Contesto del caso

LOOKFANTASTIC è uno dei più influenti negozi online di prodotti di bellezza e skincare di alta gamma in tutta Europa. Per il Cyber Weekend, che sta diventando sempre più importante nel calendario degli acquisti (inclusi Black Friday, Super Saturday e Cyber Monday, quattro giorni in totale), LOOKFANTASTIC sta cercando su TikTok un modo efficace per amplificare la propria presenza sul mercato, aumentare le vendite dei prodotti e raggiungere nuovi consumatori.

Soluzione

Smart Bundling TopView

Per raggiungere questo obiettivo, LOOKFANTASTIC ha scelto la soluzione Smart Bundling, un pacchetto diversificato di prodotti TikTok for Business, iniziando con 24 ore di TopView durante il Black Friday. Come la posizione pubblicitaria di maggior qualità su TikTok, TopView è il primo annuncio che gli utenti vedono quando aprono l'app. LOOKFANTASTIC mira a rafforzare la copertura del proprio target di donne sopra i 18 anni durante il picco delle vendite al dettaglio grazie a questo prodotto.

Influencer Top Feed

Dal punto di vista creativo, il brand ha scelto di collaborare con cinque influencer. Oltre a raccontare i loro prodotti di bellezza preferiti e incoraggiare il pubblico potenziale a sfruttare le offerte speciali del Cyber Weekend, i contenuti degli influencer hanno integrato elementi tipici di TikTok come lo split screen e la voce fuori campo, mantenendo l'autenticità dei contenuti e aumentando l'engagement e la discussione sul tema. Sulla base di queste creatività native di alta qualità, LOOKFANTASTIC ha inoltre abbinato TopView e Top Feed per generare traffico qualificato verso il proprio sito, dove i consumatori potevano riscattare codici promozionali esclusivi TikTok, rafforzando così l'efficacia della conversione lungo tutta la customer journey.

Risultati di marketing

9 miliardi
Tasso di interazione (vs Benchmark)
+31%
Percentuale di ordini pagati

I risultati di questa campagna hanno superato tutti i KPI prefissati: le performance di TopView hanno superato le aspettative del 6%, il tasso di interazione è stato superiore alla media dell'8,31%; la copertura totale ha raggiunto 7,7 milioni di utenti, con 13 milioni di impression del brand. Sebbene TopView e Top Feed siano soluzioni pensate per la parte alta del funnel di marketing, i risultati di questa campagna hanno superato tutti i KPI prefissati: le performance di TopView hanno superato le aspettative del 6%, il tasso di interazione è stato superiore alla media dell'8,31%; la copertura totale ha raggiunto 7,7 milioni di utenti, con 13 milioni di impression del brand. Sebbene TopView e Top Feed siano soluzioni pensate per la parte alta del funnel di marketing,

In LOOKFANTASTIC, consideriamo TikTok un canale di crescita chiave per raggiungere nuovi utenti beauty e per interagire efficacemente con loro. Grazie all'ampia gamma di prodotti e brand che offriamo, questa piattaforma ci permette di raggiungere efficacemente un vasto pubblico target durante i periodi di picco degli acquisti, mostrando i nostri prodotti attraverso contenuti come unboxing degli influencer. Il marketing combinato e diversificato ci ha resi molto popolari durante il Black Friday, TopView ci ha aiutato a ottenere un'esposizione di alta qualità, mentre Top Feed ci ha permesso di mantenere la copertura e la frequenza di contatto con il target durante tutto il Cyber Weekend.

Jason Hope
Responsabile collaborazioni social media per il settore beauty di LOOKFANTASTIC
Rachel Cara
Senior Digital Operations Manager di LOOKFANTASTIC
*Il caso è fornito da TikTok For Business
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