50Furnitur tampaknya bukan produk ideal untuk e-commerce video pendek.
Rangka tempat tidur berukuran besar dan biaya pengiriman tinggi; sebelum membeli, konsumen juga harus mempertimbangkan ukuran, pemasangan, daya dukung, dan gaya kamar, sehingga keputusannya tidak mudah.
Namun, performa HOOMIC di TikTok Shop Amerika Serikat memberikan contoh yang layak diamati.
Toko HOOMIC telah menjual sekitar 79.000 unit produk, memiliki lebih dari 31.000 pengikut, dan menerbitkan 403 video. Di antaranya, satu rangka tempat tidur berpelapis modern telah terjual lebih dari 16.500 unit, dan satu rak panjat kucing bertingkat juga terjual sekitar 5.000 unit.
Bagi produk seperti furnitur yang perlu memadukan tampilan, fungsi, dan pengalaman penggunaan nyata, angka-angka ini sudah memiliki nilai referensi tertentu.
Sumber gambar: HOOMIC
Dimulai dari sebuah tempat tidur, menemukan posisinya sendiri
Dari informasi toko yang tersedia publik, entitas penjualan HOOMIC TikTok Shop Amerika Serikat adalah Shenzhen Senyue Technology Co., Ltd. Situs web resmi merek menggunakan situs mandiri untuk melayani kebutuhan konsumen dalam menjelajahi dan membeli produk.
Meskipun produk inti utama mereka adalah rangka tempat tidur, mereka tidak membatasinya hanya pada satu desain atau satu fungsi.
Misalnya, tempat tidur berpelapis menekankan tampilan dan suasana kamar tidur, rangka tempat tidur logam menekankan struktur dan kepraktisan, sedangkan tempat tidur dengan penyimpanan mencoba mengatasi masalah pemanfaatan ruang di bawah tempat tidur. Sebagian produk juga menambahkan desain seperti kepala tempat tidur yang dapat disesuaikan, lampu LED, atau port pengisian daya.
Produk-produk ini tampak semuanya berpusat pada sebuah tempat tidur, tetapi sebenarnya sesuai dengan alasan pembelian yang berbeda: ada yang ingin kamar tidur lebih berdesain, ada yang membutuhkan lebih banyak ruang penyimpanan, dan ada juga yang ingin rangka tempat tidur itu sendiri dapat memberikan pengalaman penggunaan harian yang lebih nyaman.
Pendekatan produk HOOMIC adalah membuat kategori dasar yang sama memiliki lebih banyak pilihan tersegmentasi, bukan hanya mengandalkan satu model untuk menjangkau semua konsumen.
Sumber gambar: HOOMIC
Ketika furnitur menembus pasar luar negeri, yang dijual juga imajinasi konsumen tentang rumah
Furnitur adalah pasar konsumen yang matang, tetapi kematangan tidak berarti tidak ada peluang.
Terutama ketika belanja online secara bertahap menjadi saluran penting bagi konsumen untuk membeli furnitur, cara penyajian produk, kemudahan pembelian, dan kemampuan merek menjangkau konsumen semuanya memengaruhi pilihan konsumen.
Menurut proyeksi pasar Technavio, dari 2024 hingga 2029, ukuran pasar furnitur rumah tangga online Amerika Serikat diperkirakan akan meningkat sebesar 6,45 miliar dolar AS, dengan tingkat pertumbuhan tahunan gabungan sekitar 4,4%.
Data ini tidak menunjukkan bahwa semua merek furnitur dapat tumbuh dengan mudah, melainkan bahwa saluran online masih memiliki ruang pasar yang layak diperjuangkan.
Sumber gambar: technavio
Apakah rangka tempat tidur terlihat bagus dapat dinilai secara awal melalui gambar; apakah kokoh, mudah dipasang, dan ukuran sebenarnya sesuai, masih memerlukan lebih banyak informasi untuk memastikannya.
Ini juga berarti bahwa merek furnitur yang bersaing secara online tidak dapat hanya mengandalkan beberapa gambar berlatar putih di halaman produk.
Yang perlu dilihat konsumen bukan hanya seperti apa bentuk furnitur, tetapi juga bagaimana tampilannya setelah dimasukkan ke dalam kehidupan nyata.
Inilah yang justru menjadi tempat video pendek dapat berperan.
E-commerce tradisional lebih baik dalam menangkap permintaan pembelian yang sudah terbentuk, konsumen mencari rangka tempat tidur, rak panjat kucing, lalu membandingkan produk; platform konten memiliki peluang untuk terlebih dahulu menampilkan suatu adegan kehidupan, sehingga konsumen menyadari kebutuhannya sendiri saat menonton.
Sumber gambar: TikTok Shop
Buat produk terlihat terlebih dahulu, lalu buat kebutuhan dipahami.
Jika perubahan pasar di industri furnitur membuka peluang, maka kinerja HOOMIC di TikTok Shop menjadikan peluang tersebut memiliki objek pengamatan yang lebih konkret.
