-commerce é ativo e a demanda é forte.
-Filipinas, Tailândia, Malásia, Vietnã: São os "alunos exemplares" do crescimento do e-commerce, com o aumento do GMV em 2024 entre os dez maiores do mundo, impulsionado pela estrutura jovem da população, aumento do nível de renda e popularização da internet móvel.
-Malásia: Muitas oportunidades em mercados de nicho, coexistência de múltiplas etnias e culturas, população próspera, muitos jovens dispostos a consumir antecipadamente.
-Tailândia: Segunda maior economia do Sudeste Asiático, alta taxa de penetração de usuários de e-commerce, jovens locais entusiasmados com tendências de beleza e moda do Japão e da Coreia.
-Vietnã: População jovem, grande base de usuários de compras online, consumidores sensíveis a preços, ascensão da indústria manufatureira, vantagens evidentes em produção e cadeia de suprimentos.
-Filipinas: Segundo país mais populoso do Sudeste Asiático, alta proporção de jovens, alta taxa de proficiência em inglês, GMV de e-commerce em 2024 é o mais baixo do Sudeste Asiático, mas o crescimento é o segundo mais rápido do mundo.
-Distribuição da cadeia de suprimentos: O Sudeste Asiático é uma escolha popular para a transferência de cadeias de suprimentos, com custos competitivos de mão de obra e terra, proximidade geográfica e cultural reduzindo as barreiras operacionais interculturais. Os principais centros de cadeia de suprimentos são Vietnã, Tailândia e Malásia, cada um com indústrias de destaque, como eletrônicos e têxteis no Vietnã, semicondutores na Malásia e fabricação de automóveis na Tailândia.
-Tarifas e taxas de câmbio:
-Tarifas: A política do RCEP reduz barreiras comerciais, com mais de 90% dos produtos na região gradualmente alcançando tarifa zero, além de vantagens como desembaraço aduaneiro rápido e regras de origem flexíveis. Os países do Sudeste Asiático oferecem políticas de isenção fiscal para produtos importados de baixo valor, mas alguns países estão ajustando suas políticas; o estoque em massa em armazéns no exterior deve pagar impostos normalmente.
-Taxas de câmbio: As principais moedas comerciais do Sudeste Asiático incluem o dólar de Singapura, entre outras. Esses países têm alta dependência do comércio exterior, e a previsão de desaceleração do crescimento do PIB pode afetar a volatilidade cambial.
-Escolha e operação de plataformas de e-commerce:
-Plataformas: As principais plataformas de e-commerce incluem Shopee, TikTok Shop, entre outras. Os vendedores devem escolher a plataforma de entrada inicial com base no posicionamento do mercado do país, investimento de capital, etc.
-Categorias e grandes promoções: As categorias populares incluem acessórios eletrônicos, acessórios de moda, etc. Cada plataforma realiza várias grandes promoções ao longo do ano, e os vendedores devem se preparar com antecedência.
-Idioma e logística: O Sudeste Asiático é multilíngue, as principais plataformas de e-commerce possuem sistemas de tradução instantânea multilíngue, e os vendedores podem utilizar colaboração na cadeia de suprimentos e ferramentas tecnológicas inteligentes para localizar produtos; a logística possui dois modelos: envio direto e armazém no exterior. O armazém no exterior é adequado para a fase de expansão dos negócios, podendo melhorar a eficiência e a experiência do cliente.
-Cálculo de lucro: A precificação dos produtos deve considerar custos, lucros, frete, comissão, etc. Os vendedores podem calcular a margem de lucro e ajustar suas estratégias operacionais. O modelo POD é uma boa forma de entrar no mercado, com vantagens de baixo custo e baixo risco de estoque.
-Soluções ecológicas transfronteiriças da Payoneer: A Payoneer possui o Programa Olive Branch e o Programa Dandelion. O Programa Olive Branch cobre diversas plataformas de e-commerce e mercados consumidores globais, oferecendo um canal verde de entrada; sua conta pode receber pagamentos de várias plataformas e realizar conversão de moedas, entre outros. O Programa Dandelion oferece aos clientes VIP soluções completas, incluindo treinamento, incubação e acompanhamento.
