أكبر حضور لقطعة ملابس داخلية غالبًا ما يظهر في تلك اللحظة التي تفكّها فيها بعد العودة إلى المنزل.

هناك مقولة تقول إن قطعة ملابس داخلية إذا جعلت الشخص ينسى أنه ما زال يرتديها، فقد نجحت.

وقد حققت علامة OEAK هذا. فحمالة الصدر الجيلي الخاصة بها، بعد طرحها في منطقة TikTok الأمريكية لمدة 8 أشهر، باعت 47万 طلبًا، وحقق حجم المعاملات في آخر 30 يومًا فقط 162.39万美元.

فئة تبدو عادية، ونطاق سعري لا يعتمد على الأسعار المنخفضة لتحقيق حجم مبيعات، ومع ذلك حقق على TikTok Shop أرقامًا تجعل كثيرًا من الفئات الكبيرة تنظر إليه بإعجاب.

اليوم، سنتحدث عن هذه العلامة التجارية.

المصدر: OEAK

شركة صينية جعلت من “بدون سلك معدني” عملًا تجاريًا جادًا

تعود ملكية علامة OEAK إلى Yiwu Xiaochuang E-Commerce Co., Ltd.، وهي لاعب صيني عابر للحدود نموذجي، افتتح متجرها على أمازون في وقت مبكر من عام 2018، ووصلت على طول الطريق إلى بائع ضمن Top 500 على أمازون، وبلغ أفضل ترتيب لها في الفئة الكبرى للملابس والأحذية والمجوهرات المرتبة 35، ولمست لفترة الفئة الفرعية لحمالات الصدر اليومية المرتبة 3.

على منصات بيانات طرف ثالث، تُقدَّر الإيرادات السنوية للموقع المستقل DTC التابع لـ OEAK بنحو 3000万美元، ويقترب متوسط معدل النمو في أحدث دورة إحصائية من 50%.

المصدر: sellerratings

لكن السبب الحقيقي وراء ذكرها المتكرر في أوساط التجارة العابرة للحدود هو أداؤها على TikTok Shop.

الحساب الرئيسي @oeak_official لديه أكثر من 58万 متابع، وبلغ حجم المعاملات في آخر 30 يومًا 15.46万美元؛ أما الحساب المتخصص الآخر @oeak_bras فلديه 40.36万 متابع، ويمكنه أن يساهم بثبات في بث مباشر واحد بآلاف الدولارات من المعاملات.

ووفقًا لبيانات طرف ثالث من TikTok Shop، بلغت المبيعات التراكمية للمتاجر المرتبطة بـ OEAK مليون قطعة، ويقع إجمالي GMV التراكمي في مستوى عشرات ملايين الدولارات.

هذه الأرقام لها وزنها في فئة الملابس الداخلية ذات معدل الإرجاع المرتفع نسبيًا.

المصدر: TikTok

عند وضع الملابس الداخلية على TikTok، تصبح للمنتجات طريقة عرض جديدة

الملابس الداخلية فئة خاصة نسبيًا. قبل الشراء، يهتم المستهلكون بالمظهر وبالإحساس عند ارتدائها مباشرة على الجلد. ومن الصعب شرح كل هذه المعلومات بالاعتماد على صورة رئيسية واحدة للمنتج فقط.

والفيديوهات القصيرة قادرة تمامًا على تعويض هذا النقص.

على صفحات المنتجات الخاصة بـ OEAK في متجر TikTok Shop الأمريكي، تشكّلت بالفعل مصفوفة منتجات غنية نسبيًا. فإلى جانب حمالات الصدر اليومية بدون سلك، يبيع المتجر أيضًا طرازات V العميقة، وبدون أكتاف، وطرازات بنقوش مختلفة وغيرها. وتُظهر الصفحات العامة أن المبيعات التراكمية لبعض المنتجات الرئيسية بلغت مئات الآلاف من القطع أو حتى أكثر.

المصدر: TikTok Shop

ويُظهر أداء هذه المنتجات أيضًا أن العلامة التجارية لا تعتمد على منتج واحد فقط لجذب المستهلكين، بل راكمت تدريجيًا، حول احتياجات وظيفية متقاربة، عدة طرازات لها أساس بيعي معيّن.

بالنسبة لهذه المنتجات، يمكن للفيديوهات القصيرة أن تتناولها من عدة اتجاهات.

أولًا، تحويل الإحساس بالراحة إلى شيء يمكنرؤيتهالتفاصيل

ثانيًا، ربط الأنماط المختلفة بسيناريوهات حياتية مختلفة。

ثالثًا، جعل تقييمات المستخدمين جزءًا من التواصل حول المنتج.

تتعلق الملابس الداخلية بالإحساس الشخصي، ويهتم المستهلكون عادةً بالتجارب الفعلية للمشترين الآخرين. يمكن لملاحظات القياس الفعلية وعملية اختيار المقاس وتقييمات الاستخدام أن تكمّل المعلومات غير المحددة بما يكفي في التعريف الرسمي للعلامة التجارية.

