Latar Belakang Kasus
Dengan mengusung filosofi merek "Berani Melampaui Batas", realme berfokus menyediakan smartphone berkualitas tinggi untuk pengguna muda di seluruh dunia. Dalam beberapa tahun terakhir, realme terus melakukan iterasi produk dan pada April 2021 meluncurkan seri realme 8 terbaru di pasar Indonesia. Dalam situasi pembatasan sosial dan persaingan pasar Indonesia yang ketat, bagaimana membuat peluncuran produk baru langsung mendapatkan eksposur besar dan menarik sekelompok "penggemar sejati" muda di pasar lokal menjadi pemikiran utama realme dalam pemasaran merek luar negeri kali ini.
Solusi
Saat peluncuran produk seri realme 8 di pasar Indonesia, untuk menarik perhatian anak muda, realme dengan berani memilih format siaran langsung untuk acara peluncuran produk baru. Atas saran tim TikTok for Business, realme mencoba TikTok LIVE, dan untuk pemanasan sebelum siaran langsung serta penjualan setelah siaran, realme memilih strategi promosi TikTok dengan menggabungkan sumber daya komersial secara paket.
Memperkuat eksposur produk
Memperpendek jalur konversi
Satu minggu sebelum siaran langsung, realme secara terus-menerus menayangkan iklan feed berbasis bidding untuk terus memanaskan produk. Bentuk iklan yang hampir seperti konten asli ini memberikan atribut sosial pada akun merek, sehingga pengguna dapat melihat pengenalan produk realme 8 dengan cara paling alami saat mereka "menggeser ke atas" untuk membuka video kreatif berikutnya di halaman For You. Format penayangan iklan yang disisipkan di tengah konten sangatlah cerdik, pengguna dapat langsung menuju halaman H5 pengenalan produk dengan mengklik halaman, sehingga ekspektasi terhadap produk pun meningkat maksimal.
Selain itu, satu hari sebelum siaran langsung, pengguna juga dapat melihat banner iklan peluncuran produk online di Discover Banner. Klik akan langsung menuju halaman H5 pengenalan produk, yang digunakan untuk reservasi sebelum siaran (follow akun bisnis realme), serta mengarahkan traffic selama siaran langsung.
Pada hari siaran langsung peluncuran produk realme, strategi yang diambil adalah menayangkan iklan TopView sepanjang hari dipadukan dengan iklan feed berbasis bidding. Pada hari itu, setiap pengguna yang masuk ke TikTok dapat langsung melihat informasi peluncuran produk realme secara online dalam sekejap. Namun, meskipun pengguna memilih untuk mengabaikannya, iklan feed berbasis bidding yang hampir seperti konten asli ini tetap akan muncul saat pengguna "terus menggeser ke atas", sehingga mereka tetap akan melihat informasi siaran langsung, bisa klik untuk reservasi, atau langsung masuk ke ruang siaran langsung.
Akun bisnis realme mulai siaran, dikombinasikan dengan skenario promosi peluncuran produk baru, memberikan pengalaman peluncuran produk yang imersif bagi pengguna. Dalam waktu kurang dari dua jam, siaran langsung secara intens menstimulasi kebutuhan pembelian pengguna. Oleh karena itu, setelah siaran dimulai, realme dengan cepat meluncurkan dua produk baru realme 8/8 pro di TikTok Shop miliknya, memperpendek jalur konversi, meningkatkan efisiensi promosi penjualan e-commerce, dan mewujudkan integrasi efektif antara promosi merek dan penjualan online e-commerce melalui iklan luar negeri.
Efek Pemasaran
realme untuk pertama kalinya mencoba TikTok LIVE di pasar Indonesia dan langsung meraih kesuksesan besar, membawa kemenangan ganda dalam hal brand awareness dan penjualan. Siaran langsung peluncuran produk ini ditonton oleh 118 ribu orang, jumlah penonton puncak online (UV) lebih dari 3 ribu, dan tingkat interaksi mencapai 1,6%. Pada hari siaran, durasi tonton dari penggemar adalah 13 kali lipat dari non-penggemar. Pada minggu peluncuran, realme menempati peringkat ke-5 dalam penggunaan perangkat 3C, dengan pangsa pasar 7,94% di Indonesia. Cara penyebaran inovatif ini menciptakan peristiwa pemasaran besar di lokal, penetrasi merek yang alami berhasil meningkatkan brand awareness.
