1413Dalam beberapa tahun terakhir, skala pasar aksesori ponsel global terus berkembang.
Menurut data dari futuremarketinsights, ukuran pasar aksesori ponsel global diperkirakan mencapai 111,62 miliar dolar AS pada tahun 2025, dan diperkirakan tingkat pertumbuhan tahunan gabungan (CAGR) pasar ini akan mencapai sekitar 6,8% dari tahun 2025 hingga 2035.
Pada tahun 2035, ukuran pasar aksesori ponsel global diperkirakan akan menembus 215,51 miliar dolar AS, menunjukkan tren perkembangan yang pesat.
Sumber gambar: futuremarketinsights
Dalam latar belakang pasar seperti ini, sebuah merek aksesori ponsel dari Shenzhen, Guangdong, berhasil menangkap peluang bisnis. Dengan serangkaian produk aksesori 3C yang berfokus pada ekosistem Apple, mereka berhasil menembus pasar luar negeri dan meraih hasil gemilang di bidang e-commerce lintas negara.
Merek tersebut adalahTORRAS (图拉斯).
Diketahui, pada tahun 2022, merek ini telah mencapai skala pendapatan tahunan lebih dari 2 miliar yuan. Pada tahun 2023, produk inovatif mereka, yaitu casing penyangga, menjadi produk dengan pertumbuhan tercepat, dengan penjualan menembus angka sepuluh juta unit.
Setelah bertahun-tahun berkembang, saat ini bisnis TORRAS telah meluas ke 148 negara dan wilayah di seluruh dunia, melayani lebih dari 60 juta pengguna secara kumulatif, dan pangsa pasarnya di Amerika Utara secara stabil menempati tiga besar di industri ini.
Sumber gambar: TORRAS
Dari Domestik ke Luar Negeri: Menangkap Peluang, Ekspansi Bertahap
Diketahui, TORRAS (图拉斯) lahir pada tahun 2012, merupakan merek elektronik konsumen kelas atas di bawah Shenzhen Lanhe Group.
Pada awal berdirinya, merek ini terutama fokus pada pasar domestik, dengan produk inti berupa casing ponsel, pelindung layar tempered glass, power bank, dan pelindung iPad yang berfokus pada ekosistem Apple, serta dijual melalui platform e-commerce seperti Tmall.
Pada tahun 2015, untuk memperluas batas bisnis, TORRAS secara resmi memasuki pasar perangkat pintar mobil, meluncurkan produk seperti dudukan ponsel mobil dan charger mobil, sehingga semakin memperkaya lini produknya.
Namun, seiring dengan semakin ketatnya persaingan di pasar aksesori 3C domestik, merek ini mulai mengalihkan perhatian ke pasar luar negeri.
Pada tahun 2016, TORRAS secara resmi terjun ke e-commerce lintas negara, memanfaatkan platform Amazon untuk menjual produknya ke luar negeri. Strategi ini segera membuahkan hasil, hanya dalam satu tahun, merek ini berhasil meraih peringkat pertama dalam kategori casing dan pelindung layar ponsel di Amazon Jepang, Jerman, Inggris, dan lainnya.
Pada tahun 2019, TORRAS juga berhasil masuk dalam daftar 100 merek ekspor lintas negara terbaik di Tiongkok, semakin membuktikan kelayakan model ekspor mereka.
Namun TORRAS tidak hanya berhenti di jalur online, tetapi juga secara bersamaan memperluas saluran offline. Pada tahun 2023, merek ini berhasil masuk ke Best Buy, Costco di Amerika Utara, serta toko ritel berantai di Timur Tengah, Jepang, dan Korea Selatan, memperkuat pengenalan merek melalui eksposur offline.
Kombinasi "produk viral online + distribusi offline" ini membantu TORRAS menjangkau kelompok pengguna yang lebih luas, sehingga pengaruh merek di pasar luar negeri semakin meningkat.
Sumber gambar: TORRAS
Pemasaran Media Sosial: Menarik Pengguna dengan Fitur Produk
Di era media sosial, produk yang bagus ingin sukses terjual juga perlu didukung dengan promosi merek yang lebih baik.
Untuk itu, TORRAS memilih melakukan pemasaran diferensiasi di platform media sosial seperti TikTok, YouTube, dan menyesuaikan penyampaian nilai produk sesuai karakteristik pengguna di setiap platform.
TikTok: Tampilkan Secara Visual, Bangkitkan Minat
TORRAS menjadikan TikTok sebagai medan penting untuk menarik konsumen muda.
Meskipun akun resmi TikTok mereka @torrasglobal saat ini hanya memiliki 6.920 pengikut, namun performa data videonya cukup menonjol.
Sumber gambar: TikTok
Sebagai contoh, video TikTok dengan jumlah penayangan tertinggi di akun tersebut adalah video pendek yang menampilkan fungsi casing penyangga, yang memperoleh 5,6 juta penayangan dan 83.800 likes.
