خلفية الحالة
تأسست شركة لوريال (L’Oreal) في عام 1909، وهي أكبر شركة لمستحضرات التجميل في العالم، كما أنها رائدة الابتكار في هذا القطاع. تسعى لوريال إلى تعزيز الوعي بعلامتها التجارية لمنتجات العناية بالبشرة المتخصصة للرجال بين المستخدمين الرقميين الشباب في ألمانيا. ونظرًا لأن منصة TikTok الترفيهية بالفيديو القصير تتمتع بقاعدة مستخدمين نشطة للغاية يشاركون إبداعاتهم في أي وقت وفي أي مكان، اختارت لوريال التعاون مع TikTok.
الحلول
لتحقيق هذا الهدف، اختارت لوريال أفضل حل من TikTok لزيادة الظهور والمشاركة، وهو تحدي العلامة التجارية. هذا التحدي الذي يحمل اسم #StyleLikeAnExpert (خبير الأناقة) دعا المستخدمين إلى إنشاء مقاطع فيديو إبداعية ممتعة تعرض روتين العناية بالبشرة اليومي الخاص بهم.
يجمع تحدي العلامة التجارية آلاف المحتويات الديناميكية التي أنشأها المستخدمون في صفحة تجميع التحدي، وتكون الصفحة مزودة بوصف التحدي وروابط خارجية، كما تظهر علامات الهاشتاج في قائمة الموضوعات الرائجة على TikTok. بالإضافة إلى ذلك، تم دمج هذا التحدي مع أنواع إعلانية أخرى، بما في ذلك TopView (إعلان سمعي بصري يعرض بملء الشاشة عند فتح التطبيق)، وإعلانات الخلاصة One Day Max (التي تضمن زيادة سريعة في الظهور خلال فترة قصيرة). بفضل الانتشار الفيروسي، أظهر التحدي جاذبية استثنائية، مما عزز بشكل كبير الوعي بالعلامة التجارية ومعدل التفاعل.
