مع التطور المستمر لسوق التجارة الإلكترونية العالمية، تزيد TikTok استثماراتها في سوق جنوب شرق آسيا، وخاصة في فيتنام. مؤخرًا،أعلنت TikTok عن استثمار مليون دولار أمريكي لدعم الشركات الصغيرة والمتوسطة في فيتنام، لمساعدتها على تطوير أعمال التجارة الإلكترونية عبر الحدود. لا يُظهر هذا الإجراء اهتمام TikTok بسوق فيتنام فحسب، بل يخلق أيضًا فرصًا جديدة للشركات المحلية الصغيرة والمتوسطة.

اغتنام إمكانات النمو في سوق التجارة الإلكترونية الفيتنامية

تتمتع فيتنام، كسوق تجارة إلكترونية سريع النمو في منطقة جنوب شرق آسيا، بإمكانات نمو هائلة. تُظهر البيانات أن مبيعات التجارة الإلكترونية في فيتنام من المتوقع أن تصل إلى 20.5 مليار دولار أمريكي بحلول نهاية عام 2023، بمعدل نمو يبلغ 12.5%، لتحتل المرتبة الثامنة عالميًا في ترتيب نمو التجارة الإلكترونية. بالإضافة إلى ذلك، من المتوقع أن يصل عدد مستخدمي التسوق عبر الإنترنت في فيتنام إلى 80 مليونًا بحلول عام 2025، حيث ينشط معظمهم على منصات الأجهزة المحمولة.

لاحظت TikTok هذه الإمكانات السوقية، وزادت استثماراتها في سوق فيتنام في السنوات الأخيرة. في وقت مبكر من العام الماضي، أعلنت TikTok عناستثمار 12.2 مليون دولار أمريكي لدعم أكثر من 120 ألف شركة صغيرة ومتناهية الصغر ومتوسطة في جنوب شرق آسيا، وتوفيرمنح نقدية وائتمانات إعلانية وتدريب. وخطة دعم الائتمان الإعلاني بقيمة مليون دولار أمريكي التي تم إطلاقها هذه المرة في فيتنام هي جزء من هذا الاستثمار الكبير، بهدف تعزيز تطوير الشركات الصغيرة والمتوسطة في فيتنام بشكل أكبر.

سياسات دعم TikTok

تشمل سياسات الدعم التي أطلقتها TikTok هذه المرة بشكل أساسي الجوانب التالية:

تقديم إعانات إعلانية: يمكن للشركات الصغيرة والمتوسطة المؤهلة الحصول على تخفيضات في رسوم الإعلان أو قسائم، مما يساعدها على الوصول إلى العملاء المستهدفين بتكلفة أقل. سيؤدي ذلك إلى خفض تكاليف التسويق للشركات الصغيرة والمتوسطة بشكل كبير وزيادة قدرتها التنافسية.

دعم حركة المرور: ستوفر TikTok للشركات الصغيرة والمتوسطة موارد حركة مرور عالية الجودة، مما يساعد متاجرها على الحصول على فرص عرض أكبر. من خلال زيادة معدل التعرض، ستتمكن الشركات الصغيرة والمتوسطة من جذب المستهلكين بشكل أفضل وزيادة المبيعات.

دعم التدريب: ستعقد TikTok دورات تدريبية وندوات بشكل دوري لمساعدة الشركات الصغيرة والمتوسطة على تعلم مهارات تشغيل التجارة الإلكترونية عبر الحدود وفهم أحدث اتجاهات السوق. سيساعد ذلك الشركات على التكيف بشكل أفضل مع تغيرات السوق وتحسين كفاءة التشغيل.

صعود التجارة الاجتماعية

تشهد التجارة الاجتماعية في فيتنام زخمًا قويًا جدًا. في الربع الأول من هذا العام، شاهد المستهلكون عبر الإنترنت في فيتنام ما معدله 7 ساعات من البث المباشر للتسوق أسبوعيًا، حيث اشترى 95% من المستهلكين سلعًا عبر البث المباشر. بفضل شعبية التجارة الاجتماعية، كان أداء TikTok Shop في فيتنام لامعًا أيضًا. في الربع الأول من هذا العام، بلغ إجمالي قيمة البضائع (GMV) لـ TikTok Shop 18.36 تريليون دونج فيتنامي، بنسبة 23.2%، في المرتبة الثانية بعد Shopee.

يُظهر الاستثمار المستمر لـ TikTok في سوق فيتنام تصميمها على التعمق في سوق جنوب شرق آسيا. بدعم من السياسات، سيكون هناك المزيد من الشركات الصغيرة والمتوسطة في فيتنام تستخدم منصة TikTok للوصول إلى الأسواق العالمية وتحقيق نجاح أكبر. مع التطور السريع للتجارة الإلكترونية والتجارة الاجتماعية، ستواصل TikTok Shop بذل المزيد من الجهود في المستقبل، وإطلاق المزيد من المبادرات لدعم البائعين وتحسين خدمات المستخدمين، لتوسيع حصتها السوقية بشكل أكبر.

إن نجاح TikTok في سوق فيتنام ليس فقط خطوة مهمة في استراتيجيتها العالمية، بل يوفر أيضًا نموذجًا ناجحًا للشركات الصغيرة والمتوسطة في البلدان والمناطق الأخرى. في عصر العولمة اليوم، سيدعم دعم منصات التجارة الإلكترونية وجهود الشركات نفسها تطوير التجارة الإلكترونية عبر الحدود، مما يخلق المزيد من الفرص التجارية.