Video tersebut secara visual mendemonstrasikan skenario penggunaan produk, seperti casing penyangga yang berubah menjadi dudukan ponsel, terhubung mulus dengan power bank magnetik, dan fitur praktis lainnya, sehingga menarik perhatian banyak calon pengguna.
Perlu dicatat, kolom komentar video juga membentuk ekosistem interaksi pengguna yang positif.
Ketika ada pengguna yang bertanya "tidak ada magsafe", pengguna yang sudah membeli akan membantu menjelaskan:
"MagSafe hanya berfungsi sebagai magnet, sehingga perangkat tidak jatuh dan tetap menempel, meskipun memiliki fungsi pengisian daya nirkabel, namun untuk itu diperlukan casing pelindung dengan MagSafe, sedangkan produk casing pelindung dari TORRAS langsung memberikan fungsi magnetik tersebut. (Jadi tidak perlu menambah lagi)"
Jawaban spontan dari pengguna nyata seperti ini dapat menghilangkan keraguan calon konsumen, menghindari kesan iklan yang kaku, dan lebih sesuai dengan preferensi kelompok muda di TikTok.
Sumber gambar: TikTok
YouTube: Ulasan Mendalam, Bangun Reputasi Profesional
Di YouTube, untuk menjangkau pengguna digital yang lebih profesional, TORRAS memilih menjalin kerja sama erat dengan para ahli teknologi di platform tersebut, dengan mempublikasikan konten unboxing, review, dan lainnya untuk menampilkan produk, serta memanfaatkan pengaruh para ahli untuk menjangkau target audiens.
Flossy Carter, seorang tech blogger dengan 2,07 juta subscriber, bekerja sama dengan TORRAS untuk membuat video unboxing + review detail beberapa casing penyangga dan power bank magnetik mereka. Hingga saat ini, video tersebut telah memperoleh 47.000 penayangan.
Dalam video review tersebut, Flossy Carter melakukan unboxing satu per satu beberapa casing penyangga dan power bank magnetik TORRAS, sehingga pengguna dapat melihat langsung desain dan detail pengerjaan produk.
Selanjutnya, ia menyoroti beberapa fitur utama, yaitu desain cincin penyangga inovatif yang dapat berputar 360 derajat, memungkinkan penyesuaian sudut secara bebas sesuai skenario penggunaan; serta tombol samping berwarna-warni yang dapat diganti-ganti, memenuhi kebutuhan personalisasi pengguna.
Ia juga menguji sensitivitas tombol, memastikan pengoperasian yang lancar dan nyaman di tangan.
Sumber gambar: YouTube
Banyak pembeli menyatakan kecintaan mereka terhadap produk TORRAS di kolom komentar:
"Saya suka produk TORRAS, saya punya satu casing ponsel dan satu pelindung layar, tidak meninggalkan sidik jari, pemasangannya sangat mudah."
"Ini adalah video promosi terbaik TORRAS sepanjang masa, setelah menontonnya saya sudah membeli produk ini untuk beberapa waktu."
Sumber gambar: YouTube
Penataan Ganda: Platform Pihak Ketiga + Situs Mandiri
Tidak hanya itu, TORRAS juga membangun sistem penjualan yang lebih kokoh sambil memperkuat pemasaran media sosial.
Selain awalnya memilih Amazon sebagai stasiun pertama ekspor, dan dengan produk berkualitas tinggi dengan cepat meraih posisi terdepan di banyak pasar negara, merek ini juga membangun situs mandiri luar negeri sendiri.
Sumber gambar: Amazon
Dalam operasional situs mandiri, TORRAS mengatur kategori produk dengan jelas, serta menawarkan layanan seperti gratis ongkir untuk pembelian di atas 29,99 dolar AS, pengembalian dan penukaran tanpa khawatir selama 30 hari, serta garansi 365 hari. Cara ini dapat meningkatkan loyalitas pengguna dan secara bertahap membangun kelompok pengguna setia merek.
Model ganda "penjualan di platform pihak ketiga + operasional situs mandiri" ini juga memungkinkan merek memperoleh keunggulan lalu lintas dari Amazon, sekaligus memperkuat pembangunan merek melalui situs mandiri, yang sangat membantu perkembangan berkelanjutan TORRAS di pasar luar negeri.
Sumber gambar: TORRAS
Penutup
Praktik ekspor TORRAS memberikan pengalaman yang dapat direplikasi bagi merek-merek Tiongkok, yaitu: menjadikan inovasi teknologi sebagai daya saing inti, lalu membuka pasar melalui operasional lokal yang tepat sasaran.
Bagi perusahaan Tiongkok lain yang masih menunggu dan melihat, mungkin bisa meniru dengan berani. Jalan ini sudah ditempuh oleh TORRAS, percaya bahwa merek lain juga bisa!
