508Ketika sebuah kategori mencapai pangsa pasar domestik 40%, biasanya itu berarti kategori tersebut sudah menang.
Namun kepala e-commerce ULucky tidak berpikir demikian; penjualan masih naik, laba terus menurun, merek-merek besar satu per satu masuk ke segmen sabuk penghangat rahim, dan perang harga sudah sampai pada tahap 'bahkan jika kualitas Anda lebih baik, konsumen tetap memilih yang murah'.
Terus bertahan di dalam negeri bisa saja dilakukan, tetapi ritmenya terlalu lambat.
Sumber gambar: internet
Pada akhir 2025, ULucky membawa sabuk penghangat rahim dengan bantalan mugwort bawaan itu masuk ke TikTok Shop Vietnam. Pada puncaknya, pendapatan harian menembus ratusan ribu yuan, toko hanya menampilkan 4 produk, total penjualan mencapai 38.600 unit, dan total nilai penjualan 63.529.000.000 dong Vietnam.
Sebuah kategori niche yang di dalam negeri sudah menyentuh plafon, setelah berganti pasar dan berganti cara bercerita, berhasil memaksa sebuah produk yang hampir tidak dicari siapa pun menjadi pintu masuk kategori di TikTok.
Hal ini layak dibedah.
Sumber gambar: fastmoss
Bermula di dalam negeri, menjadikan sabuk penghangat rahim produk hit di subkategori
Agar tidak ada yang belum paham, mari perkenalkan ULucky secara singkat.
Berdasarkan data, merek ini didirikan pada 2023, dan produk intinya adalah sabuk penghangat rahim kompres hangat mugwort, yang menggabungkan moksibusi khas Tiongkok dan kompres hangat elektrik ke dalam satu sabuk.
Setelah setengah tahun bergabung dengan Douyin, produk ini menjadi nomor satu di subkategori; dua tahun kemudian pangsa pasar domestiknya naik menjadi 40%. Kekuatan produk dan kepekaan terhadap e-commerce berbasis konten sudah terbukti di dalam negeri.
Sumber gambar: Douyin
Namun sabuk penghangat rahim sendiri punya keterbatasan alami: produk ini menjawab kebutuhan yang nyata tetapi relatif jarang, pengguna tidak cepat berganti, dan ukuran pasar hanya sebesar itu. Setelah menjadi pemimpin di dalam negeri, ruang pertumbuhannya menyempit secara kasatmata.
Tim ULucky terbang ke empat kota—Ho Chi Minh City, Hanoi, Bangkok, dan Phnom Penh—untuk melakukan penilaian langsung, dan akhirnya menetapkan Vietnam sebagai tujuan pertama ekspansi ke luar negeri.
Keistimewaan Vietnam justru terletak pada fakta bahwa 'mugwort' bukan hal asing bagi mereka.
Tingkat kepadatan toko terapi moksibusi di jalanan Ho Chi Minh City bahkan melebihi banyak kota di Tiongkok; pada 2025 sekitar 7 juta orang menerima diagnosis dan pengobatan dengan pengobatan tradisional. Konsumen Vietnam tidak perlu dijelaskan 'apa itu mugwort' dan 'apa gunanya kompres hangat'; mereka memang sudah menggunakannya.
Namun pada saat yang sama, di platform e-commerce lokal hampir tidak ada orang yang mencari dan menjual sabuk penghangat rahim; kesadaran kategorinya kosong, tidak ada pesaing, dan tidak ada perang harga.
Tinggal satu pertanyaan: bagaimana membuat produk yang tidak ada di kotak pencarian konsumen terlihat?
Sumber gambar: internet
Lebih dari 1.000 video pendek melakukan pekerjaan 'menerjemahkan'.
ULucky di dalam negeri memang memulai dari e-commerce berbasis konten; hal yang paling dikuasai tim justru menerjemahkan produk yang perlu 'dipahami' ke dalam bahasa video pendek.
Setelah sampai di Vietnam, kemampuan ini langsung digunakan kembali, tetapi strateginya mengalami satu penyesuaian penting.
Fungsi sabuk penghangat rahim (meredakan nyeri haid) sulit ditampilkan secara langsung efeknya melalui video berdurasi belasan detik. Jika menjelaskan prinsipnya dengan gaya iklan keras, di pasar dengan usia rata-rata 32 tahun dan yang terbiasa menonton konten hiburan, kemungkinan besar akan langsung di-swipe.
Pilihan ULucky adalah menghindari fitur dan terlebih dahulu membangun skenario. Tim telah menghubungi lebih dari seribu kreator lokal Vietnam dari awal hingga akhir, dan akhirnya bekerja sama dengan lebih dari 200, merilis ribuan video pendek secara bertahap, dan memusatkan perhatian pada satu hal: menempatkan sabuk penghangat rahim ke dalam skenario emosional.
Sumber gambar: TikTok
Hari Valentine adalah ujian terpusat bagi strategi ini.
