La "Guía de Mejores Prácticas Básicas de Rendimiento de TikTok 2024" fue elaborada por TikTok e incluye los siguientes contenidos principales:
1. Aviso legal
- Se enfatiza que el documento es propiedad de TikTok, el destinatario debe mantenerlo confidencial y usarlo solo para consultar información. El contenido del documento es solo de referencia, TikTok no asume responsabilidad por su precisión e integridad, y no garantiza el rendimiento futuro.
2. Contenido de la guía de mejores prácticas
- Conexión de datos
- Configuración óptima: La combinación del píxel de TikTok y la API de eventos es crucial para la conexión de datos. Los anunciantes de aplicaciones pueden migrar a SAN y SKAN 4.0. Es necesario crear eventos para cada acción del cliente en el sitio web, transmitir parámetros relevantes y claves de coincidencia para lograr un marketing preciso.
- Caso de éxito: Hyundai mejoró sus leads de ventas y ventas de automóviles al fortalecer su conexión de datos con TikTok.
- Gestión de campañas publicitarias
- Optimización de la cuenta publicitaria: La estructura de la cuenta publicitaria debe considerar el recorrido completo del usuario. Se puede crear 1 nuevo grupo de anuncios por semana en una sola campaña, o usar Campañas de Rendimiento Inteligente (SPC).
- Estrategia de segmentación: Si no hay requisitos específicos de segmentación, se puede usar segmentación amplia; si hay una audiencia específica, se pueden usar múltiples métodos de segmentación, evitando una segmentación demasiado estrecha. Se puede aprovechar la entrega automática y Pangle para ampliar la cobertura.
- Contenido creativo
- Configuración exitosa: La creatividad es un factor clave en la fatiga publicitaria, que se puede resolver creando nuevas iteraciones creativas o actualizando los títulos. Cada campaña debe tener de 3 a 5 grupos de anuncios diversos, con al menos 5 creatividades por grupo.
- Maximizar el impacto: Utilizar el kit de herramientas creativas de TikTok One para optimizar los activos creativos.
- Medición del rendimiento
- Estrategia de atribución
- Tipos de atribución: Incluyen atribución por clic (CTA), atribución por visualización (VTA), configuración de ventanas de atribución y atribución multitáctil (MTA). Los anunciantes pueden personalizarlas según sus necesidades.
- Mejores prácticas: Combinar CTA y VTA, establecer diferentes ventanas de atribución para distintas estrategias de campaña, configurarlas a nivel de grupo de anuncios y realizar un seguimiento de las conversiones a nivel de evento.
- Medición de campañas
- Estrategias de medición: Incluyen pruebas divididas y encuestas posteriores a la compra. Las pruebas divididas permiten comparar diferentes estrategias publicitarias, y las encuestas posteriores a la compra ayudan a comprender el comportamiento de consumo de la audiencia.
- Caso de éxito: Momentary Ink descubrió la capacidad de descubrimiento de la marca en TikTok a través de encuestas posteriores a la compra.
3. Lista de verificación de mejores prácticas
- Conexión de datos: Integrar la conexión de datos según los requisitos, crear eventos completos y activar la función de coincidencia.
- Gestión de campañas publicitarias: Experimentar y optimizar, comenzar con segmentación amplia, seleccionar entrega automática y asignar recursos de manera adecuada.
- Calidad y cantidad creativa: Introducir al menos 4 nuevas creatividades por campaña cada mes y utilizar el kit de herramientas creativas.
- Medición del rendimiento: Habilitar la atribución por visualización, determinar la mejor ventana de atribución, realizar pruebas divididas y encuestas posteriores a la compra.
