Business Insider'ın haberine göre TikTok, ABD pazarında bazı tüketicilere yönelik "TikTok Shop Plus" adlı bir e-ticaret üyelik programını test ediyor. Bu hizmet doğrudan TikTok Shop e-ticaret platformuna entegre edilmiştir ve temel satış noktaları Amazon Prime'a çok benzer - ücretsiz kargo, ürün indirimleri, özel kuponlar.

TikTok şu anda üç farklı abonelik fiyatını test ediyor: ayda 6 dolar, 10 dolar ve 15 dolar. Nihai fiyatlandırma henüz belirlenmemiş olsa da, bu fiyat aralığı Amazon Prime'ın aylık 14,99 dolar (veya yıllık 139 dolar) fiyatıyla karşılaştırıldığında düşük kademe hâlâ rekabetçi.

Test durumlarında bazı belirli indirim oranları görülebiliyor. Normalde yaklaşık 57 dolara satılan bir saç bakım ürünü, Plus kullanıcıları tarafından 47 dolara satın alınabiliyor ve ayrıca üç günlük ücretsiz kargo avantajından yararlanılabiliyor. Yaklaşık 50 dolarlık bir güzellik ürününde ise Plus kullanıcıları 5 dolarlık indirim alabiliyor. TikTok'ta sık sık alışveriş yapan kullanıcılar için bu indirimler ve ücretsiz kargo, kazandıkları tasarrufla üyelik ücretini karşılayabilir.

Görsel kaynağı: Business Insider

Neden üyelik sistemi? "İlgi uyandırmayı" "siparişe dönüştürmek" için.

TikTok'un ücretli üyelik yapması ani bir karar değil.

Eski bir TikTok Shop çalışanı medyaya arkasındaki gerçek düşünceyi açıkladı: Üyelik programını başlatmak, TikTok'un satın alma kararının son aşamasına gelmiş kullanıcıları tutmasına yardımcı olmak için. Açıkça konuştu: "Uzun süredir TikTok, satın alma kararının son aşamasındaki birçok tüketicinin Amazon'a yöneldiğini görüyor. Kullanıcılar TikTok'ta bir ürün görüyor ve sonra Amazon'a gidip satın alıyor."

Görsel kaynağı: Business Insider

Açıkçası TikTok aslında "ilgi uyandırma" yeri - kullanıcılar fenomenlerin önerdiği güzel ürünlere denk gelir, beğenir ve ardından Amazon'da fiyat karşılaştırması yapıp sipariş verir. Tüm bu süreçte TikTok yalnızca trafik ve dikkat kazanırken, siparişler ve kâr rakiplere akar. TikTok Shop Plus'ın yapmak istediği şey, "ilgi uyandırma"dan "sipariş"e kadar olan döngüyü kendi platformunda tamamlamaktır.

Bu aslında Çin'deki Douyin e-ticaretinin uzun süredir başarıyla uyguladığı yöntem: içerik dikkat çeker, algoritma önerileri ilgi uyandırır ve tek tıkla sipariş dönüşümü tamamlar. Şimdi TikTok bu mantığı ABD pazarına taşımak istiyor ve üyelik sistemi bunun kilit bir parçası.

Görsel kaynağı: İnternet

Boyut farkı hâlâ çok büyük, ancak büyüme ivmesi göz ardı edilmemeli.

Elbette, TikTok'un e-ticaret işi Amazon'la karşılaştırıldığında şu anda aynı seviyede değil.

Pazar araştırma kuruluşu eMarketer, TikTok Shop'un ABD operasyonlarının 2026'daki satışlarının 23 milyar doları aşabileceğini tahmin ediyor. Amazon'un aynı dönemdeki ABD pazarı satışlarının ise 500 milyar doları aşması bekleniyor. Biri 23 milyar, diğeri 500 milyar - fark 20 kattan fazla.

Ancak farklı bir açıdan bakarsak, TikTok Shop ABD'de resmî olarak yalnızca Eylül 2023'te başlatıldı ve üç yıldan kısa sürede 20 milyar doların üzerinde bir ölçeğe ulaştı; bu hız hiç de yavaş değil. Ayrıca eMarketer tahminlerine göre, 2026'da ABD sosyal ticaretinin toplam ölçeği ilk kez 100 milyar doları aşacak ve TikTok Shop tek başına 23 milyar doların üzerinde katkıda bulunarak toplamın yüzde 20'sinden fazlasını oluşturacak.

Görsel kaynağı: İnternet

Üyelik sisteminin işe yarayıp yaramayacağı henüz beklenip görülmeli.

Şu anda TikTok yetkilileri Shop Plus programı hakkında henüz yorum yapmadı ve resmî başlangıç tarihini de açıklamadı. Bu hizmet hâlâ küçük ölçekli gri test aşamasında; nihai fiyatlandırma, belirli avantajlar ve başlatma takvimi hâlâ bilinmiyor.

Ancak kesin olan bir şey var: TikTok e-ticaret yolunda giderek daha derinlere iniyor. Başlangıçta videolara alışveriş bağlantıları gömmekten, tam kapsamlı TikTok Shop'u başlatmaya ve şimdi de ücretli üyeliği test etmeye kadar, her adım "video izleme" ile "alışveriş yapma"yı daha da sıkı bir şekilde birbirine bağlıyor.

Tüketiciler için, TikTok'ta ayda 6 ila 15 dolar harcayarak ücretsiz kargo ve özel indirimlerden yararlanmak, bu hesabın kârlı olup olmadığı ne kadar alışveriş yaptığınıza bağlıdır. TikTok için asıl sınav, üyelik sisteminin "izleyip Amazon'dan sipariş veren" kullanıcıları tutup tutamayacağıdır.