Son birkaç gün, birçok Amazon satıcısı için adeta“Kara Hafta” oldu.

Aniden ortaya çıkan birAI uyumluluk denetim fırtınası platformu kasıp kavurdu, çok sayıda satıcı uyandığında mağazalarının askıya alındığını, tüm listelemelerin griye döndüğünü ve yıllardır süren emeklerinin bir gecede sıfırlandığını gördü.

Eksik istatistiklere göre, sadece birkaç gün içinde2000'den fazla mağaza askıya alındı.

 

Görsel kaynağı: Amazon

AI bir yıllık işlem verilerini geriye dönük inceliyor, uyumlu satıcılar da masum yere hedef oluyor

Bu sıkı denetimin satıcıları en çok hazırlıksız yakalayan yönü, AI sisteminin tarama kapsamının genişliği ve geriye dönük inceleme süresinin uzunluğu.

Bilindiği üzere sistem sadece yakın zamanda ihlal şüphesi bulunan mağazaları hedef almıyor, aynı zamanda son bir yıl hatta daha eski işlem verilerini geriye dönük inceliyor. Bu, bir satıcı her zaman yasalara uygun işletme yapmış, ürünleri orijinal ve izlenebilir, hiç sahte ürün satmamış veya telif hakkı ihlali yapmamış olsa bile yine de riskli satıcı olarak sınıflandırılabileceği anlamına geliyor.

Daha da can sıkıcı olan ise itiraz süreci. Birçok satıcı, askıya alma bildirimi aldıktan sonra hemen satın alma faturaları, marka yetki belgeleri gibi üçüncü taraf kanıtlarını toplayıp sundu, masumiyetlerini kanıtlamaya çalıştı. Ancak gerçek şu ki, belgeler ne kadar eksiksiz, kanıtlar ne kadar yeterli olursa olsun, sistemin ilk risk değerlendirmesini değiştirmek neredeyse imkansız.

Sektör içinden bazıları, mevcut itiraz kanalının aslındaAI'nın AI'yı denetlemesine dönüştüğünü söylüyor – insan müşteri hizmetleri neredeyse müdahale edemiyor, satıcılar makine kararları ve makine reddetmelerinden oluşan bir kısır döngüye girmiş durumda.

 

Görsel kaynağı:Google

ASIN oluşturma kuralları tamamen sıkılaştırıldı, markasız satıcılar çifte darbeye maruz kalıyor

Mevcut mağazaların büyük çaplı temizliğinin yanı sıra, Amazon giriş tarafında da eşiği yükseltti. Platform,ASIN oluşturma kuralları tamamen sıkılaştırıldı, yeni bir ASIN yayınlamak için eksiksiz marka yetki belgesi ve son bir yıl içindeki satın alma belgelerinin sağlanması zorunlu hale getirildi. Bu, daha önce dağınık kaynaklara dayanan ve marka yetkisi olmayan distribütör satıcılar için yeni ürün ekleme yolunun neredeyse tamamen kapatıldığı anlamına geliyor.

 

Görsel kaynağı:Google

Aynı zamanda,FBA stok politikasında da önemli bir değişiklik yapıldı. Paylaşılan stok işlevi sonlandırıldı, markasız satıcılar zorunlu olarak ayrı ayrı etiketleme yapmak zorunda bırakıldı.

İki tür satıcının işletme mantığı böylece tamamen ayrıştı. Kendi markasına sahip satıcılar nispeten istikrarlı bir şekilde faaliyet gösterebilirken, markasız distribütör satıcılar sadece daha yüksek etiketleme maliyetleriyle değil, aynı zamandaASIN oluşturma kısıtlamaları nedeniyle büyüme duraklamasıyla da karşı karşıya kalıyor.

Bir satıcı açıkça konuşarak, mevcutListe askıya alındı, artış kanalı tıkandı; bu adeta iki taraflı bir saldırıya uğramak gibi.

Vahşi büyümeye veda edin, premium markaları kucaklayın.

Görünüşte bu aniden gelen birAI uyumluluk fırtınası, ancak derinlemesine analiz edildiğinde Amazon'un net bir sinyal gönderdiği görülüyor: platform, geçmişteki vahşi büyüyen pazar yerinden, butik markalara yönelik bir marka alışveriş merkezine tam dönüşüm geçirecek.

Sözde temizleme operasyonu, özünde kendi markası olmayan, tamamen dağıtım veya taklit satış modeline dayanan satıcıları elemek içindir. Bu tür satıcılar geçmişte platforma zengin ürünSKU'ları sağlamış olsa da, aynı zamanda düzensiz ürün kalitesi, sık görülen telif hakkı ihlalleri, istikrarsız tüketici deneyimi gibi bir dizi sorunu da beraberinde getirdi.

Ve bu defaAI teknolojisiyle mevcut stokları büyük ölçüde temizleyip giriş standartlarını sıkılaştırarak Amazon, kendi markasına sahip, tedarik zinciri net olan ve istikrarlı kalite sunabilen yüksek kârlı ürünlere yer açmayı ve onları desteklemeyi hedefliyor.

 

Görsel kaynağı: Amazon

Belgeleri düzenlemek ve marka oluşturmak acil hale geldi.

Bu ani fırtınayla karşı karşıya kalan etkilenen satıcılar için tamamen çaresiz değiller.

Öncelikle, geçmiş satın alma belgelerini düzenlemek en temel ve en acil iştir. Satıcılar, her işlemin, her parti ürünün satın alma faturası, lojistik belgesi, marka yetkilendirme dosyası gibi belgelerinin birebir uyumlu ve bilgi tutarlılığı sağlamalıdır. Şu anda itiraz başarı oranı düşük olsa da, belgelerin eksiksiz tutulması, satışın yeniden başlatılması için gereklidir.

İkinci olarak, mümkün olan en kısa sürede kendi markasını oluşturmak uzun vadeli bir çözümdür. Bu olay, markasız dağıtım modelinin Amazon platformunda yaşam alanının hızla daraldığını gösteriyor. Satıcılar, kendi markalarını tescil ettirmeyi, tedarik zinciri izlenebilirlik sistemini geliştirmeyi ve operasyon odağını kademeli olarak markalaşmaya kaydırmayı düşünmelidir. Ancak bu şekilde, platformun gelecekteki daha sıkı uyumluluk ortamında ayakta kalabilirler.

Ayrıca, geçici olarak markalaşamayan küçük ve orta ölçekli satıcılar, riski dağıtmak için çoklu platform stratejisi düşünebilir. Tek bir platforma aşırı bağımlılık, politika değişikliği durumunda ölümcül bir iş krizine yol açabilir.

 

Görsel kaynağı:Google

Genel olarak bakıldığında, Amazon'un buAI uyumluluk sıkı denetimi ani bir karar değil, platform ekosisteminin evrim sürecinde kaçınılmaz bir adımdır. Satıcılar için şikayet etmek ve beklemek faydasızdır; tek çare, kurallara aktif olarak uyum sağlamak ve markalaşma dönüşümünü hızlandırmaktır. Ancak bu şekilde gelecekteki rekabette bir yer edinebilirler.

Fırtına sona erdiğinde geriye kalanlar, gerçekten testi geçmiş kaliteli satıcılar olacaktır.