Untuk ekspansi merek ke luar negeri, kita sering berfokus pada Eropa, Amerika, atau Asia Tenggara, namun tanpa sadar mengabaikan satu lautan biru—Amerika Latin.

Pasar elektronik konsumen di Amerika Latin berkembang dengan sangat pesat, kelas menengah terus bertambah besar, saluran e-commerce semakin meresap, terutama permintaan produk dengan harga terjangkau di kisaran 60-70 dolar AS sangat tinggi, menjadikan pasar ini semakin luas.

Merek Tronsmart asal Shenzhen telah lebih awal mengincar pasar luar negeri ini, melalui penataan yang tepat, dalam waktu tiga tahun saja telah masuk ke jajaran teratas pasar audio di kawasan tersebut:

Produk andalannya, seri Bang TWS earphone, terjual 15.000 unit per bulan di Meksiko; di Brasil menempati posisi kedua industri dengan pangsa pasar 18%, hanya di bawah Sony; di Argentina bahkan memuncaki peringkat pertama dengan pangsa 21%.

Dan titik awalnya hanyalah sebuah laboratorium kecil di Huaqiangbei, Shenzhen.

Sumber gambar: Internet

Dari Penggemar Elektronik Menjadi “Raja Suara” Amerika Latin

Menurut data resmi, Tronsmart adalah merek di bawah Shenzhen Jike E-commerce Co., Ltd., didirikan di Shenzhen pada tahun 2013, dan kisah pendirinya Eric Cheng sangat bernuansa geek.

Pada tahun 2008, ia menggunakan gaji pertamanya untuk membangun laboratorium dan membongkar produk elektronik; pada tahun 2013, ia mulai memproduksi massal aksesori buatannya sendiri dan mendirikan merek Tronsmart. Pada awalnya, merek ini berfokus pada power bank, kabel data, dan aksesori 3C lainnya; pada tahun 2016, ia dengan tegas beralih ke bidang audio, yang menjadi landasan ledakan pertumbuhan berikutnya.

Sumber gambar: Situs resmi Tronsmart

Pada tahun 2018, merek Tronsmart menandatangani kontrak dengan bintang sepak bola internasional Luis Suárez sebagai duta merek, dan memasang iklan di saluran utama luar negeri seperti Times Square New York, yang secara signifikan meningkatkan pengenalan merek secara internasional.

Pada saat yang sama, mereka terus berinvestasi dalam penelitian dan pengembangan, berhasil menciptakan teknologi inti seperti SoundPulse® audio enhancement dan TuneConn™ wireless multi-device connection.

Pada tahun 2021, menghadapi persaingan yang semakin ketat di pasar Eropa dan Amerika serta berakhirnya bonus trafik, merek Tronsmart memilih untuk memasuki pasar Amerika Latin, bergabung dengan platform Mercado Libre, dan hanya dalam satu tahun telah masuk ke jajaran teratas pasar audio Amerika Latin, menciptakan prestasi baru dalam ekspansi merek ke luar negeri.

Perjalanan merek Sumber gambar: Situs resmi Tronsmart

Lautan Biru Elektronik Konsumen Amerika Latin Sedang Berkembang

Keberhasilan merek Tronsmart di pasar Amerika Latin tidak lepas dari tren perkembangan industri elektronik konsumen lokal yang baik dan dukungan kuat dari permintaan pasar.

Menurut data, pada tahun 2022 tingkat pertumbuhan tahunan gabungan pasar elektronik konsumen Amerika Latin mencapai 8,4%, menunjukkan tren perkembangan yang pesat. Pada tahun 2024, ukuran pasar elektronik konsumen Amerika Latin mencapai 63,9 miliar dolar AS, dan terus tumbuh dengan tingkat pertumbuhan tahunan gabungan sebesar 5,6%.

Pada saat yang sama, ekspansi cepat saluran e-commerce juga sedang membentuk ulang ekosistem konsumsi di Amerika Latin, sekaligus memberikan dorongan bagi merek Tronsmart. Di pasar inti Amerika Latin seperti Brasil, Meksiko, dan Argentina, seiring percepatan digitalisasi, tingkat penetrasi belanja online terus meningkat, semakin banyak orang memilih berbelanja di platform e-commerce.

