516مع تطور العولمة، أصبح نموذج التجارة الإلكترونية عبر البث المباشر يتجه تدريجياً إلى الأسواق الخارجية. وباعتبار TikTok منصة اجتماعية ضخمة بعدد مستخدمين هائل حول العالم، فإن خاصية البث المباشر توفر للعلامات التجارية والتجار فرص نمو جديدة.
إذًا،هل يمكن لنموذج التجارة الإلكترونية عبر البث المباشر أن يكرر نجاحه المحلي في الأسواق الخارجية؟ وهل تستطيع العلامات التجارية المحلية تحقيق اختراق في الأسواق العالمية من خلال هذه المنصة؟
دعونا نستكشف معًا استراتيجيات التجارة الإلكترونية عبر البث المباشر على TikTok في الخارج وبعض الأفكار الجديدة حول هذا المجال.
الاستراتيجية الأولى: مسار التدرج من الفيديوهات القصيرة إلى البث المباشر
على TikTok، غالبًا ما تبدأ العلامات التجارية والتجار باختبار ملاءمة المنتجات للسوق المحلي من خلال الفيديوهات القصيرة، ثم يزيدون تدريجيًا من استثمارهم في البث المباشر.
في البداية، يتم اختبار المنتجات من خلال فيديوهات قصيرة ينشرها المستهلكون المؤثرون (KOC)، ليتم اختيار المنتجات ذات الأداء الجيد، ثم يتم الترويج لها بكثافة عبر الفيديوهات القصيرة والبث المباشر. يقوم المؤثرون الكبار بتوسيع تأثيرهم في السوق من خلال الفيديوهات القصيرة والبث المباشر، بينما يُستخدم البث المباشر من المتاجر للترويج المستمر للعلامة التجارية والمنتجات.
تتيح هذه الاستراتيجية الترويجية التدريجية للعلامات التجارية بناء قاعدة مستخدمين تدريجياً، وتحسين المنتجات، وتحقيق معدلات تحويل أعلى أثناء البث المباشر.
الاستراتيجية الثانية: الاستفادة من المؤثرين الكبار والمذيعين المحترفين
يمتلك المؤثرون الكبار قاعدة جماهيرية ضخمة، ويحققون نتائج ملحوظة في بيع المنتجات عبر البث المباشر. فعلى سبيل المثال، المؤثرون الكبار مثل Stormi Steele وJeffery Star وMandys، يحققون أرقامًا قياسية في البث المباشر بفضل تأثيرهم الواسع وقاعدة متابعيهم الكبيرة. هؤلاء المؤثرون لا يروجون للمنتجات فقط أثناء البث المباشر، بل يقومون أيضًا بالترويج عبر فئات وعلامات تجارية مختلفة، مما يُظهر إمكانيات هائلة.
وفي الوقت نفسه، تتوسع فرق المذيعين المحترفين تدريجياً. وبالمقارنة مع المؤثرين، لا يمتلك المذيعون المحترفون شهرة أو تدفقًا تلقائيًا، لكنهم يقدمون خدمات بث مباشر مستقرة واحترافية، ويمكنهم العمل كـ"مستشارين مبيعات" عبر الإنترنت، مما يجلب تدفقًا مستقرًا ومعدلات تحويل أعلى للمتاجر.
مصدر الصورة: TikTok
ملاحظة: التوافق الاستراتيجي بين اختيار المنتجات وسلسلة التوريد
تحتل منتجات العناية الشخصية ومستحضرات التجميل الصدارة في البث المباشر على TikTok. فهذه المنتجات ناضجة بطبيعتها، ولديها حجم مبيعات متوقع، كما يسهل عرض جودتها عبر البث المباشر. بالإضافة إلى ذلك، تُعد المنتجات الرقمية والهواتف المحمولة من الفئات الرائجة أيضًا.
ومع ذلك، فإن اختيار الفئة المناسبة للبث المباشر هو الخطوة الأولى فقط، إذ أن التوافق مع سلسلة التوريد لا يقل أهمية. فنجاح البث المباشر الكبير يتطلب دعمًا عميقًا للمخزون لتجنب نفاد البضائع أو تراكمها. يجب على العلامات التجارية تعديل كمية المخزون بناءً على أداء الفيديوهات التمهيدية، لضمان تلبية الطلب أثناء البث المباشر.
نصائح عملية: الساعة الذهبية واستراتيجية الإعلان
لا يكتمل نجاح البث المباشر دون استعداد دقيق واستراتيجية إعلانات دقيقة. يجب على العلامات التجارية جذب انتباه المستخدمين من خلال فيديوهات تمهيدية قبل بدء البث.
تُعد "الساعة الذهبية" بعد بدء البث المباشر هي اللحظة الحاسمة لنجاح أو فشل البث بأكمله، ويعتمد أداؤها على توافق المنتجات مع المذيع، وعمق المخزون، واهتمام المستهلكين.
لزيادة معدل التحويل في البث المباشر، يمكن للعلامات التجارية توزيع ميزانية الإعلانات وفقًا لاستراتيجية "2:6:2"، أي تخصيص 20% للتمهيد قبل البث، 60% أثناء البث، و20% للمرحلة الختامية قبل انتهاء البث.
المدونة التي حطمت رقم GMV مليون دولار، @iamstormisteele
تخطيط طويل الأمد: تحويل المستخدمين من النطاق العام إلى الخاص
لا يُعد البث المباشر على TikTok وسيلة لجذب التدفق على المدى القصير فقط، بل هو أيضًا قناة مهمة لإدارة العلامة التجارية على المدى الطويل. من خلال البث المباشر، يمكن للتجار تحويل المستخدمين من "النطاق العام" إلى "النطاق الخاص"، وبناء قاعدة جماهيرية مخلصة. وتتمتع هذه القاعدة بقيمة تجارية أعلى بكثير من المستخدمين غير المتابعين، مما يوفر أساسًا قويًا لنمو العلامة التجارية على المدى الطويل.
بشكل عام، أصبحت التجارة الإلكترونية عبر البث المباشر على TikTok أكثر نضجًا تدريجيًا، وأصبحت مؤشرًا جديدًا لخروج العلامات التجارية إلى الأسواق العالمية. يجب على العلامات التجارية والتجار الاستمرار في استكشاف وتعديل الاستراتيجيات، وتحقيق معدلات تحويل أعلى وتحسين العلامة التجارية من خلال المحتوى المدفوع، والإعلانات الدقيقة، وإدارة سلسلة التوريد. وفي المستقبل، ومع التحسين المستمر للنظام البيئي التجاري لـ TikTok، ستوفر التجارة الإلكترونية عبر البث المباشر المزيد من الفرص والتحديات للعلامات التجارية.