Per molti venditori Amazon, gli ultimi giorni passati possono essere definiti“Settimana Nera”.

Un improvviso e inaspettatoUna tempesta di severo controllo di conformità AI ha travolto la piattaforma, molti venditori si sono svegliati e hanno scoperto che i loro negozi erano stati sospesi, tutte le inserzioni erano diventate grigie, e il lavoro di anni sembrava ridotto a zero in una notte.

Secondo statistiche incomplete, in pochi giorni ci sono già oltre2000 negozi in stato di blocco.

 

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L'AI esamina i dati delle transazioni di un anno fa, anche i venditori conformi vengono colpiti ingiustamente

Ciò che ha colto più di sorpresa i venditori in questo controllo severo èl'ampiezza della revisione del sistema AI e la lunga durata del tracciamento.

Si dice che il sistema non si rivolga solo ai negozi con sospette violazioni recenti, ma analizzi i dati delle transazioni fino a un anno o più. Ciò significa che anche se un venditore ha sempre operato legalmente, con prodotti autentici e tracciabili, e non ha mai avuto precedenti di vendita di falsi o violazioni, può comunque essere giudicato come venditore a rischio.

Ciò che è ancora più frustrante è la fase di ricorso. Molti venditori, dopo aver ricevuto la notifica di sospensione, hanno subito raccolto e presentato fatture di acquisto, lettere di autorizzazione del marchio e altre prove di terze parti per dimostrare la loro innocenza. Ma la realtà è che, per quanto completi siano i documenti e per quanto solide siano le prove, è difficile scalfire la decisione iniziale di rischio del sistema.

Alcuni addetti ai lavori descrivono che il canale di ricorso attuale è essenzialmente diventatoAI che esamina AI: i servizi clienti umani quasi non possono intervenire, e i venditori sono intrappolati in un circolo vizioso di decisioni e rifiuti da parte della macchina.

 

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Le regole di creazione degli ASIN sono state strettamente inasprite, i venditori non di marca subiscono una doppia pressione

Oltre alla massiccia pulizia dei negozi esistenti, Amazon ha contemporaneamente alzato le barriere all'ingresso. La piattaformaLe regole di creazione degli ASIN sono state completamente inasprite: per lanciare un nuovo ASIN è necessario fornire sia una lettera completa di autorizzazione del marchio che i documenti di acquisto dell'ultimo anno. Ciò significa che i venditori distributori che in passato si affidavano a fonti frammentarie e senza autorizzazione del marchio hanno quasi bloccato il canale per nuovi prodotti.

 

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Nel frattempo,Anche la politica di inventario FBA ha subito importanti modifiche. La funzione di inventario condiviso è stata terminata e i venditori non di marca sono obbligati ad etichettare individualmente.

La logica operativa dei due tipi di venditori si è così completamente differenziata: i venditori con marchio proprio possono ancora operare relativamente senza intoppi, mentre i venditori distributori senza marca non solo devono affrontare costi di etichettatura più elevati, ma anche sopportarela stagnazione della crescita causata dalla limitazione della creazione di ASIN.

Alcuni venditori dicono apertamente, lo stock esistenteListing sospeso, canale di incremento bloccato, è come essere colpiti da entrambi i lati.

Addio alla crescita selvaggia, abbracciare i marchi di qualità

In superficie, sembra un'improvvisatempesta di conformità AI, ma un'analisi approfondita rivela che Amazon sta inviando un segnale chiaro: la piattaforma si sta trasformando da un mercato cresciuto in modo selvaggio a un marketplace di marchi di qualità.

La cosiddetta operazione di pulizia mira essenzialmente a eliminare i venditori senza marchio proprio che si affidano esclusivamente alla distribuzione o al modello di vendita 'follow'. Sebbene in passato questi venditori abbiano contribuito con una ricca offerta di prodottiSKU, hanno anche portato a una serie di problemi come qualità del prodotto disomogenea, frequenti reclami per violazione di diritti, e esperienze di consumo instabili.

E questa volta, attraversol'uso di tecniche AI per pulire su larga scala l'inventario e restringere i criteri di accesso, Amazon intende liberare spazio di mercato per sostenere quei venditori con marchi propri, supply chain chiara e in grado di offrire prodotti di alta qualità a margine elevato.

 

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Organizzare documenti e sviluppare un marchio diventano priorità urgenti

Di fronte a questa tempesta improvvisa, i venditori colpiti non sono completamente senza via d'uscita.

Prima di tutto, organizzare i documenti di acquisto storici è il lavoro più basilare e urgente. I venditori devono assicurarsi che ogni transazione, ogni lotto di prodotti abbia fatture di acquisto, documenti di trasporto, documenti di autorizzazione del marchio, ecc., corrispondenti e coerenti. Sebbene il tasso di successo dei ricorsi attualmente non sia alto, mantenere i documenti completi è ancora una condizione necessaria per tentare di ripristinare le vendite in seguito.

In secondo luogo, sviluppare rapidamente un marchio proprio è una strategia a lungo termine. Questo evento ha dimostrato che lo spazio per i modelli di distribuzione senza marchio sulla piattaforma Amazon si sta rapidamente restringendo. I venditori dovrebbero considerare la registrazione di un marchio proprio, migliorare il sistema di tracciabilità della supply chain e gradualmente spostare il focus operativo verso la costruzione del brand. Solo così potranno resistere in un ambiente normativo futuro più severo.

Inoltre, per i piccoli e medi venditori che non possono ancora completare la creazione del marchio, è possibile considerare una presenza su più piattaforme per diversificare il rischio. Dipendere eccessivamente da una singola piattaforma può portare a una crisi operativa fatale in caso di cambiamento improvviso delle politiche.

 

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In generale, Amazon questa voltala stretta conformità AI non è un'idea improvvisa, ma un passo inevitabile nell'evoluzione dell'ecosistema della piattaforma. Per i venditori, lamentarsi e aspettare non serve a nulla; solo adattarsi attivamente alle regole e accelerare la trasformazione del marchio permetterà di guadagnarsi un posto nella competizione futura.

Dopo la tempesta, rimarranno solo i venditori di qualità veramente capaci di resistere alla prova.