Latar Belakang Kasus
Pada tahap ini, ttdeye membangun platform situs mandiri melalui Shopify, dan bekerja sama dengan media sosial luar negeri untuk menjual produk kecantikan fashion dan aksesori trendi dalam negeri ke luar negeri, menyediakan belanja online B2C untuk lebih dari 80 negara dan wilayah. Baru-baru ini, merek menemukan bahwa biaya per tindakan iklan semakin tinggi, dan tingkat pengembalian semakin menurun, sehingga perlu memanfaatkan produk iklan TikTok yang lebih efisien untuk mengoptimalkan penayangan.
Solusi
VBO adalah singkatan dari Value-Based Optimization, yang dapat membantu pengiklan menemukan pengguna yang lebih mungkin melakukan konversi bernilai tinggi di bawah target tertentu. Dalam pemilihan strategi, minROAS (Return on Ad Spend minimum) dapat memastikan tercapainya target iklan secara awal, dan jika anggaran mencukupi, juga dapat memilih penawaran Highest Value (nilai tertinggi). Siklus penayangan grup iklan VBO disarankan lebih dari satu minggu, sehingga hasil yang ditampilkan akan lebih stabil dan dapat diandalkan.
Kampanye iklan ttdeye kali ini terutama menargetkan wanita muda berusia 18-25 tahun di pasar Amerika Serikat, dengan periode uji coba dari 18 November hingga 28 November. Untuk mengoptimalkan lalu lintas iklan, merek kembali menggunakan VBO dan mengatur a/b test sebagai uji pembanding. Berdasarkan performa data historis, serta mempertimbangkan target aktual dan kebutuhan keseluruhan, merek menggunakan penawaran minROAS untuk VBO dan menetapkan anggaran harian grup iklan sebesar 300 dolar AS, sedangkan grup pembanding menggunakan strategi Cost Cap, masing-masing membuat 3 grup iklan untuk setiap tipe. Meskipun perbedaan harga produk di landing page ttdeye sangat kecil, namun melalui pengujian VBO tetap didapatkan keunggulan data yang jelas, dan performa grup eksperimen lebih baik dari grup pembanding yang diatur.
Apakah efek iklan dapat memenuhi target, daya tarik materi iklan yang digunakan juga merupakan salah satu faktor kunci. Dalam proses pengujian penayangan iklan, efek iklan ttdeye yang lama mengalami penurunan. Atas saran tim TikTok for Business, materi iklan diganti tepat waktu di tengah pengujian, sehingga kembali menarik perhatian konsumen dan menjaga stabilitas efek iklan secara keseluruhan.
Efek Pemasaran
Pengujian kali ini mengubah strategi iklan yang lama, menggunakan metode penawaran minROAS dari VBO, dipadukan dengan materi iklan berkualitas, serta memperpanjang periode observasi hasil. Dibandingkan dengan iklan konvensional pada grup pembanding yang diatur oleh klien, VBO menunjukkan peningkatan signifikan pada ROAS, dengan kenaikan sebesar 33%. Data lain juga sesuai dengan ekspektasi optimasi hasil, CVR naik 0,61%, PVR naik 0,007%, dan CPA turun 22%.
