في الآونة الأخيرة، أثار تقرير سوق التجارة الإلكترونية الفيتنامية للأشهر التسعة الأولى من عام 2025، الذي أصدرته Metric، ضجة كبيرة في الصناعة. تكشف البيانات الواردة في التقرير بوضوح عن تحول عميق يحدث: يتم إعادة تشكيل خريطة التجارة الإلكترونية التقليدية بسرعة بواسطة قوة ناشئة من مجال التواصل الاجتماعي.

هذا التحول لا يقتصر فقط على التنافس بين المنصات على الحصص السوقية، بل يشير أيضًا إلى تغيير قواعد اللعبة في الصناعة بأكملها.

تحول هيكل السوق من هيمنة واحدة إلى منافسة ثنائية

وفقًا للبيانات الموثوقة في التقرير، فإن Shopee التي احتلت الصدارة في سوق التجارة الإلكترونية الفيتنامية لفترة طويلة، لا تزال تحتفظ بموقعها الريادي بنسبة 56% من الحصة السوقية. ومع ذلك، لم يعد المنافسون التقليديون هم من يلاحقونها. فقد برز Tuke بقوة، وارتفعت حصته السوقية بسرعة إلى 41%، ولم يتبق سوى 15 نقطة مئوية بينه وبين Shopee.

 

مصدر الصورة:Google

بالنظر إلى الربع الأول من هذا العام، ارتفعت حصة Tuke السوقية بنحو 6 نقاط مئوية خلال ثلاثة أرباع فقط، وهو معدل نمو استثنائي. بالمقارنة، لم يعد العملاقان السابقان Lazada وTiki يحتلان سوى 3% من الحصة السوقية مجتمعين، وقد تحول هيكل السوق من "هيمنة واحدة مع عدة منافسين أقوياء" إلى منافسة شرسة بين Shopee وTuke.

وراء هذا التغيير، هناك انتعاش عام في السوق. تظهر البيانات أنه في الأرباع الثلاثة الأولى من عام 2025، بلغ إجمالي مبيعات المنصات الأربع الكبرى 305.92 تريليون دونج فيتنامي، منها مبيعات الربع الثالث بلغت 103.6 تريليون دونج فيتنامي، بزيادة ربع سنوية قدرها 2.6%.

ومع ذلك، في ظل هذا الانتعاش، تختلف مسارات النمو لكلا العملاقين بشكل كبير.Shopee ارتفعت مبيعاتها في الربع الثالث بنسبة 4% فقط على أساس سنوي، مما يدل على تباطؤ واضح في النمو؛ بينما حقق Tuke نموًا قويًا بنسبة 69%. وبين هذا البطء والسرعة، يتغير ميزان الحصة السوقية تدريجيًا.

 

مصدر الصورة:Google

نموذج التسوق الترفيهي هو المفتاح لكسر الجمود

لماذا تمكن Tuke من تحقيق هذا التوسع السريع؟ سلاحه الأساسي هو نموذج التسوق الترفيهي الفريد. كانت منصات التجارة الإلكترونية التقليدية تعتمد على بحث المستهلك عن المنتجات، حيث يأتي المستهلك بهدف واضح للشراء ويبحث ويقارن. أما Tuke فقد أنشأ سيناريو "المنتج يبحث عن المستهلك"، حيث يتم تحفيز المستخدمين أثناء استمتاعهم بمقاطع الفيديو القصيرة والبث المباشر من خلال محتوى حي ومباشر، مما يؤدي إلى قرارات شراء عفوية وعاطفية.

يتوافق هذا النموذج بشكل عميق مع عادات المستهلكين الحديثين، وخاصة الشباب. فهو لا يبيع المنتجات فقط، بل يبيع أيضًا تجربة وأسلوب حياة وتفاعل عاطفي. عندما يعجب المستخدمون بمحتوى ممتع أو يعلقون عليه، قد يقومون أيضًا بشراء المنتجات المعروضة في الفيديو في نفس الوقت.

هذه التجربة المتكاملة تقلل بشكل كبير من مسار الشراء، وتزيد من كفاءة التحويل، وتستمر في جذب المستخدمين من منصات التجارة الإلكترونية التقليدية وتآكل حصتها السوقية، لتصبح المحرك الدائم لنمو Tuke.成为محرك نمو Tuke الدائم.

 

مصدر الصورة:Google

البائعون يواجهون تحديات جديدة وتحول استراتيجي

بالنسبة للبائعين الذين يعملون بعمق في السوق الفيتنامية، فإن هذا التحول في الهيكل يعني وجود فرص وتحديات في آن واحد. أولاً، تغير منطق توزيع الحركة بشكل جذري. فقد لا تكون أساليب التشغيل التقليدية مثل تحسين الكلمات المفتاحية ووزن المتجر فعالة كما كانت في السابق. الآن، أصبحت القدرة على إنشاء المحتوى، والتفاعل مع المستخدمين،، وكذلكالقدرة على خلق الاتجاهات والمواضيع،成为المفتاح الجديد للحصول على الحركة.

في مواجهة هذا الاتجاه، يجب أن تتطور استراتيجيات البائعين مع الزمن.

أولاً، تبني التحول نحو المحتوى. يجب على البائعين أن يتحولوا من مجرد تجار إلى منشئي محتوى+تجار في دور مركب، وتعلم كيفية سرد قصة العلامة التجارية وعرض ميزات المنتج بشكل حي من خلال مقاطع الفيديو القصيرة والبث المباشر.

ثانيًا، تنفيذ استراتيجية تعدد القنوات.يجب على البائعين الأذكياء ألا يضعوا كل البيض في سلة واحدة. يمكنهم الاستمرار في تعزيز منصات مثل Shopee كأساس للبيع، وفي الوقت نفسه اعتبار Tuke ساحة أمامية لتفجير العلامة التجارية وجذب المستخدمين الجدد وتحقيق نمو انفجاري. يكمل الاثنان بعضهما البعض لبناء شبكة بيع متكاملة.

ثالثًا، تحسين سلسلة التوريد والتشغيل.Tuke قد يجلب طلبات أكثر انفجارًا وغير متوقعة، مما يتطلب من البائعين استجابة سريعة وقدرات أعلى في إدارة المخزون والشحن.

 

مصدر الصورة:Google

الخاتمة

يشهد سوق التجارة الإلكترونية الفيتنامية تحولًا عميقًا، وظهور Tuke بقوة لا يعيد فقط توزيع الحصص السوقية، بل يشير أيضًا إلى قدوم عصر التجارة الإلكترونية الاجتماعية بشكل كامل.

في المستقبل، سيستمر سوق التجارة الإلكترونية الفيتنامية في النمو النشط، لكن دوافع النمو وتركيز المنافسة قد تغيرت جذريًا. في هذا العصر التحولي، فقط الشركات والأفراد الذين يفهمون بعمق تغيرات احتياجات المستهلكين ويستطيعون الابتكار باستمرار، يمكنهم البقاء في المنافسة الشديدة.