Sumber gambar: Grand View Research

Media Sosial: Memecahkan “Dilema Kepercayaan Merek Baru”

Kehati-hatian alami konsumen luar negeri terhadap merek yang tidak dikenal adalah hambatan yang sulit dilalui oleh banyak perusahaan yang ingin ekspansi ke luar negeri.

Untuk itu, merek Tronsmart tidak memilih cara mudah dengan “menyebar produk di banyak platform”, melainkan merancang cara pendekatan yang berbeda untuk skenario dan kelompok orang yang berbeda.

▲Menjadi “Orang Lokal” di TikTok

Di platform TikTok, merek Tronsmart membangun matriks akun yang lengkap, dan melakukan perencanaan sesuai dengan karakteristik pasar di setiap wilayah.

Menurut statistik tidak lengkap, mereka telah membangun lebih dari delapan akun, termasuk:

Akun Vietnam @tronsmartvietnam, akun Myanmar @tronsmartspeakerstore, akun Thailand @tronsmartth, akun Malaysia @tronsmartmalaysia, dan sebagainya.

Kondisi beberapa akun Sumber gambar: TikTok

Selain itu, untuk akun di wilayah berbeda, merek Tronsmart juga membangun karakter yang berbeda dan menciptakan titik informasi visual yang jelas, misalnya di akun Myanmar @tronsmartspeakerstore, semua video menampilkan wanita yang sama sebagai pemeran utama, dan membuat konten melalui review produk, skenario cerita, serta tarian. Saat ini akun tersebut telah mengumpulkan 49.200 pengikut.

Di antaranya, video yang diunggah akun tersebut pada 2 Mei yang menampilkan wanita menari sambil memegang speaker Tronsmart, memperoleh 36.600 penayangan, dan hasil pertanyaan di kolom komentar juga sangat baik, secara efektif mendorong konversi penjualan produk.

Sumber gambar: TikTok

Pada saat yang sama, merek Tronsmart juga bekerja sama dengan banyak influencer profesional di TikTok, mengundang mereka untuk melakukan review dan memperkenalkan produk secara mendalam.

Influencer ini memiliki banyak pengikut dan pengaruh di bidang audio, digital, dan sebagainya. Review dan pengenalan mereka dapat menampilkan keunggulan dan fitur produk Tronsmart secara lebih profesional dan komprehensif.

Misalnya TikTok @the.atn, dalam kerja samanya dengan merek, ia langsung menguji speaker di bawah hujan untuk membuktikan fitur tahan air dan bass yang kuat, secara langsung menunjukkan keunggulan produk. Video tersebut akhirnya memperoleh 1,2 juta penayangan, dan dari gambar di bawah dapat dilihat hasil pertanyaan juga sangat baik.

Sumber gambar: TikTok

▲YouTube: Membangun Kepercayaan dengan Review Profesional

Di platform YouTube, sejak awal memasuki pasar Amerika Latin, merek Tronsmart telah bekerja sama dengan sejumlah vlogger teknologi profesional, mempromosikan produk melalui unboxing, review, dan pembongkaran produk.

Misalnya, bekerja sama dengan channel berbahasa Spanyol di bidang teknologi, Tecnoanalisis en Español. Karena sudut pandang review yang objektif dan netral serta jangkauan audiens berbahasa Spanyol, kerja sama ini sangat tepat sasaran, terutama melalui penjelasan profesional dan review mendalam.

Dalam video kerja sama tersebut, host channel memperkenalkan secara detail produk andalan Tronsmart saat itu, T6 MAX. Video berjalan lancar, informasi padat, dan akhirnya video tersebut memperoleh 790.000 penayangan serta menarik perhatian dan pembelian dari banyak calon pengguna.

Sumber gambar: YouTube

Penutup: Pasar Masih Sangat Luas

Kisah merek Tronsmart di Amerika Latin untuk sementara berakhir, namun pengalaman yang ditinggalkan sangat layak untuk dipelajari.

Bagi semua merek Tiongkok yang ingin go global, tidak hanya harus memiliki keunggulan harga, tetapi juga kemampuan membangun brand awareness dan menjalankan operasional lokal.

Singkatnya, ekspansi ke luar negeri bukanlah permainan satu kali, melainkan proses “berlatih” jangka panjang.

Jika semua sudah siap, maka saatnya berlayar sekarang juga!