1856От полной неизвестности до стремительного взлёта на бразильском рынке — история Temu — это настоящий «рывок вверх».
Всего за полгода после выхода на бразильский рынок Temu стала пятой по величине платформой электронной коммерции в стране, обогнав за короткое время таких сильных конкурентов, как OLX, SHEIN и AliExpress.
Сегодня мы разберём этот путь «рывка вверх» Temu и посмотрим, как ей удалось за несколько месяцев переломить ситуацию, привлечь внимание бразильских потребителей и закрепиться в условиях жёсткой конкуренции.
Источник изображения: Интернет
Стремительный рост трафика: обгон конкурентов за полгода
Согласно последним данным Conversion, в ноябре 2023 года трафик Temu превысил 107 миллионов посещений, что позволило ей занять пятое место среди платформ электронной коммерции на бразильском рынке, обойдя таких укоренившихся конкурентов, как OLX, SHEIN и AliExpress. Этот показатель более чем в 10 раз превышает 9,82 миллиона посещений, зафиксированных при выходе на рынок в июне. Всего за полгода Temu превратилась из новичка в «тяжеловеса» в сфере электронной коммерции.
Эта кривая роста демонстрирует мощный импульс Temu на бразильском рынке. Особенно примечательно, что, несмотря на многолетнюю работу многих конкурентов на этом рынке, столь стремительный рост Temu за короткий срок выглядит почти легендарно. Согласно отчёту, совокупный трафик Temu с июня по ноябрь достиг 483 миллионов посещений, что лишь незначительно уступает 484 миллионам SHEIN, занимающей седьмое место, но превышает 462 миллиона AliExpress, находящегося на девятом месте.
Этот рост проявляется не только в трафике, но и в высокой вовлечённости пользователей на платформе.
Temu занимает пятое место на рынке платформ электронной коммерции. Источник: Conversion
Взрывной рост загрузок: с 11-го места до лидера по скачиваниям
Помимо роста трафика, заслуживает внимания и динамика загрузок Temu. С момента выхода на бразильский рынок в июне количество загрузок приложения Temu стремительно росло. Согласно данным AppMagic, в первый месяц после запуска в Бразилии Temu быстро вошла в топ-11 по загрузкам среди всех приложений и в топ-4 среди приложений для покупок.
К ноябрю количество загрузок Temu достигло 4,8 миллиона, опередив латиноамериканского гиганта электронной коммерции Mercado Libre (4,77 миллиона), и она возглавила рейтинг загрузок в бразильских магазинах приложений Google Play и App Store. Этот успех не только значительно повысил узнаваемость Temu в Бразилии, но и свидетельствует о высоком уровне принятия и активности пользователей на местном рынке.
Интересно, что этот успех Temu не был случайным, а стал результатом точного позиционирования на рынке и гибкой стратегии локализации. В Бразилии огромная база пользователей мобильного интернета, и смартфоны становятся основным инструментом для онлайн-покупок. Благодаря мощному онлайн-продвижению и привлечению пользователей, Temu быстро уловила эту тенденцию и за короткое время привлекла большое количество пользователей через мобильное приложение.
Temu возглавляет рейтинг загрузок приложений. Источник: AppMagic
Операционные стратегии успеха: точное позиционирование, быстрая итерация
Итак, как Temu удалось добиться столь стремительного прорыва всего за полгода? Ответ на самом деле прост: точное позиционирование на рынке и гибкие операционные стратегии.
1. Temu хорошо понимает покупательские привычки и потребности бразильских потребителей, точно уловив спрос со стороны групп с низким и средним доходом.
В отличие от традиционных платформ электронной коммерции премиум-класса, Temu делает акцент на привлечении широкой аудитории потребителей с помощью стратегии низких цен, широкого ассортимента товаров и локализованных способов оплаты. Потребительский спрос на бразильском рынке значительно отличается от рынков США и Европы. Благодаря быстрому исследованию местного рынка и гибкой адаптации, Temu гарантирует, что её продукты и услуги соответствуют разнообразным потребностям бразильских потребителей.
2. Стратегия Temu в области рекламы и продвижения также является ключом к её успеху.
Благодаря точному таргетингу и направленному маркетингу на платформах социальных сетей, Temu удалось привлечь внимание бразильских потребителей. Особенно на таких молодёжных платформах, как TikTok и Instagram, Temu с помощью коротких видео и пользовательского контента (UGC) успешно привлекла внимание большого количества молодых потребителей, побудив их скачать приложение и совершать покупки.
3. Temu уделяет особое внимание локализационным инновациям в продуктах и услугах.
Например, Temu корректирует ассортимент товаров в соответствии с предпочтениями бразильских потребителей, одновременно оптимизируя логистику и способы оплаты для лучшего соответствия реальным потребностям бразильского рынка. Эта гибкая стратегия локализации позволила Temu быстро интегрироваться в бразильский рынок и установить прочную эмоциональную связь с местными потребителями.
Источник изображения: Интернет
Взгляд в будущее: сможет ли она удержать лидерство?
Менее чем за полгода на бразильском рынке Temu добилась значительных успехов, значительно опередив многих давних конкурентов как по трафику, так и по загрузкам. Однако конкуренция на рынке бесконечна, особенно в сфере электронной коммерции. Любая компания, которая не сможет поддерживать инновации и гибко адаптироваться, рискует быть вытесненной с рынка.
В будущем, сможет ли Temu сохранить этот импульс и продолжать лидировать на бразильском рынке электронной коммерции, будет зависеть от её способности постоянно корректировать стратегии, оптимизировать услуги и расширять ассортимент товаров. По мере созревания рынка и усиления конкуренции, Temu необходимо будет усилить локализацию операций и выявить более глубокие потребности рынка, чтобы укрепить свои позиции.