Pertama, ubah perbedaan fungsi antarproduk menjadi konten tampilan yang intuitif.
Spesifikasi rangka tempat tidur terlihat hampir sama, tetapi saat benar-benar digunakan, perbedaannya tetap cukup banyak.
Mengambil contoh rangka tempat tidur platform logam HOOMIC, halaman produk akan menekankan fitur seperti ruang penyimpanan di bawah tempat tidur.
Jika poin-poin penjualan ini hanya ditulis di halaman detail, konsumen harus membacanya sendiri dan memahaminya; saat dimasukkan ke dalam video pendek, berbagai penyajian membuat karakteristik produk lebih mudah terlihat.
Seperti video di bawah ini, kreator langsung merangkak keluar dari ruang penyimpanan di bawah tempat tidur; satu gerakan saja sudah cukup memperlihatkan bahwa ruangnya luas dan mudah digunakan.
Sumber gambar: TikTok
Namun, logika tampilan rangka tempat tidur berbalut kain empuk juga berbeda.
Misalnya, HOOMIC, rangka tempat tidur berlapis beludru modern dengan headboard bertekstur vertikal dan desain sandaran tinggi, di halaman produk TikTok Shop, penjualannya telah melampaui 16.500 unit.
Dibandingkan hanya menjelaskan material dan ukuran, produk seperti ini lebih mudah ditampilkan melalui kamar tidur nyata sehingga konsumen dapat merasakan efek desainnya secara langsung.
Sumber gambar: TikTok Shop
Kedua, biarkanahliJadilah pengguna produk, bukan sekadar pengenal.
Produk rumah tangga memiliki hubungan alami dengan gaya hidup.
Berbagai jenis kreator dapat memberikan alasan menonton yang berbeda. Ada yang memperhatikan apakah kamarnya terlihat indah, ada yang memperhatikan apakah penyimpanannya mudah, dan ada juga yang lebih peduli apakah hewan peliharaan menyukainya.
Bagi merek, pembagian peran konten seperti ini membantu produk yang sama menjangkau kelompok-kelompok dengan minat yang berbeda.
Namun, efektivitas kerja sama yang konkret tetap perlu diverifikasi melalui data seperti performa video, klik produk, transaksi, dan rasio input-output; tidak bisa sekadar menganggap bahwa semakin banyak kreator, penjualan pasti semakin tinggi.
Sumber gambar: Kalodata
Jadi, secara spesifik bagaimana cara mencari KOL? Kita bisa mulai dari KOL yang sudah menghasilkan transaksi bagi brand.
Misalnya, @sarahgibbons_ sering membagikan barang sehari-hari yang layak dibeli, dengan konten mencakup fesyen, perabot rumah tangga, dan berbagai bidang lainnya, sehingga memiliki tingkat kecocokan tertentu dengan audiens konsumen perabot rumah tangga yang ingin dijangkau HOOMIC. Berdasarkan data Kalodata, nilai transaksi produk terkait kreator tersebut sekitar 25.700 dolar AS.
Sementara itu, @_lisa_stark_ memiliki karakteristik berbagi kehidupan pribadi, cocok untuk menampilkan produk dari sudut pandang penggunaan nyata dan pengalaman sehari-hari, dengan nilai transaksi produk terkait sekitar 30.600 dolar AS.
Ini juga menunjukkan bahwa bagi merek seperti HOOMIC, kreator yang mampu menempatkan produk dalam skenario kehidupan nyata dan membuat konsumen melihat nilai produk secara langsung sering kali lebih layak diprioritaskan untuk diuji.
Sumber gambar: Kalodata
Ekspansi ke luar negeri bukan hanya soal memindahkan produk ke luar negeri.
Kasus HOOMIC bukan berarti bahwa sebuah rangka tempat tidur hanya perlu diletakkan di TikTok untuk bisa terjual lebih dari sepuluh ribu unit.
Ukuran pasar, desain produk, daya saing harga, kemampuan rantai pasok, dan lalu lintas platform semuanya akan memengaruhi hasil akhir. Penjualan yang dipublikasikan juga hanyalah satu irisan untuk mengamati kinerja merek, bukan seluruh dasar untuk menilai kualitas operasional.
Namun, ini memberikan arah yang layak dipertimbangkan: untuk produk seperti furnitur yang secara tradisional bergantung pada pencarian, halaman detail, dan pengalaman luring, platform konten sedang menyediakan cara tampilan baru. Produk tidak harus menunggu konsumen secara aktif mencari baru muncul; produk juga bisa lebih dulu masuk ke dalam pandangan konsumen melalui skenario kehidupan yang konkret.
Yang akhirnya dibeli konsumen mungkin hanyalah sebuah rangka tempat tidur, tetapi sebelum memutuskan untuk membeli, yang ingin mereka lihat sering kali adalah perubahan apa yang akan terjadi setelah rangka tempat tidur ini dimasukkan ke dalam kehidupan mereka.
