1863La última vez que les compartí el “Resumen de 10,000 palabras: la base de conocimientos prácticos más completa y potente de TikTok”, ¡tuvo una gran acogida!
Así que esta vez, después de organizar el documento, vengo a actualizarlo.
A partir de ahora, Tuke también actualizará semanalmente, según la situación, algunos problemas sobre la apertura y uso de tiendas en TikTok. Si quieres saber más sobre TikTok, recuerda seguirnos primero. El artículo es largo, guárdalo para leerlo con calma.
Bueno, sin más preámbulos, ¡comienza el contenido práctico!
Contenido actualizado de esta semana:
1. Planificación de operaciones de la tienda
2. Análisis de tiendas por país
3. Preguntas frecuentes sobre tiendas de comercio electrónico transfronterizo de TikTok en el Sudeste Asiático
4. Análisis del panel de datos
5. Análisis de datos de cuentas
I. Planificación completa de operaciones de TikTok
Soporte técnico: entorno de teléfono localizado, garantía de estabilidad de red, entrega de dispositivos físicos reales.
Soporte de planificación: análisis de competidores, posicionamiento de contenido, perfil de usuario, marketing de marca, etc.
Soporte de datos: temas de tendencia en TikTok, productos populares en TikTok, videos virales en TikTok.
Soporte de tienda: solicitud de tienda TikTok, solicitud de tienda transfronteriza TikTok, solicitud de tienda local TikTok.
Soporte operativo: construcción de página de inicio, optimización y edición de guiones de video, promoción externa de la tienda, soporte de transmisión en vivo, garantía de reproducciones, etc.
II. Análisis de tiendas por país
1. Introducción a TikTok Shop/Tienda TikTok
TikTok Shop es un modelo de comercio electrónico lanzado por ByteDance. En los países y regiones donde ya está disponible TikTok Shop, los consumidores pueden completar todo el proceso dentro de la aplicación TikTok, ya sea comprando a través de transmisiones en vivo o videos cortos, sin necesidad de saltar a plataformas externas (como Shopify, etc.), lo que mejora efectivamente la tasa de conversión de productos y reduce la pérdida de pedidos.
En el Sudeste Asiático, TikTok ya ha lanzado tiendas en Indonesia, Tailandia, Vietnam y Malasia.
Según informes de redes, el sistema publicitario de TikTok en los países del Sudeste Asiático donde ya se ha lanzado TikTok Shop puede alcanzar a los siguientes usuarios adultos: Indonesia (más de 90 millones), Vietnam (alrededor de 40 millones), Tailandia (más de 35 millones) y Malasia (alrededor de 15 millones).
2. Hablemos de TikTok Shop en estos países por separado
(1) Tienda TikTok Shop en Indonesia
Esta fue la primera tienda que TikTok abrió en el Sudeste Asiático y actualmente tiene un buen desarrollo. A partir de esto, TikTok comenzó a abrir gradualmente tiendas en otros países del Sudeste Asiático, como Vietnam, Tailandia y Malasia.
(2) Tienda TikTok Shop en Vietnam
Debido al rápido crecimiento de usuarios de TikTok en Vietnam, se ha convertido en una fuerza muy poderosa en el mercado vietnamita. TikTok tiene alrededor de 20 millones de usuarios activos en Vietnam y ocupa el primer lugar entre las aplicaciones de entretenimiento en las tiendas de aplicaciones vietnamitas. Por lo tanto,¡la tienda TikTok Shop en Vietnam vale la pena intentarlo!
(3) Tienda TikTok Shop en Tailandia
Tailandia también es uno de los países que no se puede ignorar en el campo del comercio electrónico transfronterizo. Es un país con alta participación de usuarios de Internet y un mercado de comercio electrónico en rápido desarrollo. La decisión de TikTok de abrir una tienda en Tailandia también brinda una oportunidad para los vendedores de comercio electrónico transfronterizo.
