​​

Недавно,платформа TikTok Shop во Вьетнаме последовательно объявилаужедва важныхизизменения политики。

первое — взимать фиксированную плату за все успешные заказы3000 вьетнамских донговизкомиссия за обработку, второе — дляпродавцы Mall отменяют комиссию SFP и корректируют структуру комиссий по категориям.

Эти изменения нетолькоотражают поворот стратегии развития платформы, а также окажут на операционные стратегии продавцовужеглубокое влияние.

 

Источник изображения:Google

Введение комиссии за обработку заказов

Как сообщается,сс 27 октября 2025 года платформа TikTok Shop во Вьетнаме будет взимать фиксированную комиссию в размере 3000 вьетнамских донгов за каждый успешно доставленный заказ, направленную на оптимизацию логистической системы и разработку AI-инструментов и других модернизаций инфраструктуры。Независимо от количества товаров в заказе, эта комиссия не возвращается в случае возврата или возмещения.

Эта политика особенно сильно влияет на продавцов с низкой средней стоимостью заказа, например, ценатовары стоимостью ниже 100 000 вьетнамских донгов напрямую увеличивают нагрузку на затраты на 3%, заставляя продавцов, полагающихся на модель низкой цены и большого объёма, корректировать ценовую стратегию или устанавливать минимальное количество для покупки.

В то же время категории с высокой долей возвратов, такие как одежда, также сталкиваются с дополнительными рисками, поскольку стоимость заказов на возврат также не подлежит возмещению.


Источник изображения: chuhai.com

Изменение структуры комиссионных

TikTok Shop Vietnam Stationтакжеодновременно скорректировал схему комиссионных,Продавцы Mall получили двойную выгоду: отмена платы за услугу SFP и оптимизация ставок комиссионных, в то время как структура комиссионных для продавцов, не являющихся Mall, также была соответствующим образом скорректирована.

В частности,ставки комиссионных на товары повседневного спроса, такие как продукты питания, товары для здоровья и красоты, в целом были снижены,ноставки на электронику и моду были скорректированы дифференцированно, а комиссионные на некоторые подкатегории незначительно повышены.

Примечательно, что платформа открылауслугу SFP для всех продавцов, предоставив中小的 продавцам больше вариантов выполнения заказов.

Эта корректировка привела кзначительному снижению логистических затрат для продавцов Mall, что еще больше укрепило их конкурентные преимущества, в то время как продавцы, не являющиеся Mall, должны переоценить рентабельность каждой категории, особенно в электронике и моде, где повышение комиссионных может потребовать увеличения среднего чека для поддержания прибыли.

 

Источник изображения: chuhai.com

Стратегии реагирования для продавцов

Перед лицом изменения затрат, вызванных новой политикой, продавцам необходимо скорректировать свои бизнес-стратегии по нескольким направлениям.

Что касается платы за обработку заказов, можно повысить средний чек за счет комбинированных продаж или акций с минимальной суммой заказа, распределяя фиксированные затраты, а также оптимизировать описания товаров и таблицы размеров, чтобы снизить долю возвратов.

В отношении корректировки комиссионных рекомендуется сосредоточиться на категориях с пониженными комиссионными, таких как продукты питания и товары для дома, а в электронике и моде сконцентрироваться на товарных линиях с высокой маржой.

Влогистике продавцы с возможностями могут попробовать самостоятельную доставку для снижения затрат, в то время как продавцы с ограниченными ресурсами должны взвесить соотношение цены и качества логистики платформы.

Кроме того, использованиеинструментов искусственного интеллекта, которые скоро будут запущены платформой, для точного управления, а также усиление брендинга и контент-маркетинга для дифференциации конкуренции станут эффективными средствами противодействия росту затрат.

 

Источник изображения:Google

Заключение

Новая политика TikTok Shop на вьетнамском сайте, хотя в краткосрочной перспективе увеличила операционное давление на некоторых продавцов, в долгосрочной перспективе способствует оптимизации экосистемы платформы и переходу отрасли от ценовой войны к конкуренции за качество.

Продавцы, способные быстро адаптироваться к изменениям и гибко корректировать стратегии, займут преимущество в новом раунде отраслевых изменений, а платформе также необходимо сохранять гибкость в процессе реализации политики и балансировать интересы всех сторон.

По мере того как рынок электронной коммерции в Юго-Восточной Азии становится все более зрелым, только участники, постоянно повышающие операционную эффективность и качество пользовательского опыта, смогут извлекать выгоду на этом быстрорастущем рынке.