사례 배경
e.l.f. Cosmetics는 뷰티 브랜드로서 오랜 기간 업계 혁신을 추구하고, 문화 트렌드를 선도하며, 더 긍정적이고 포용적이며 친밀한 브랜드 커뮤니티를 구축함으로써 모든 사용자가 자유롭게 자신을 표현할 수 있는 환경을 만들고자 합니다. 이번에 e.l.f.는 TikTok을 활용해 게임 커뮤니티에 진입하고, 업계의 경계를 허물며, e.l.f.를 게이머들이 가장 선호하는 뷰티 브랜드로 만들고 북미 게임 커뮤니티와 깊은 연결을 이루기를 기대하고 있습니다.
솔루션
게임 커뮤니티의 구성원들은 항상 다양하고 재능이 넘칩니다. 그들에게 더 나은 자기 표현의 무대를 제공하기 위해 TikTok Gamers Greatest Talent가 탄생했습니다. 이는 e.l.f.가 Enthusiast Gaming 및 TikTok과 협력하여 만든 프로그램으로, 세 파트너가 TikTok 브랜드 챌린지를 통해 게이머들에게 게임 외의 재능을 선보일 기회를 제공하고, 전 세계에 자신들의 뛰어난 또 다른 면모를 보여주었습니다. 참가자들은 자유롭게 자신을 보여줄 수 있는 플랫폼을 가질 뿐만 아니라, 25,000달러의 상금과 TikTok과 Luminosity가 공동 개최하는 TikTok Gamers Greatest Talent 라이브 방송에 출연할 기회도 얻게 됩니다.
프로그램에서 시작한 #TikTokGGT 챌린지는 e.l.f.의 다양한 아름다움에 대한 존중을 바탕으로, 모든 게임 장르와 레벨의 게이머들에게 참가를 개방하여 모두가 자신의 독특한 재능을 과감히 보여줄 수 있도록 했습니다. 순식간에 플랫폼에는 수많은 ‘특별한 재능’을 가진 게임 애호가들이 등장했고, 바이올린 연주, 불줄넘기, 모래화 등 다재다능한 이들이 실제 행동으로 자신만의 다양한 모습을 보여주었으며, 그 모든 모습이 빛나고 눈부셨습니다.
뛰어난 참가자들은 TikTok Gamers Greatest Talent 라이브 방송 현장에 초대되어 더욱 다양한 모습을 보여주었으며, 베테랑 게이머와 @ToriPoreno, @muselk, @loserfruit 등 유명 TikTok 인플루언서들이 번갈아 심사위원을 맡아 투표로 최종 우승자를 선정했습니다. 경험이 풍부한 심사위원들조차도 프로그램에서 감탄을 금치 못했습니다.
주요 인플루언서와의 협업 외에도, e.l.f.는 TopView를 선택해 프로그램의 주목도와 시청률을 높였습니다.
마케팅 효과
TikTok 플랫폼에서 게임 IP 프로그램과 뷰티 브랜드의 첫 협업으로, TikTok Gamers Greatest Talent는 엄청난 참여 열풍을 일으켰습니다. 관련 브랜드 챌린지에는 250만 개의 오리지널 영상이 접수되었고, 주제 페이지는 6일 만에 90억 회의 동영상 조회를 기록하여 미국 지역 벤치마크를 31% 초과했습니다. 또한 e.l.f.는 이번 협업을 통해 포용성에 대한 의지를 충분히 보여주었고, 폭넓은 브랜드 인지도와 사용자 참여를 얻었습니다.
TikTok Gamers Greatest Talent와의 협업은 저희가 처음으로 TikTok 게임 인플루언서 커뮤니티와 연결을 시도한 사례입니다. 우리는 TikTok이 e.l.f.와 게임을 완벽하게 결합할 수 있는 플랫폼임을 발견했습니다. 전체 캠페인의 참여도가 전례 없이 높았고, 많은 새로운 게임 인플루언서에게 다가갈 수 있었습니다. 이들은 이후 저희 Twitch에서 자발적으로 브랜드 라이브 방송을 진행해 매우 고무적이었습니다. 캠페인 이후 저는 커뮤니티와 연결을 희망하는 브랜드에게 TikTok 플랫폼과 이러한 캠페인 협업을 적극 추천하고 있습니다.
