143 triệu người dùng hoạt động hàng tháng, TikTok Shop Indonesia 'trở lại như vua'!

——Tuke ra khơi

Tại thị trường Indonesia, TikTok Shop đã trở lại thành công thông qua việc sáp nhập với Tokopedia.

Theo báo cáo 'Tiết lộ công khai ngẫu nhiên' do GoTo công bố vào tháng 2 năm 2024, người dùng hoạt động hàng tháng của Tokopedia khoảng 18 triệu, trong khi TikTok Shop đạt 125 triệu người dùng hoạt động hàng tháng. Sau khi sáp nhập, tổng số người dùng được bao phủ của hai nền tảng gần đạt143 triệu.

Chủ tịch tập đoàn GoTo, Patrick Walujo, từng chỉ ra rằng cơ sở người dùng của Tokopedia và TikTok Shop có đặc điểm và thói quen tiêu dùng khác nhau, sự khác biệt này giúp nền tảng sau khi sáp nhập có thể bổ sung cho nhau, từ đó thu hút nhóm người tiêu dùng rộng rãi hơn.

Ví dụ, người dùng Tokopedia có xu hướng mua sắm có kế hoạch và ưa thích sử dụng nhiều phương thức thanh toán khác nhau để mua các sản phẩm điện tử, hàng tiêu dùng hàng ngày và đồ gia dụng. Ngược lại, người dùng TikTok Shop thích mua sắm bốc đồng qua livestream hơn, và ưa chuộng thanh toán khi nhận hàng, chủ yếu quan tâm đến các sản phẩm thời trang và chăm sóc sắc đẹp.

Sự bổ sung trong hành vi người dùng này giúp nền tảng sau sáp nhập tăng thị phần và độ trung thành của người dùng, từ đó chiếm vị thế vững chắc hơn tại thị trường Indonesia.

Ban đầu, quyết định sáp nhập của TikTok Shop là một lựa chọn bất đắc dĩ về chiến lược.

Vào tháng 10 năm 2023, Indonesia ban hành sắc lệnh cấm thương mại điện tử xã hội, khiến TikTok Shop bất ngờ. Để duy trì hoạt động tại thị trường Indonesia, TikTok Shop đã chọn sáp nhập với Tokopedia vào tháng 12. Bằng cách mua lại 75,01% cổ phần của Tokopedia với giá 840 triệu USD, TikTok Shop đã nắm quyền kiểm soát Tokopedia.

Hiện tại, Tokopedia đã hoàn tất quy trình sáp nhập với TikTok.

Xét từ kết quả sáp nhập, chiến lược này của TikTok Shop rõ ràng rất thành công. Không chỉ giải quyết tình huống khẩn cấp lúc đó, mà còn củng cố thêm vị thế của mình trên thị trường thương mại điện tử Indonesia. TikTok Shop vừa giữ được quyền vận hành, vừa có cơ hội quay lại thị trường Indonesia. Đối với Tokopedia, trong bối cảnh cạnh tranh thị trường ngày càng gay gắt, sự tham gia của TikTok Shop chắc chắn đã tăng cường sức cạnh tranh của họ.

Theo Tuke, trước tháng Ramadan, doanh số của TikTok Shop trong lĩnh vực hàng tiêu dùng nhanh đạt 1,1 nghìn tỷ Rupiah Indonesia, thị phần đạt 22,4%, chỉ đứng sau Shopee.

Do đó, việc sáp nhập TikTok Shop và Tokopedia có thể được coi là sự kết hợp mạnh mẽ, tăng cường đáng kể sức cạnh tranh của họ tại thị trường Indonesia.

Và điều này một lần nữa chứng minh mạnh mẽ rằng TikTok Shop đã đặt cược đúng!

Lời kết

Thành công của TikTok Shop tại Indonesia một lần nữa khẳng định tiềm năng to lớn của nó. Trong tương lai, hy vọng TikTok Shop sẽ mang đến cho chúng ta nhiều tin tốt hơn nữa.