Berdasarkan data, pesanan harian brand pada hari itu melonjak hingga 1.000 pesanan, puluhan kali lipat dari biasanya; video terkait dari satu akun pasangan Vietnam mendapatkan hampir 300.000 suka, dengan jumlah tayangan mencapai 9.400.000, yang membawa bukan hanya eksposur, tetapi juga pertanyaan pesanan dan konversi yang nyata.
Sumber gambar: TikTok
Akun mandiri, kreator, dan ruang siaran langsung, rantai lengkap operasional TikTok
Selain melakukan pemasaran seputar Hari Valentine, operasional harian ULucky di Vietnam juga berkembang di berbagai aspek.
Dari laporan publik, brand saat ini terutama telah membentuk lini operasional lengkap di TikTok Shop: edukasi melalui akun mandiri, penyebaran oleh kreator lokal, dan konversi melalui ruang siaran langsung.
1、Akun mandiri bertanggung jawab menjelaskan produk dengan jelas。
Bagi ULucky yang baru memasuki pasar Vietnam, tidak bisa berharap konsumen langsung tahu apa produknya begitu melihatnya.
Oleh karena itu, akun mandiri terutama berfokus menghasilkan konten terkait produk, termasuk fungsi produk, cara penggunaan, dan informasi perawatan harian wanita.
Konten seperti ini tidak harus selalu langsung menjual barang setiap kali; yang lebih penting adalah membuat konsumen perlahan-lahan mengenal produk.
Sumber gambar: TikTok
2. Kreator lokal bertanggung jawab menyampaikan produk dengan cara yang lebih mudah diterima
Menjelaskan produk oleh brand sendiri mau tidak mau membawa sifat komersial tertentu.
Sementara kreator lokal menggunakan bahasa setempat dan membagikan pengalaman dengan menggabungkannya ke dalam skenario kehidupan mereka sendiri, sehingga sering kali lebih mudah mendekatkan jarak dengan konsumen. Saat mengumpulkan sumber daya kreator pada tahap awal, ULucky tidak hanya mengejar influencer besar, tetapi lebih menekankan kemampuan ekspresi kreator dan kecocokan audiens.
Sumber gambar: FastMoss
Hal ini juga dapat dibuktikan dari data FastMoss dalam 28 hari terakhir: dalam komposisi penjualan ULucky, kreator dengan lebih dari 100.000 pengikut menyumbang 54,36% penjualan, sedangkan kreator dengan 10.000 hingga 50.000 pengikut menyumbang 23,66%. Selain itu, kreator kecantikan menyumbang 48,25% dari penjualan, menjadi kekuatan utama pendorong penjualan.
Data-data ini cukup menjelaskan bahwa kecocokan antara audiens konten dan target audiens produk juga merupakan faktor penting yang memengaruhi efektivitas penjualan.
Sumber gambar: FastMoss
3. Ruang siaran langsung bertanggung jawab menangkap konsumen yang sudah tertarik
Video pendek membuat konsumen mengenal produk, konten kreator membantu konsumen membangun kepercayaan, tetapi ketika pengguna benar-benar bersiap membeli, sering kali masih muncul pertanyaan spesifik. Misalnya, bagaimana produk digunakan, bagaimana efek penghangatannya, apakah cocok untuk diri sendiri, dan lain-lain. Pertanyaan-pertanyaan ini dapat dijawab lebih lanjut di ruang siaran langsung.
Oleh karena itu, siaran langsung bukanlah saluran penjualan lain yang terpisah dari video pendek dan pemasaran kreator, melainkan bagian penting dalam seluruh rantai operasional konten.
Dari data FastMoss dalam 28 hari terakhir, brand telah menyelenggarakan total 480 sesi siaran langsung, dengan total penjualan melalui siaran langsung mencapai 913 unit, nilai penjualan sekitar 1.228.000.000 dong Vietnam, dan rata-rata penjualan per sesi sekitar 2.558.800 dong Vietnam.
Sumber gambar: FastMoss
Dilihat dari data, keseluruhan tata letak ini jelas berhasil.
Ini juga menunjukkan bahwa ULucky tidak lagi hanya mengandalkan pemasaran hari raya untuk mendorong penjualan jangka pendek, tetapi secara bertahap membangun sistem pengelolaan konten yang mampu menjangkau konsumen secara berkelanjutan dan menampung kebutuhan pembelian.
Penutup
Ada satu pertanyaan yang sangat layak direnungkan oleh penjual lintas negara:
Ketika konsumen di luar negeri sama sekali tidak tahu produk Anda, bagaimana Anda harus menjualnya?
Kasus ULucky, bagi banyak merek yang sudah meraih hasil di pasar domestik, mungkin merupakan arah yang layak diperhatikan.
Pasar tidak akan secara aktif menciptakan kesadaran untuk produk yang asing, tetapi konten yang baik dapat menjadi kunci untuk membuka pasar. Ketika produk belum diingat oleh kotak pencarian, merek dapat terlebih dahulu belajar untuk terlihat dan dipahami di dalam arus informasi.
