Contesto del caso
L’Oréal, fondata nel 1909, è la più grande azienda cosmetica al mondo e un pioniere dell’innovazione nel settore. L’Oréal desiderava aumentare la notorietà del marchio della sua linea di prodotti per la cura della pelle maschile tra i giovani utenti digitali in Germania. Poiché gli utenti della piattaforma di intrattenimento video breve TikTok sono estremamente attivi e condividono costantemente la loro creatività, L’Oréal ha scelto di collaborare con TikTok.
Soluzione
Per raggiungere l’obiettivo, L’Oréal ha scelto la soluzione migliore di TikTok per aumentare visibilità e coinvolgimento: la Branded Hashtag Challenge. Questa sfida, chiamata #StyleLikeAnExpert, invitava gli utenti a creare video creativi e divertenti per mostrare la propria routine quotidiana di cura della pelle.
La Branded Hashtag Challenge ha raccolto migliaia di contenuti dinamici creati dagli utenti in una pagina di aggregazione della sfida, corredata da una descrizione della sfida e da link esterni, mentre l’hashtag appariva anche nell’elenco degli argomenti di tendenza di TikTok. Inoltre, questa sfida è stata abbinata ad altri formati pubblicitari, tra cui TopView (annuncio audiovisivo a schermo intero all’apertura dell’app) e gli annunci In-feed One Day Max (che garantiscono un rapido aumento dell’esposizione in breve tempo). Grazie alla diffusione virale, la sfida ha esercitato un’attrattiva straordinaria, aumentando significativamente la notorietà del marchio e il tasso di interazione.





