Latar Belakang Kasus
Merek mobil domestik terkemuka, Great Wall Motors, pada November 2021 melakukan pemanasan untuk peluncuran model SUV energi baru pintar HAVAL JOLION HEV di pasar Thailand. Sebelum promosi luar negeri kali ini, akun resmi merek tersebut telah mencoba beberapa kali siaran langsung, namun pernah mengalami pemblokiran siaran dan jumlah partisipan umumnya rendah, serta jumlah penonton sedikit, sehingga hasil akhirnya tidak sesuai harapan. Oleh karena itu, kali ini Great Wall Motors bekerja sama dengan TikTok berharap dapat meningkatkan popularitas ruang siaran langsung, melakukan pemanasan maksimal untuk pengumuman resmi model baru, sekaligus meningkatkan kesadaran merek di pasar Thailand.
Solusi
Great Wall Motors, atas saran tim layanan TikTok for Business, memilih memanfaatkan sumber daya paket promosi siaran langsung TikTok H5 untuk melakukan pemanasan pemasaran luar negeri bagi model SUV baru. Dalam siaran langsung kali ini, Great Wall Motors tidak hanya mengundang selebriti lokal Thailand untuk berpartisipasi, selama prosesnya, selebriti dan pembawa acara juga sering berinteraksi melalui permainan kecil, menampilkan dan memperkenalkan model serta performanya secara 360 derajat, sehingga pengguna yang menonton siaran langsung dapat merasakan keunggulan model secara maksimal dan merasakan pengalaman yang mendalam.
Selain periode siaran langsung, Great Wall Motors juga memanfaatkan produk iklan TikTok serta iklan banner halaman penemuan yang disertakan dalam paket promosi untuk melakukan pemanasan dan membangun momentum bagi acara siaran langsung. Melalui iklan banner halaman penemuan (Discover Banner), iklan pembuka (TopView), dan beberapa saluran penawaran R&F, dilakukan pengalihan trafik ke halaman utama H5 siaran langsung. Ketiga saluran pengalihan trafik ini hampir mencakup seluruh jalur pengalaman pengguna TikTok, sehingga lebih banyak calon pengguna dapat dengan mudah melihat informasi siaran langsung Great Wall Motors dan langsung mengklik untuk beralih ke halaman H5 untuk melakukan reservasi.
Efek Pemasaran
Melalui penayangan tiga jenis iklan yaitu banner halaman penemuan, iklan pembuka, dan penawaran R&F, tidak hanya membuat merek Great Wall Motors mendapatkan eksposur yang kuat, jumlah tayangan iklan pembuka dan video penawaran R&F mencapai total lebih dari 14 juta, sekaligus membuat eksposur halaman utama H5 mencapai 127.000 orang. Selain itu, berkat partisipasi selebriti pria lokal Thailand, popularitas ruang siaran langsung meningkat, jumlah penonton puncak naik dari sebelumnya kurang dari 100 orang menjadi lebih dari 1000 orang, dan selama siaran langsung, akun perusahaan mendapatkan lebih dari 3000 pengikut baru.
