خلفية الحالة
لعبة "بطل الفسيفساء" هي لعبة آر بي جي بتصميم بيكسل تابعة لشركة Efun، وتم إطلاقها رسميًا في اليابان في أغسطس 2023. في الواقع، في وقت مبكر من يناير من نفس العام، تم إطلاق اللعبة تباعًا في هونغ كونغ وماكاو وتايوان وماليزيا وكوريا وغيرها، وحققت أداءً متميزًا في مختلف القوائم. في هذا التوسع السوقي، اختارت "بطل الفسيفساء" (الاسم الياباني: "ドット勇者") التعاون بشكل أكثر شمولاً مع TikTok for Business، ليس فقط من خلال TikTok للتسجيل المسبق والدفع الكبير لتحفيز اهتمام المستخدمين متعدد الأبعاد وزيادة التحويل، بل أيضًا باستخدام نظام Pangle للوصول متعدد النقاط لفتح القمع العلوي بشكل أكبر.
الحلول
لجذب انتباه اللاعبين في أقصر وقت ممكن، أثبتت استراتيجية تقديم مكافآت ضخمة فعاليتها مرارًا. قامت Efun على TikTok بنشر إعلانات خلاصة باستخدام مواد إعلانية تجمع بين "لقطات اللعبة + تقييمات اللاعبين الإيجابية + مكافآت التسجيل المسبق"، مع ربطها بصفحة هبوط خفيفة. بعد النقر والانتقال، يمكن للمستخدمين معرفة المزيد عن مميزات اللعبة والمكافآت، والتوجه للتحميل والتسجيل.
بهذه الطريقة، يتم أولاً جذب المستخدمين عبر فيديوهات قصيرة تعرض رسومات اللعبة الجميلة، ثم تحفيز رغبتهم في التحميل من خلال المكافآت القوية مثل "إرسال 1024 سحبة"، وأخيرًا استخدام صفحة الهبوط لاستقبال المستخدمين المسجلين مسبقًا بدقة. نجحت "بطل الفسيفساء" في جذب انتباه المزيد من اللاعبين، مما أدى إلى تحسين كفاءة تحويل التسجيل المسبق بشكل كبير، متجاوزة ذروة حجم التسجيل المسبق لألعاب Efun السابقة.
لتوسيع نطاق حركة المرور بشكل أكبر، والحصول على المزيد من المستخدمين المسجلين مسبقًا، وتقليل ضغط شراء المستخدمين في مرحلة الدفع الكبير لاحقًا، تعاونت Efun أيضًا مع منصة الإعلانات البرمجية المحمولة Pangle التابعة لـ TikTok for Business، لتوجيه حركة المرور عبر صفحات هبوط عادية خارج نطاق TikTok.
في الوقت نفسه، استخدمت Efun على نظام iOS أداة Web Conversion للبحث عن المستخدمين الأكثر عرضة للتصفح والتفاعل على صفحة الهبوط، واستغلت النوافذ المنبثقة الثانوية لتأكيد نقاط التتبع لزيادة معدل الحجز، مع حماية حركة المرور للتحويلات السطحية، ومنع مخاطر حركة مرور التسجيل المسبق مسبقًا.
في النهاية، لم يتم تحقيق معدل حجز في المتجر أعلى بنسبة 30% من متوسط القنوات فحسب، بل كانت تكلفة الحجز الفعلية أقل بنسبة 18% من المتوقع.
في مرحلة الدفع الكبير، كان السؤال الأهم هو كيفية زيادة الحجم بسرعة في وقت قصير. لهذا، اقترحت TikTok for Business على Efun استخدام نموذج الدفع الكبير MAIA، لمساعدة "بطل الفسيفساء" في العثور على لاعبين أكثر استعدادًا للتثبيت والتجربة، مما أدى إلى الحصول على عدد كبير من التحميلات عالية الجودة.
من التثبيت والتجربة إلى الاستمرار في البقاء، ومن الدفع العادي إلى الدفع العالي النية، استخدمت Efun بناءً على اقتراح TikTok for Business منتجات إعلانية مثل APPO و AEO every (تحسين متعدد الترددات لأحداث التطبيق) بشكل مناسب لأنظمة مختلفة، مع الاستمرار في استخدام Maximum Delivery (أقصى حجم تحويل) كاستراتيجية تسعير أساسية، لتحقيق "خفض التكاليف وزيادة الكفاءة" حقًا، مما رفع حجم التحميلات إلى مستوى أعلى.