مصدر الصورة: TikTok

على صعيد الخطوات الملموسة، يمكن إلقاء نظرة على هذا الفيديو للصانع @Samtastic.

يُجسّد هذا الفيديو هذه النقاط الثلاث بشكل مثالي؛ حاليًا تجاوز عدد مشاهداته 33 مليون مشاهدة، وبلغت قيمة المبيعات نحو 500 ألف دولار.

في الفيديو، تعرض الصانعة الملابس الداخلية مباشرةً على جسدها، ومن خلال زوايا مختلفة مثل الأمام والجانب والخلف، تُظهر تأثير الاحتواء وتفاصيل الارتداء للمنتج، كما تشرح تفاصيل مثل تعديل الحمالات.

مقارنةً بمجرد شرح مدى راحة المنتج، فإن طريقة العرض هذه أكثر مباشرة، وتسهّل على المستهلكين العثور على المعلومات التي تهمهم.

مصدر الصورة: TikTok

دون الاعتماد على الحسابات الكبيرة، وجعل التوصيات جزءًا من الروتين اليومي

رد الفعل الأول لكثير من العلامات التجارية على TikTok هو البحث عن مؤثرين كبار، والمقامرة على فيديو واحد ينتشر بقوة.

سلكت OEAK طريقًا يبدو أكثر «غباءً».

وفقًا لتحليل مصفوفة صنّاع المحتوى لدى OEAK، لا يتركز ثقل تعاونها على الحسابات الكبيرة، بل تنشر المحتوى عبر عدد كبير من صنّاع المحتوى المتوسطين، ثم تدع المبدعين الأكثر تميزًا يسهمون في معظم المبيعات.

خلال آخر 30 يومًا،بلغ عدد صنّاع المحتوى المتعاونين مع العلامة التجارية 4757، وساهمت مبيعات التسويق بالعمولة بنحو 2.77 مليون دولار، أي 92% من إجمالي مبيعات المتجرومن بينهم، برز صنّاع المحتوى الذين لديهم من 10 آلاف إلى 100 ألف متابع، ما يوضح أن حجم الجمهور ليس المعيار الوحيد لهذا النوع من السلع الاستهلاكية اليومية؛ فالقدرة على شرح المنتج بوضوح وإثارة اهتمام المستهلك بالشراء مهمة أيضًا.

مصدر الصورة: kalodata

بالنسبة للعلامات التجارية التي تريد العمل على TikTok، يمكن الاستفادة من نهج OEAK من جانبين:

اختيار صنّاع المحتوى يجب أن يراعي مدى توافق المنتج مع المحتوى

لا تدع جميع صنّاع المحتوى ينتجون المحتوى نفسه

بعضهم مناسب لعرض تأثير التنسيق، وبعضهم بارع في مشاركة تجارب الاستخدام الحقيقية، وآخرون أكثر قدرة على جذب الجمهور عبر مقارنة التفاصيل. يمكن للعلامة التجارية تقديم نقاط بيع واضحة للمنتج واتجاه للمحتوى، لكن ليس بالضرورة تحويل كل فيديو إلى إعلان موحّد.

ترك صنّاع المحتوى يبدعون وفق أساليب تعبيرهم الخاصة يجعل من الأسهل تشكيل تأثير توصية طبيعي.

من أداء OEAK، يمكن ملاحظة أن مفتاح التعاون مع صنّاع المحتوى ليس فقط توسيع العدد، بل العثور عبر الاختبار المستمر على المبدعين وأشكال المحتوى الفعالة، ثم تركيز الموارد تدريجيًا على من يحققون أداءً أفضل.

مصدر الصورة: kalodata

TikTok هو مضخّم، لكن يجب أن يكون هناك شيء قابل للتضخيم في الأساس

إذا قُرئت قصة OEAK على أنها مجرد «منتج آخر رائج على TikTok»، فسنكون قد أهدرنا الجزء الذي يستحق النظر إليه حقًا.

تبدأ حكايتها على أمازون، ضمن فئة ظلت تهيمن عليها حلقات فولاذية لعقود، عبر تعديل صغير في المادة يستجيب لحاجة جرى كبتها طويلًا.

لم يخلق TikTok هذه الحاجة من العدم، بل دفع بها إلى أكبر عدد ممكن من الناس بأسرع وتيرة وأقل تكلفة فهم.

بالنسبة للعلامات التجارية المتوسعة خارجيًا، بدلًا من التسرع في مطاردة حركة المرور، يجدر التفكير أولًا بوضوح: هل يستطيع منتجك أن يجعل المستهلك يدرك في الثواني الأولى من التمرير أن «هذا بالضبط ما أحتاجه»؟ المحتوى الجيد يمكنه تضخيم قيمة المنتج، لكن ما يُبقي المستهلكين حقًا هو دائمًا قدرة المنتج على حل المشكلات.