Pasar e-commerce Brasil kembali menyerahkan laporan kinerja yang tidak bisa diabaikan.

Menurut data terbaru dari Asosiasi E-commerce Brasil, nilai transaksi e-commerce Brasil pada tahun 2025 mencapai 235 miliar Real Brasil, meningkat 15% year-on-year, dan telah mempertahankan tren pertumbuhan selama sembilan tahun berturut-turut. Diperkirakan pada tahun 2026 angka ini akan naik menjadi 258 miliar Real, jumlah pesanan menembus 450 juta, dan jumlah konsumen online akan mencapai 96 juta orang.

Dari sekumpulan data terlihat bahwa pasar e-commerce ekonomi terbesar di Amerika Latin ini sedang berkembang dengan kecepatan yang terlihat nyata.

Sumber gambar: Google

Empat platform besar masing-masing menempati sudut, Mercado Libre duduk kokoh di posisi teratas.

Pertama lihat lanskap platform. Mercado Libre masih menduduki peringkat pertama dengan total nilai transaksi barang sebesar 58 miliar dolar AS, menguasai lebih dari 42% pangsa pasar, dan skala kredit Mercado Pago di bawahnya juga menembus 8 miliar dolar AS. Keterikatan mendalam layanan keuangan membuat paritnya semakin lebar. Shopee mengambil jalur diferensiasi, mengandalkan kelompok penjual independen untuk mencapai pertumbuhan tahunan 50% hingga 60%, menonjol dalam kategori harga rendah-menengah dan pembelian ulang tinggi. Amazon Brazil memilih jalur penurunan komisi demi kualitas, menarik sekelompok penjual yang mengutamakan pengalaman layanan.

Yang paling patut diperhatikan adalah TikTok Shop yang baru masuk pada tahun 2025. Penjualan di bulan Maret melonjak lebih dari 4500%, pengguna aktif bulanan mencapai 111 juta, dan 56% aktivitas pembelian terjadi pada malam hari. Bank Santander memperkirakan bahwa pada tahun 2028, skala TikTok Shop di Brasil diperkirakan mencapai 39 miliar Real. Seorang pemain yang baru masuk satu tahun sudah mendapat perkiraan hampir 40 miliar dari lembaga, menunjukkan kekuatan ledakan e-commerce konten di Brasil.

Sumber gambar: ecommercebrasil

Penjual mikro dan kecil adalah mesin pertumbuhan yang sesungguhnya

Bagian yang paling perlu dicermati dalam data kali ini bukanlah seberapa besar pasar naik, tetapi siapa yang mendorong pertumbuhan ini.

Dari tahun 2019 hingga 2025, penjualan online usaha mikro dan kecil Brasil melonjak dari 5 miliar Real menjadi 67 miliar Real, dengan kenaikan kumulatif lebih dari 1200%, kecepatan pertumbuhan lima kali lipat dari perusahaan besar. Pada tahun 2025, ditambahkan 4,6 juta usaha kecil, mencetak rekor sejarah, di mana 77% adalah usaha mikro perorangan, mencakup 97% dari total tambahan.

Ini adalah perubahan struktural yang sangat jelas. Motor pertumbuhan e-commerce Brasil bukan lagi merek besar dan penjual besar, melainkan jutaan operator mikro dan kecil dengan ambang awal yang rendah tetapi jumlahnya sangat besar. Mereka menyebarkan risiko dan memperluas jangkauan melalui tata letak multi-platform, ditambah dengan matangnya berbagai alat pembukaan toko dan operasi, ambang masuk e-commerce telah sangat diturunkan. Ketika lebih dari tiga perempat dari 4,6 juta penjual baru adalah wiraswasta, aturan tata kelola platform dan mekanisme alokasi lalu lintas juga harus menyesuaikan dengan kenyataan ini.

Sumber gambar: ecommercebrasil

Pembayaran dan Logistik: Pix menguasai setengah dari pasar, kepercayaan terus meningkat

Perubahan di sisi pembayaran juga patut diperhatikan. Pix sebagai sistem pembayaran instan yang diluncurkan oleh bank sentral Brasil, diperkirakan akan menguasai lebih dari 50% pangsa transaksi online pada tahun 2026, ditambah dengan dorongan Real digital Drex, kemudahan pembayaran dan kepercayaan konsumen terus meningkat. Bagi penjual lintas batas, mengintegrasikan Pix telah berubah dari 'nilai tambah' menjadi 'keharusan', toko tanpa metode pembayaran lokal akan jelas merugi dalam rasio konversi.

Di sisi logistik, meskipun tidak dijelaskan secara rinci dalam data kali ini, tetapi nilai transaksi 235 miliar Real berhubungan dengan volume paket yang nyata. Infrastruktur logistik Brasil terus membaik, dan masing-masing platform juga terus berinvestasi dalam kemampuan pengiriman jarak akhir, pengalaman penerimaan pembeli mendekati tingkat pasar yang matang.

Sumber gambar: Google

Kesimpulan

Pertumbuhan sembilan tahun berturut-turut, 235 miliar Real, 96 juta konsumen online, data pasar e-commerce Brasil terus diperbarui.

Tetapi yang lebih patut diperhatikan daripada angka-angka ini adalah perubahan struktur: penjual mikro dan kecil menjadi andalan, e-commerce konten yang baru masuk meledak dengan kecepatan mencengangkan, Pix membuat hambatan pembayaran hampir hilang. Bagi penjual, pasar Brasil tidak kekurangan peluang, yang kurang adalah kemampuan untuk melakukan pembayaran lokal, operasi multi-platform, dan konversi konten secara bersamaan.