Recentemente, TikTok ha annunciato ufficialmente il lancio della sua funzione di e-commerce negli Stati Uniti, facendo il suo ingresso nel mercato dell'e-commerce americano. Questo passo rappresenta una mossa importante per TikTok nel mercato globale, segnando la sua diretta concorrenza con giganti commerciali tradizionali come Amazon, eBay e Walmart.

TikTok, come piattaforma social di video brevi di fama globale, copre numerosi paesi, con un totale di download superiore a 3,4 miliardi e oltre 1 miliardo di utenti attivi mensili. In precedenza, TikTok aveva già attivato funzioni di e-commerce in mercati come il Regno Unito e l'Indonesia, accumulando anni di esperienza e sviluppando un sistema relativamente maturo. Prima del lancio negli Stati Uniti, TikTok ha condotto test per diversi mesi tra la sua base di utenti per adattarsi meglio all'ambiente di mercato.

Il servizio di e-commerce di TikTok offre agli utenti funzionalità di acquisto tramite video brevi e live streaming, consentendo loro di acquistare direttamente i prodotti preferiti. Per commercianti e creatori, TikTok fornisce moduli come pagine di esposizione dei prodotti, un marketplace e il "Programma Affiliati". Attualmente, il 40% degli utenti statunitensi di TikTok ha un accesso al marketplace nella propria homepage, e si prevede che entro l'inizio di ottobre tutti gli utenti statunitensi vedranno la pagina del marketplace nella homepage, potendo cliccare per entrare e acquistare. Contemporaneamente, TikTok ha lanciato il "Programma di Evasione TikTok", offrendo ai commercianti una serie di servizi come stoccaggio, selezione, imballaggio e consegna, collaborando con terze parti per sviluppare un sistema di pagamento sicuro.

Si apprende che il servizio di e-commerce di TikTok è ampiamente popolare, con 200.000 commercianti già registrati durante la fase di test, inclusi marchi noti come L'Oréal e Benefit, oltre a oltre 100.000 influencer online. L'analisi del settore ritiene che TikTok, grazie al suo forte vantaggio di traffico e alle sue caratteristiche sociali, potrebbe creare un nuovo punto di crescita nel settore dell'e-commerce e rappresentare una sfida per le piattaforme di e-commerce tradizionali.