في الآونة الأخيرة، شهدت صفحات A+ من أمازون ترقية كبيرة مع إطلاق أداة "السلسلة القابلة للتسوق"، التي توفر للبائعين سلاحًا جديدًا في معركة حركة المرور خلال موسم الذروة من خلال ميزة الشراء بنقرة واحدة من متجر مصغر.

بالإضافة إلى تحسين تجربة التسوق للمستهلكين، تعمل هذه الميزة على ربط مسار عرض المحتوى بالتحويل الفوري مباشرةً، مما سيكون له تأثير عميق على استراتيجيات البائعين التشغيلية.

 

المصدر: Google

ترقية الميزة: قفزة من عرض المحتوى إلى التحويل الفوري

يتمثل جوهر ترقية صفحة A+ هذه في إطلاق أداة "السلسلة القابلة للتسوق". كانت صفحات A+ التقليدية تعتمد بشكل أساسي على عرض النصوص والصور، مع التركيز على العرض الثابت لقصة العلامة التجارية وتفاصيل المنتج، بينما تتضمن الأداة الجديدة وحدة تسوق ديناميكية تدعم عرض المنتجات المتعددة وميزة الشراء بنقرة واحدة.

تحتوي هذه الوحدة على ستة مكونات: حاوية خلفية موحدة بصريًا للعلامة التجارية، ووحدة منتج فردي يمكنها التبديل تلقائيًا إلى ASIN بديل، وتوصيات المنتجات الأكثر مبيعًا بناءً على حجم المبيعات، ووحدة تصفية عالية التقييم، وقسم للمنتجات الجديدة، ومجموعات مخصصة.

من الجدير بالذكر أن الوحدة الجديدة ستحل محل موضع عرض قصة العلامة التجارية السابق، مما يعني أن البائعين سيحتاجون إلى إيجاد توازن جديد بين هوية العلامة التجارية وتحويل المبيعات. بالإضافة إلى ذلك، تفرض الوحدة متطلبات صارمة على عدد المواد (ما لا يقل عن 5 صور للمنتج)، وإلا سيتم إخفاؤها تلقائيًا، مما يضع معايير أعلى لقدرة البائعين على إعداد المحتوى.

حاليًا، لا تزال هذه الميزة في مرحلة الاختبار، ويمكن لبعض البائعين تجربتها أولاً، ولكن من المتوقع أن يتم فتحها بالكامل قبل موسم الذروة.

 

المصدر: Google

التأثير والقيمة على البائعين

يمثل ظهور أداة السلسلة القابلة للتسوق تحسنًا كبيرًا في كفاءة تحويل حركة المرور لبائعي أمازون.

على الرغم من أن صفحات A+ التقليدية كانت قادرة على عرض تفاصيل المنتج وقصة العلامة التجارية، إلا أن المستهلكين كانوا بحاجة إلى العودة إلى صفحة البحث أو الصفحة الرئيسية للمتجر لإتمام عملية الشراء، مما يخلق فجوة في مسار التحويل.

تخلق الأداة الجديدة تجربة تسوق سلسة من خلال تضمين وظيفة التسوق مباشرة في صفحة العرض. عند تصفح تفاصيل المنتج، يمكن للمستهلكين رؤية التوصيات المكملة أو المنتجات الرائجة المماثلة مباشرة، وإتمام عملية الشراء بنقرة واحدة، مما يقلل بشكل كبير من مسار اتخاذ قرار الشراء.

بالنسبة للبائعين الذين لديهم علامات تجارية متعددة المنتجات، تكون هذه الميزة مفيدة بشكل خاص للبيع التبادلي والترويج للمنتجات الجديدة. يمكن للبائعين استخدام وظيفة المجموعات المخصصة لتجميع مجموعات المنتجات بأنفسهم، وتوجيه المستهلكين لشراء منتجات تكميلية، مما يزيد من متوسط قيمة الطلب.

خلال موسم الذروة للمبيعات، تصبح قيمة هذه الأداة أكثر وضوحًا. يمكن للبائعين عرض المنتجات الأكثر مبيعًا بشكل مركزي، والاستفادة من ذروة حركة المرور لتحقيق أقصى قدر من الظهور والتحويل.

 

المصدر: Google

استراتيجيات البائعين للتكيف

في مواجهة هذه الميزة الجديدة، يحتاج البائعون إلى تعديل استراتيجياتهم التشغيلية لتعظيم الاستفادة من الأداة. توحيد الهوية البصرية للعلامة التجارية هو مطلب أساسي، ويجب على البائعين ضمان أن جميع مواد المنتج تتماشى مع هوية العلامة التجارية، مما يخلق تجربة بصرية متسقة.

تصبح استراتيجية تجميع المنتجات مهمة بشكل خاص. يجب على البائعين تصميم ترتيب عرض مجموعات المنتجات بعناية بناءً على طلب السوق وبيانات المبيعات. يمكن أن يؤدي المزيج المناسب من المنتجات الأكثر مبيعًا والمنتجات عالية التقييم والمنتجات الجديدة إلى خلق تأثير تآزري، مما يعزز إجمالي المبيعات.

تصبح متطلبات إدارة المخزون أكثر صرامة أيضًا. نظرًا لأن الأداة تدعم التبديل التلقائي عند نفاد المخزون، يجب على البائعين التأكد من إعداد ASIN بديل عالي الجودة، لتجنب التبديل التلقائي إلى منتجات غير ذات صلة أو ضعيفة الأداء مما يؤثر على تجربة المستخدم.

فيما يتعلق بإعداد المواد، يحتاج البائعون إلى استثمار المزيد من الموارد في إنتاج صور ووصف منتج عالي الجودة، لتلبية متطلبات ما لا يقل عن 5 مواد، وعرض ميزات المنتج ومزاياه بشكل كافٍ.

 

المصدر: Google

خاتمة

تمثل هذه الترقية لصفحات A+ من أمازون تحولًا في تسويق المحتوى للتجارة الإلكترونية من سرد القصص إلى إجراء الصفقات.

مع تقدم فترة الاختبار، قد تستمر تفاصيل الميزة في التطور، ولكن من المؤكد أن التكامل العميق بين المحتوى والتجارة سيصبح الموضوع الرئيسي للتجارة الإلكترونية في المستقبل.

في هذا الموسم الذروة، من يستطيع إتقان استخدام "السلسلة القابلة للتسوق" أولاً، سيكون لديه فرصة للتميز في معركة حركة المرور.