2540Küresel e-ticaret pazarının hızla gelişmesiyle birlikte, kısa video sosyal platformu TikTok'un e-ticaret kolu olan TikTok Shop, dünya genelindeki işletmelerin odak noktası haline geliyor.
Son dönemde, TikTok Shop, Güneydoğu Asya ve ABD pazarlarında sırasıyla yeni sınır ötesi e-ticaret politikaları başlattı ve işletmelerin platforma katılım eşiğini daha da düşürdü. Bu yeni politikalar, dünya genelindeki işletmelere daha fazla fırsat sunarken, aynı zamanda yeni zorluklar da getiriyor.
TikTok Shop Güneydoğu Asya Pazarı: Eşiği Düşürerek Daha Fazla İşletmeyi Çekiyor
Geçtiğimiz günlerde TikTok Shop, Güneydoğu Asya'da sınır ötesi katılım eşiğini düşürdüğünü duyurdu. Yeni politikaya göre, kurumsal ticaret sicil belgesi ile e-ticaret deneyimi olmayan işletmeler katılabilecek; bireysel ticaret sicil belgesi ile ise sınır ötesi ve yerel e-ticaret platformu deneyimi olanlar katılabilecek.
Bu, e-ticaret deneyimi olmayan işletmelerin bile ticaret sicil belgesine sahip olarak herhangi bir eşik olmadan katılabileceği, sınır ötesi veya yerel e-ticaret platformu deneyimi olan bireysel işletmelerin de doğrudan bu hızla büyüyen platforma katılabileceği anlamına geliyor.
Bu politika değişikliğinin arka planında, TikTok Shop'un Güneydoğu Asya pazarındaki hızlı büyümesi yer alıyor. The Information'ın haberine göre, 2022'nin ilk yarısında Güneydoğu Asya'da sınır ötesi katılımın açılmasından bu yana, TikTok Shop'un yıllık GMV'si aylık ortalama yaklaşık %90 bileşik büyüme oranıyla 2022'de 44 milyar dolara ulaştı. 2023'te bu rakam 130 milyar doları aştı; Endonezya pazarı 40 milyar doları, Tayland pazarı ise yaklaşık 35 milyar doları geçti ve GMV yıllık bazda 31 kat arttı.
Ancak hızlı büyümeye rağmen, TikTok Shop'un Güneydoğu Asya'daki işletme sayısı hala nispeten az ve platformdaki ürün çeşitliliğinde büyük bir iyileştirme potansiyeli bulunuyor.
China Merchants Securities raporuna göre, 2023 sonu itibarıyla TikTok Shop'un Endonezya sitesinde 150.000 işletme, Vietnam sitesinde 107.700 işletme, Tayland sitesinde 85.600 işletme bulunurken, Filipinler ve Malezya'da işletme sayısı 50.000 ila 60.000 arasında. Bu, diğer Güneydoğu Asya e-ticaret platformlarına kıyasla bir fark oluşturuyor; örneğin Lazada, Mart 2022'de 1 milyon aylık aktif satıcı sayısına ulaşmıştı.
Katılım eşiğini düşürerek TikTok Shop, daha fazla işletmeyi çekmeyi, böylece platformdaki ürün çeşitliliğini artırmayı ve tüketicilerin farklı ihtiyaçlarını karşılamayı hedefliyor. Bu politika değişikliği, şüphesiz birçok işletmeye Güneydoğu Asya e-ticaret pazarına giriş için yeni bir yol sunuyor.
TikTok Shop ABD Pazarı: Kendi Kendine İşletme Modelini Genişletiyor, Eşiği Düşürüyor
Aynı zamanda TikTok Shop, ABD pazarında da yeni bir sınır ötesi kendi kendine işletme modeli katılım standardı başlatarak katılım eşiğini daha da gevşetti.
Resmi bilgilere göre, 2024'ün ilk çeyreğinde TikTok Shop ABD'deki sınır ötesi aktif işletme sayısı çeyreklik bazda %40'tan fazla arttı. Daha fazla kaliteli işletmeyi platforma çekmek için TikTok Shop, "Milyar Kulübü" adlı özel bir politika başlattı; bu politika, daha fazla sınır ötesi kendi kendine işletme yapan işletmenin ABD bölgesinde GMV'de kırılma noktasına ulaşmasına yardımcı olmayı amaçlıyor.
