Este "Informe de Investigación Anual de TikTok Shop 2024" fue publicado por TT123, analizando exhaustivamente el rendimiento del mercado de TikTok Shop en 2024, las dinámicas de la plataforma, las perspectivas de marketing, entre otros aspectos, y ofreciendo una visión sobre las tendencias futuras, proporcionando información de gran valor para los vendedores transfronterizos.
1. Rendimiento del mercado de TikTok
- Base de usuarios masiva y de rápido crecimiento: Cubre más de 150 países y regiones, con más de 5.7 mil millones de descargas globales, más de 2.05 mil millones de usuarios registrados y 1.58 mil millones de usuarios activos mensuales. El número de usuarios crece rápidamente a nivel mundial, siendo Indonesia, Estados Unidos y Brasil los tres países con más usuarios, y los jóvenes (de 18 a 34 años) representan el 68.3%.
- Dinámicas y desafíos del mercado: En 2024, enfrentó la ley de "vender o prohibir" en Estados Unidos, así como revisiones y prohibiciones en varios países, incluyendo investigaciones de la UE y prohibiciones en Canadá, pero TikTok luchó activamente para asegurar la posibilidad de operar.
2. Rendimiento del mercado de TikTok Shop
- Expansión del negocio y distribución de sitios: Lanzado en 2019, se ha expandido a 11 sitios globales, incluyendo Estados Unidos, Reino Unido, Indonesia y otros países y regiones.
- Fuerte crecimiento en ventas: El GMV total en 2024 fue de aproximadamente 30 mil millones de dólares, un aumento de 7 veces en comparación con 2023. El mercado de Estados Unidos tuvo el GMV más alto, con una tasa de crecimiento del 689%, seguido por Tailandia e Indonesia, con un crecimiento significativo en las ventas de cada sitio.
- Situación de tiendas y categorías populares: El número global de tiendas superó 1.01 millones, siendo Estados Unidos el que tiene más tiendas. La categoría de cuidado personal y belleza tuvo el GMV más alto, la categoría de salud mostró un crecimiento destacado, y la categoría de deportes y actividades al aire libre fue la de más rápido crecimiento.
3. Perspectivas de marketing de TikTok Shop
- Importancia del marketing de influencers: Los influencers y sus ventas son una parte importante del comercio electrónico de TikTok, con un total de aproximadamente 22.7 millones de influencers en 8 sitios. Estados Unidos tiene la mayor cantidad de influencers y publicaciones de video, mientras que los sitios del sudeste asiático tienen una alta frecuencia de publicaciones de video de influencers.
- Tendencias de marketing en el sitio de Estados Unidos: La tendencia del marketing de influencers en el sitio de Estados Unidos está en aumento, con indicadores como el GMV de influencers POP aumentando significativamente. En el marketing de videos cortos, los influencers de cola tienen una alta relación costo-beneficio, mientras que los influencers principales tienen una gran influencia; en el marketing en vivo, los influencers principales conocidos tienen un alto GMV en sus transmisiones, y las transmisiones largas o creadas durante promociones ayudan a aumentar el GMV.
4. Dinámicas de la plataforma TikTok Shop
- Reducción de barreras y apoyo a vendedores: Reducción de los requisitos de entrada, simplificación del proceso de apertura de tiendas, y lanzamiento de múltiples políticas de apoyo, como el "Plan 100 de Cadenas Industriales" y el "Plan del Club del Millón de Libras".
- Expansión del mercado y cambios de políticas: Adición de nuevos sitios como España e Irlanda, ajuste del período de pago en el sitio de Estados Unidos, lanzamiento de la función de "reembolso sin devolución" en el sitio del sudeste asiático, fortalecimiento de la cooperación externa con Amazon y otros, y prueba de la función de enlaces de terceros.
5. Perspectivas de tendencias de TikTok Shop
- Potencial y oportunidades coexistentes: Se espera que el GMV global alcance un nuevo récord, atrayendo a un gran número de vendedores, mientras que la regulación de políticas se vuelve más estricta, exigiendo que los vendedores operen de manera conforme.
- Tendencias de desarrollo en múltiples áreas: El auge del comercio en vivo continúa, con un rápido crecimiento en los mercados de Europa y América; las agencias MCN se lanzan al extranjero en masa; la tecnología de IA se aplica ampliamente; el ecosistema de contenido sigue mejorando, impulsando la integración profunda del comercio electrónico y las redes sociales.