(4) Tienda TikTok Shop en Malasia
Según informes del "Nanyang Siang Pau", la Oficina de Estadística de Malasia tiene datos que muestran que los ingresos del comercio electrónico en 2021 fueron de 1.09 billones de ringgit. Al mismo tiempo, debido a que los chinos representan aproximadamente una cuarta parte de la población de Malasia y la tasa de penetración de Internet móvil e Internet es alta, el potencial comercial es enorme.TikTok Shop ayudará a los vendedores a explorar mejor el mercado azul de Malasia.
3. Resumen de la situación de TikTok Shop/Tienda TikTok en otros países no pertenecientes al Sudeste Asiático
(1) Tienda TikTok Shop en el Reino Unido
La tienda del Reino Unido es la cabeza de puente de TikTok para explorar el mercado europeo. En 2022, la tienda TikTok Shop del Reino Unido también redujo los requisitos de ingreso.
(2) Tienda TikTok Shop en Estados Unidos
Actualmente, la tienda TikTok Shop en Estados Unidos ya está abierta, dividida en tiendas transfronterizas y tiendas locales. La tienda transfronteriza se refiere a la entrada de pequeñas tiendas transfronterizas con licencia comercial china, que deben cumplir tres condiciones (detalles en el documento). Si quieres hacer una tienda transfronteriza, primero debes verificar. La tienda local es simplemente abrir una tienda con licencia local de EE. UU., no hay mucho que decir.
(3) Tienda TikTok Shop en Singapur
Se sabe que es probable que se abra pronto. Para entonces, el panorama de las tiendas TikTok Shop en los seis países de la ASEAN (Indonesia, Malasia, Filipinas, Singapur, Tailandia y Brunéi) podría cambiar.
(4) Tiendas TikTok Shop en otros países
Además, TikTok planea ingresar a los principales mercados globales en los próximos cinco años. Por lo tanto, seguiremos de cerca si TikTok Shop lanzará tiendas en países como Japón, Alemania, Francia, Rusia, Italia, India y Brasil.
III. Preguntas frecuentes sobre tiendas de comercio electrónico transfronterizo de TikTok en el Sudeste Asiático
1. Apertura y registro de tiendas TikTok en el Sudeste Asiático
Actualmente, las tiendas TikTok en Vietnam, Tailandia y Malasia todavía están en sus etapas iniciales y solo aceptan registros con identidad local personal o empresarial.
2. Registro y apertura delegada de tiendas TikTok en el Sudeste Asiático
Por ahora, no se recomienda delegar el registro de tiendas TikTok en el Sudeste Asiático; es mejor que tú mismo solicites y registres la tienda.
3. Logística y envío de tiendas TikTok en el Sudeste Asiático
Los plazos de envío específicos para las tiendas en Vietnam, Tailandia y Malasia aún no están claros. Sin embargo, en los documentos de registro, se requiere que los vendedores proporcionen un almacén local. Algunos especulan que los pedidos de la tienda TikTok en Indonesia deben proporcionar un registro de recogida dentro de los 3 días hábiles, y es muy probable que estos tres países del Sudeste Asiático también implementen este sistema.
IV. Análisis del panel de datos
Función 1: Ampliar efectivamente la base de nuevos clientes
Podemos ver el perfil de los compradores nuevos y antiguos a través del análisis de usuarios. ¿Qué edad tienen los consumidores?
¿Hay más hombres o mujeres?
¿De qué ciudad provienen?
¿Qué intereses y pasatiempos tienen?
¿Cuál es el precio del teléfono que usan (para determinar el poder adquisitivo de los consumidores)?
Podemos usar estas dimensiones para crear y establecer materiales de video de contenido adecuados y la dirección de la audiencia objetivo para la inversión publicitaria, y proporcionar productos que se ajusten a su perfil de edad e intereses para atraer a más nuevos clientes.
Al ver la tendencia de nuevos clientes, podemos saber si el atractivo de nuevos clientes de la tienda a largo plazo está aumentando o disminuyendo. Más nuevos clientes traerán más poder de consumo y más potencial de recompra a la tienda.
Función 2: Promover la recompra de clientes antiguos
Al seleccionar la tarjeta de clientes recurrentes, se mostrarán qué productos, videos y transmisiones en vivo atrajeron a los clientes antiguos a comprar. En nuestra estrategia de inversión, podemos promocionar más ese contenido a los clientes antiguos.