Bu yatırım çekme çalışması esas olarak mağaza sahibi olarak Çin anakarası ve Hong Kong merkezli olan ve ABD'de yerel depolama ve lojistik kapasitesine sahip işletmelere yönelik. İşletmelerin, Amazon, eBay veya Walmart gibi ABD platformlarından herhangi birinde veya bağımsız bir sitede işletme deneyimi olması ve ilgili gereksinimleri karşılaması halinde katılım sağlanabiliyor.
Dikkat çekici bir şekilde, TikTok Shop bu kez Amazon işletmelerinin GMV'si için herhangi bir şart koymadı; oysa önceki katılım koşullarında işletmelerin ABD'de tek bir mağazada yıllık GMV'nin 200 milyon doları aştığına dair kanıt sunması gerekiyordu.
Spesifik olarak, TikTok Shop'un yeni politikası aşağıdaki beş tür işletmeye odaklanıyor:
1. Amazon Kendi Kendine İşletme Modeli (SC) İşletmeleri: Mağaza değerlendirme puanı en az 4, işletme süresi en az 3 ay ve hesap sağlık puanı 250 olmalı.
2. Amazon Tedarik Modeli (VC) İşletmeleri: Son 6 ay içinde tedarik kaydı olması yeterli.
3. eBay/Walmart İşletmeleri: Tek bir mağazanın son 12 aylık satış hacmi (GMV) 500.000 doların üzerinde olmalı, işletme süresi 3 aydan fazla olmalı ve mağaza olumlu değerlendirme oranı veya puanı belirtilen standardı karşılamalı.
4. Walmart Tedarik Modeli İşletmeleri: Son 6 ay içinde tedarik kaydı olması yeterli.
5. Bağımsız Site İşletmeleri: ABD pazarında DTC bağımsız site işletme deneyimi, Trustpilot puanı 3,8'den büyük ve yurt dışı sosyal medya toplam takipçi sayısı 10.000 olmalı.
Eşiği düşürerek TikTok Shop, ABD pazarında deneyimli daha fazla işletmeyi çekmeyi, böylece platformun rekabet gücünü ve ürün çeşitliliğini artırmayı hedefliyor.
Fırsatlar ve Zorluklar Bir Arada
TikTok Shop'un Güneydoğu Asya ve ABD pazarlarındaki politika değişiklikleri, şüphesiz işletmelere büyük fırsatlar sunuyor. Katılım eşiğini düşürerek, daha fazla küçük ve orta ölçekli işletme ile bireysel işletme, bu hızla büyüyen pazarlara girme ve TikTok platformunun büyük trafiğinden ve kullanıcı tabanından yararlanarak işlerinde sıçrama yapma şansı elde ediyor.
Ancak fırsatlar ve zorluklar bir arada. İlk olarak, katılan işletme sayısının artmasıyla platformdaki rekabet giderek kızışacak. İşletmelerin, yoğun pazar rekabetinde kendilerini farklılaştıracak bir konum bulmaları ve kaliteli ürün ve hizmetlerle tüketicilerin beğenisini kazanmaları gerekiyor.
İkinci olarak, sınır ötesi e-ticaret; lojistik, ödeme, satış sonrası hizmet gibi birçok aşamayı içeriyor. İşletmelerin, sınır ötesi e-ticaret pazarında ayakta kalabilmek ve büyüyebilmek için belirli bir işletme kapasitesine ve kaynak entegrasyon yeteneğine sahip olması gerekiyor.
Son olarak, TikTok Shop'un hızlı genişlemesiyle birlikte platformun yönetim ve hizmet üzerindeki baskısı da artacak. Platformun düzenini ve disiplinini korumak, işletmelerin ve tüketicilerin haklarını güvence altına almak, TikTok Shop'un karşı karşıya olduğu önemli zorluklar olacak.
