TikTok Shop이 출시된 이후, 점점 더 많은 브랜드들이 입점하여 사용자들의 시선과 지갑을 차지하기 위해 경쟁하고 있습니다.

하지만 이처럼 동질화가 심한 시장에서 어떻게 하면 자신의 브랜드가 돋보일 수 있을까요? 답은 바로:차별화입니다.

오늘은 토끼크가 브랜드가 TikTok에서 독특한 브랜드 이미지를 구축하여 더 많은 소비자를 끌어들이는 방법에 대해 이야기해드리겠습니다.

이미지 출처: 인터넷

1. 정확한 브랜드 포지셔닝: 유사 제품 중에서 나만의 "독특한 맛" 찾기

TikTok은 엔터테인먼트성이 매우 강한 플랫폼이기 때문에, 돋보이려면 우선브랜드 포지셔닝을 잘 해야 합니다.

자신의 제품이 가진 독특함을 이해하는 것뿐만 아니라,타겟 소비자가 진짜로 필요로 하고, 좋아하는 것이 무엇인지 파악해야 합니다. 그래야만 수많은 비슷한 상품들 속에서 자신만의 특색을 찾을 수 있습니다.

예를 들어,Shein은 글로벌 패스트패션 브랜드로, 정확한 시장 포지셔닝을 통해 TikTok에서 빠르게 방대한 팬층을 쌓았습니다. 이들은 젊은 여성들에게 트렌디하고, 스타일리시하며, 가격이 합리적인 의류를 제공하는 데 집중하여 TikTok의 젊은 사용자층의 니즈를 정확히 충족시켰습니다.

또한, 이들은 정기적으로 한정 판매, 패션 스타일링 챌린지 등 다양한 이벤트를 진행하여, 상호작용이 늘어나고 브랜드 노출도 자연스럽게 높아졌습니다.

브랜드 영상 유형 전시 이미지 출처: TikTok

2. 창의적인 콘텐츠: 엔터테인먼트 콘텐츠로 브랜드의 새로운 포인트 만들기

TikTok의 가장 큰 매력은 짧은 영상이 주는 엔터테인먼트성입니다. 모두가 TikTok을 보는 이유는 바로 휴식과 즐거움이기 때문이죠. 그래서 브랜드가 TikTok Shop에서 성공하려면,콘텐츠를 창의적이고 재미있게 만들어야 하며, 사용자가 기꺼이 상호작용할 수 있도록 해야 합니다.

전통적인 딱딱한 광고는 여기서 거의 효과가 없으며, 사람들은 자신과 공감할 수 있고, 참여감을 느낄 수 있는 콘텐츠를 더 선호합니다.

예를 들어 뷰티 브랜드Glossier는 이 점을 잘 이해하고 있습니다. 이들은 전통적인 광고 방식 대신, 사용자 자발적 공유(UGC)를 통해 브랜드 마케팅을 진행합니다. Glossier는 팬들이 자신의 사용 경험을 공유하도록 장려하고, 뷰티 인플루언서들과 협업하여 가볍고 재미있는 짧은 영상을 제작해 제품의 실제 사용 효과를 보여줍니다.

이렇게 하면 제품이 더 현실적으로 느껴지고, 브랜드도 더 따뜻하고 소비자의 일상에 가까워집니다.

Glossier 브랜드 UCG 콘텐츠 전시 이미지 출처: TikTok

3. 인터랙티브 마케팅: 소비자와 진정한 연결 구축

물론 TikTok은 본질적으로 소셜 플랫폼이기 때문에, 상호작용이 핵심입니다.

브랜드가 여기서 차별화를 이루려면, 단순히 제품만 내세워서는 안 되고,사용자가 직접 참여하고 즐길 수 있도록 해야 합니다. 상호작용이 잘 이루어지면 브랜드 노출이 급격히 증가할 뿐만 아니라, 소비자들이 "이 브랜드는 나를 잘 이해한다"고 느끼게 되어 자연스럽게 충성도가 높아집니다.

영국 피트니스 브랜드Gymshark는 인터랙티브 마케팅을 통해 큰 성공을 거두었습니다. 브랜드가 진행한 #Gymshark66 챌린지는 많은 TikTok 사용자들의 참여를 이끌었고, 이들이 자발적으로 생성한 콘텐츠 덕분에 매우 높은 노출도를 달성했습니다. 이런 인터랙티브 챌린지를 통해 Gymshark는 소비자와 감정적 유대감을 형성하며, 동질화된 피트니스 브랜드 중에서 성공적으로 돋보였습니다.

사용자 챌린지 참여 영상 이미지 출처: TikTok

맺음말

TikTok Shop은 브랜드에 독특한 마케팅 플랫폼을 제공하지만, 이 치열한 시장에서 차별화만이 브랜드가 돋보일 수 있는 핵심입니다. 명확한 브랜드 포지셔닝, 창의적인 콘텐츠, 소비자와의 깊은 상호작용, 정확한 라이브 커머스, 데이터 기반 전략을 통해 브랜드는 TikTok Shop에서 자신만의 위치를 찾고, 동질화 경쟁을 깨뜨리며 소비자의 사랑을 얻을 수 있습니다.

브랜드의 성공은 제품 자체에만 달려 있는 것이 아니라, 혁신적인 마케팅 방법을 통해 사용자와 진정한 관계를 맺는 데 달려 있습니다.