المنتج الرئيسي على iOS: APPO (تحسين صفحة تعريف التطبيق)
لتحسين كفاءة اكتساب المستخدمين على iOS، استخدمت Efun أداة APPO، التي تضيف صفحة تعريف مخصصة للعبة أثناء انتقال المستخدم من النقر على الإعلان إلى متجر التطبيقات، وتستغل إشارات بيانات صفحة التعريف لاستكشاف الأشخاص ذوي الرغبة الأعلى في التحميل في الوقت الفعلي، مما يعزز نية التحويل ويقلل تكاليف الإعلان.
المنتج الرئيسي على Android: AEO every (تحسين متعدد الترددات لأحداث التطبيق)
على نظام Android، استخدمت Efun المنتج الجديد من TikTok for Business، AEO every، لتتبع المستخدمين الذين قاموا بالتحميل والدفع بعد الوصول إليهم عبر الإعلانات، وتسجيل كل حدث دفع. لم يساعد ذلك فقط في العثور على المزيد من الأشخاص ذوي النية العالية للدفع لـ "بطل الفسيفساء"، بل استمر أيضًا في توسيع نطاق الجماهير المتشابهة بناءً على خصائص هؤلاء الأشخاص. في النهاية، مقارنة بالسوق العام، انخفضت تكلفة الدفع لكل إجراء (CPP) بنسبة 50%!
بعد بناء أساس زيادة الحجم، كان من الضروري العثور بدقة على المستخدمين ذوي الدفع المتكرر عالي التردد بين الجماهير الضخمة، لتحقيق نمو إيجابي مستقر في العائد على الاستثمار (ROI). في هذه المرحلة، واصلت Efun استخدام AEO every لـ "التنقيب" بشكل أعمق، لزيادة معدل الدفع داخل اللعبة. في الوقت نفسه، أظهرت Pangle قدراتها في توسيع حركة المرور، وبفضل دعم AEO every وبرامج الدعم الحصرية، حصلت "بطل الفسيفساء" على عدد هائل من المستخدمين ذوي النية العالية للدفع.
على الرغم من أن "بطل الفسيفساء" حققت نتائج ممتازة في حملتي التسجيل المسبق والدفع الكبير باستخدام منتجات الإعلانات الفعالة، إلا أن Efun أدركت أن المؤثرين على TikTok هم مورد ممتاز يمكنه دفع تحويل اكتساب اللاعبين بشكل مستمر. تمتلك TikTok for Business مجموعة غنية من المؤثرين في فئة الألعاب، بتنوع في الأساليب، حيث يمكنهم تقديم شروحات احترافية للعبة، وإنتاج فيديوهات مبتكرة تجمع بين خصائص اللعبة، تجمع بين المتعة في المشاهدة وقوة جذب قوية، مما يجعل اللاعبين يدخلون اللعبة بسهولة وهم يضحكون.
في الترويج اليومي لـ "بطل الفسيفساء"، تعاونت Efun بناءً على اقتراحات فريق المؤثرين في TikTok for Business بشأن اختيار الشخصيات والمحتوى، مع العديد من المؤثرين المتميزين من أنواع مختلفة، لتعزيز تحميل اللعبة بشكل أكبر من خلال المحتوى الأصلي عالي الجودة، وجذب المزيد من اللاعبين. بالإضافة إلى ذلك، استخدمت Efun منتج الإعلانات Spark Ads، لدعم المحتوى الأصلي للمؤثرين بحركة مرور تجارية، مما زاد من انتشار المحتوى عالي الجودة. من الجدير بالذكر أن تكلفة استخدام فيديوهات المؤثرين الإبداعية للإعلان كانت أقل بنسبة 50% من مواد الفيديو العادية. هذا الأداء المتميز دفع Efun إلى إعادة الشراء لاحقًا، ومواصلة استخدام المحتوى الأصلي للمؤثرين مع Spark Ads في العمليات اليومية، للحفاظ على شعبية اللعبة في مرحلة الترويج الثابت بتكلفة منخفضة نسبيًا.