Al copiar y crear más contenido atractivo similar para educar a los usuarios, y luego exponer repetidamente a estos usuarios, podemos atraer a los clientes antiguos a realizar una segunda compra.
Función 3: Mejorar la capacidad de aumentar seguidores y la actividad de la cuenta
Al seleccionar la tarjeta de nuevos seguidores, podemos ver la cantidad de nuevos seguidores y la tendencia de crecimiento de diferentes cuentas en un período reciente. Para los comerciantes que operan múltiples cuentas, podemos determinar qué cuenta atrae más seguidores y qué video atrae más seguidores. A través del perfil de los seguidores, podemos saber su edad, género, ubicación y preferencias de contenido a través de sus preferencias de video.
Podemos analizar qué video contribuye más a los nuevos seguidores, copiar contenido similar, mejorar la adherencia de los nuevos seguidores a la cuenta, fortalecer aún más el interés de los seguidores en el contenido de nuestros productos y aumentar la tasa de compra de nuevos clientes y la tasa de recompra de clientes antiguos.
Además, en el "Panel de datos" del backend de TikTokShop, también hay dimensiones de análisis de datos como análisis de transmisiones en vivo/videos, análisis del centro comercial, análisis de creadores, análisis de productos y análisis de mercado, lo que nos facilita hacer revisiones diarias y semanales, y juega un papel muy importante en la operación de nuestra tienda.
V. Análisis de datos de cuentas
Desde su lanzamiento en 2017, TikTok ha crecido rápidamente, acercándose a la posición dominante de redes sociales establecidas como Instagram, convirtiéndose en un grupo de tráfico que los跨境人 no pueden ignorar. Como vendedor, aprender a analizar los datos de comercio electrónico de TikTok puede ayudarnos a operar mejor. Hoy les explicaré cómo analizar los datos de comercio electrónico de TikTok.
1. Cambiar a una cuenta TikTok Pro
Para usar la función de análisis de datos de TikTok, primero debemos actualizar la cuenta PA predeterminada a una cuenta Pro. Similar al perfil de Instagram, la cuenta Pro de TikTok también tiene la ventaja de permitir que las marcas y los creadores monitoreen su audiencia y contenido.
Los pasos específicos son: primero haz clic en los tres puntos en la esquina superior derecha del perfil, luego selecciona "Administrar mi cuenta" y haz clic en "Cuenta profesional", finalmente elige tu tipo de cuenta y categoría de marca, y después de configurarlo, se convertirá en una cuenta Pro.
2. Aprende a ver TikTok Analytics
Desde que cambias a una cuenta TikTok Pro, el backend de TikTok comienza a mostrar análisis de datos, que podemos ver a través de la computadora o el teléfono.
Si quieres verlo en la computadora, solo haz clic en "Análisis de TikTok" en el escritorio, pasa el mouse sobre "Perfil", aparecerá una pequeña ventana, y haz clic nuevamente para ver el análisis.
Si eliges verlo en el teléfono, solo haz clic en los tres puntos en la esquina superior derecha del "Perfil" para acceder a las opciones de configuración y privacidad, luego haz clic en "Análisis" en "Cuenta" para ver el análisis de datos.
3. Indicadores comunes de análisis de datos
En la página de "Análisis", generalmente podemos ver tres indicadores: resumen del perfil, análisis de datos de contenido y análisis de datos de seguidores.
Estos indicadores nos permiten conocer la cantidad de "me gusta" de los videos, comentarios, datos de crecimiento de seguidores y la cantidad de visitas al perfil. En general, cuanto más tiempo esté activa la cuenta, más precisos serán los análisis de datos.
Para las explicaciones detalladas posteriores, Tuke no se extenderá más, ya que todo está incluido en el "Resumen de 10,000 palabras: la base de conocimientos prácticos más completa y potente de TikTok". Si estás interesado, puedes seguir la cuenta pública [Tuke出海] y responder [Base de conocimientos] para desbloquear todo el contenido.
Soy Tuke, te ayudo a dominar rápidamente varias técnicas de operación de TikTok, resolver problemas como consultas de comercio exterior para empresas B2B y tráfico de negocios跨境, y crear cuentas exitosas.
