ผู้ใช้รายเดือน 143 ล้านคน TikTok Shop อินโดนีเซียกลับมาอย่างยิ่งใหญ่!

—— Tuke ออกทะเล

ในตลาดอินโดนีเซีย TikTok Shop ประสบความสำเร็จในการกลับมาผ่านการควบรวมกับ Tokopedia

ตามรายงาน "การเปิดเผยข้อมูลสาธารณะโดยบังเอิญ" ที่เผยแพร่โดย GoTo ในเดือนกุมภาพันธ์ 2024 ผู้ใช้รายเดือนของ Tokopedia อยู่ที่ประมาณ 18 ล้านคน ในขณะที่ผู้ใช้รายเดือนของ TikTok Shop สูงถึง 125 ล้านคน หลังจากการควบรวม จำนวนผู้ใช้ที่ครอบคลุมของทั้งสองแพลตฟอร์มรวมกันใกล้เคียงกับ143 ล้านคน.

Patrick Walujo ประธานกลุ่ม GoTo เคยชี้ให้เห็นว่าฐานผู้ใช้ของ Tokopedia และ TikTok Shop มีลักษณะและพฤติกรรมการบริโภคที่แตกต่างกัน ซึ่งความแตกต่างนี้ทำให้แพลตฟอร์มที่ควบรวมกันสามารถเสริมซึ่งกันและกัน ดึงดูดกลุ่มผู้บริโภคที่กว้างขึ้น

ตัวอย่างเช่น ผู้ใช้ Tokopedia มักจะซื้อสินค้าตามแผนและนิยมใช้วิธีการชำระเงินที่หลากหลายในการซื้อสินค้าอิเล็กทรอนิกส์ สินค้าอุปโภคบริโภคประจำวัน และของใช้ในบ้าน ในทางตรงกันข้าม ผู้ใช้ TikTok Shop ชอบซื้อสินค้าตามอารมณ์ผ่านการถ่ายทอดสด และชอบชำระเงินปลายทาง โดยเน้นที่สินค้าแฟชั่นและผลิตภัณฑ์ดูแลความงาม

การเสริมซึ่งกันและกันของพฤติกรรมผู้ใช้นี้ช่วยให้แพลตฟอร์มที่ควบรวมกันเพิ่มส่วนแบ่งตลาดและความผูกพันของผู้ใช้ ทำให้มีตำแหน่งที่แข็งแกร่งขึ้นในตลาดอินโดนีเซีย

ในช่วงเริ่มต้นของการควบรวม การตัดสินใจของ TikTok Shop เป็นทางเลือกที่เกิดจากความจำเป็นทางกลยุทธ์

ในเดือนตุลาคม 2023 อินโดนีเซียออกกฎหมายห้ามการค้าผ่านโซเชียลมีเดีย ทำให้ TikTok Shop ต้องปรับตัวอย่างกะทันหัน และเพื่อรักษาธุรกิจในตลาดอินโดนีเซีย TikTok Shop จึงเลือกควบรวมกับ Tokopedia ในเดือนธันวาคม โดยซื้อหุ้น 75.01% ของ Tokopedia ด้วยมูลค่า 840 ล้านดอลลาร์สหรัฐ ทำให้สามารถควบคุม Tokopedia ได้

ปัจจุบัน Tokopedia ได้เสร็จสิ้นกระบวนการควบรวมกับ TikTok แล้ว

จากผลลัพธ์ของการควบรวม กลยุทธ์ของ TikTok Shop นี้ประสบความสำเร็จอย่างชัดเจน ไม่เพียงแต่แก้ไขสถานการณ์ฉุกเฉินในขณะนั้น แต่ยังเสริมความแข็งแกร่งให้กับตำแหน่งในตลาดอีคอมเมิร์ซของอินโดนีเซีย TikTok Shop ยังคงสิทธิ์ในการดำเนินงานและได้รับโอกาสในการกลับเข้าสู่ตลาดอินโดนีเซียอีกครั้ง สำหรับ Tokopedia การเข้าร่วมของ TikTok Shop ในตลาดที่มีการแข่งขันสูงขึ้น无疑ช่วยเพิ่มความสามารถในการแข่งขัน

ตามที่ Tuke ทราบ ก่อนถึงเดือนรอมฎอน ยอดขายของ TikTok Shop ในกลุ่มสินค้าอุปโภคบริโภคที่หมุนเร็วสูงถึง 1.1 ล้านล้านรูเปียห์อินโดนีเซีย คิดเป็นส่วนแบ่งตลาด 22.4% รองจาก Shopee

ดังนั้น การควบรวมของ TikTok Shop และ Tokopedia ถือเป็นการรวมพลังที่แข็งแกร่ง ซึ่งช่วยเพิ่มความสามารถในการแข่งขันในตลาดอินโดนีเซียอย่างมาก

และนี่เป็นการพิสูจน์อีกครั้งว่า TikTok Shop เดิมพันถูกแล้ว!

บทสรุป

ความสำเร็จของ TikTok Shop ในอินโดนีเซียยืนยันอีกครั้งถึงศักยภาพอันมหาศาลที่มีอยู่ ในอนาคต เราหวังว่า TikTok Shop จะนำข่าวดีมาให้เรามากขึ้น