وحدة التعلم عبر الإنترنت 8: تعرف على كيفية استخدام بيانات زيارات موقعك الإلكتروني، وبيانات إدارة علاقات العملاء (CRM)، ومصادر البيانات الأخرى لتحسين استهداف الإعلانات.

على منصة TikTok، يشكل منشئو المحتوى والمستخدمون من مناطق وخصائص مختلفة جمهورًا ضخمًا. ولكن، كمسوّق إعلانات، هل فكرت يومًا في استهداف الجمهور الذي يعرفك بالفعل أو سبق أن تفاعل مع عملك؟

إذا كان الأمر كذلك، فإن الجمهور المخصص والجمهور المشابه هما أفضل الحلول لحملتك الإعلانية. دعونا أولاً نلقي نظرة على الجمهور المخصص. الجمهور المخصص هو ميزة تتيح للمعلنين الربط مع جمهور محدد على TikTok. قد يكون هؤلاء الأشخاص موجودين بالفعل في مصادر بيانات المعلن، أو سبق لهم التفاعل مع عمله في الماضي. باستخدام ميزة الجمهور المخصص، يمكن للمعلنين دمج بيانات هؤلاء الأشخاص في حملاتهم الإعلانية على TikTok. الجمهور المخصص هو خيار استهداف إعلاني على منصة إدارة إعلانات TikTok، يتيح لك العثور على الأشخاص الذين يعرفونك بالفعل أو سبق أن تفاعلوا مع عملك. يمكن استخدام هؤلاء الأشخاص لضمان إيصال الرسالة الصحيحة إلى الجمهور المناسب في الوقت المناسب. على سبيل المثال، إذا أراد متجر بيع بالتجزئة إطلاق حملة ترويجية في الخريف، يمكنه استهداف الأشخاص الذين سبق لهم تصفح صفحات المنتجات على موقعه الإلكتروني. يمكنهم استخدام ميزة الجمهور المخصص لاسترداد بيانات الجمهور من TikTok Pixel، ثم تطبيق هذه البيانات على حملتهم الإعلانية. بعد ذلك، ستستهدف الحملة هؤلاء الأشخاص الذين تتطابق خصائصهم على TikTok. يمكنك إنشاء أنواع مختلفة من الجماهير المخصصة، بما في ذلك:

قائمة العملاء—— رفع ملف العملاء الخاص بك لمطابقة عملائك مع مستخدمي منصتنا. يمكن استخدام نتائج المطابقة لإنشاء جمهور.

زوار الموقع—— استخدم TikTok Pixel لإنشاء قائمة بالأشخاص الذين زاروا موقعك الإلكتروني أو قاموا بإجراءات محددة عليه.

التفاعل مع الإعلانات—— أنشئ قائمة بالأشخاص الذين شاهدوا أو نقروا على إعلانك في أي تطبيق مرتبط بمنصتنا.

أحداث التطبيق—— أنشئ قائمة بالأشخاص الذين قاموا بتنزيل تطبيقك أو قاموا بإجراءات محددة مثل الشراء.

الجمهور المشابه هو ميزة قوية أخرى على منصتنا. من خلال هذه الميزة، يمكن للمعلنين استهداف مجموعات على TikTok تشبه جمهورهم الحالي الموجود في بياناتهم. فيما يلي بعض استخدامات ميزة الجمهور المشابه:

استهداف المستخدمين الذين لديهم خصائص مشابهة لعملائك الحاليين. توسيع نطاق الوصول والعثور على عملاء جدد. الاستفادة من بياناتك الخاصة وخبراتك السابقة الناجحة. على سبيل المثال، يمكن لمتجر بيع بالتجزئة رفع قائمة عملائه الحاليين، ثم استخدام ميزة الجمهور المشابه للعثور على عملاء محتملين جدد على TikTok لديهم خصائص مشابهة لعملائه الحاليين.